#Samsung #Galay # Note9 הוא אחד ממכשירי ה- Android הפרימיום הטובים ביותר הקיימים בשוק כיום. יש לו כמה תכונות יוצאות מהכלל שהופכות את הבחירה המובילה של אנשים שעושים באופן קבוע משימות פרודוקטיביות תוך כדי תנועה בשל תצוגת ה- Super AMOLED הגדולה בגודל 6.4 אינץ 'שעובדת גם עם חרט. מכשיר זה משתמש במעבד ה- Snapdragon 845 החזק אשר בשילוב עם 8 ג'יגה זיכרון RAM מאפשר לטלפון להריץ מספר אפליקציות בצורה חלקה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם הודעת הטקסט של Galaxy Note 9 אינה עוברת.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן סמסונג גלקסי הערה 9 הודעת טקסט לא נעלמת

בְּעָיָה:שלום, הלכתי לכל מי שאני יכול לחשוב עליו עם הבעיה שלי ואף אחד לא יכול לעזור. אני אוהב את הטלפון שלי. אני לא רוצה להיפטר מזה ועוד אין לי כסף לעוד חחח. יש לי הערה 9 ... הבעיה שלי היא שיש לי איש קשר שאני מעולם לא מקבל ממנו הודעות. ובכן, הייתי מקבל הודעה, אבל בהתחלה לא ידעתי ממי זה. זה הראה שיש לי מסר אבל לא יהיה שם שום דבר. בעבר הייתי פשוט לוחץ על שלושת הכלבים בפינה העליונה ומסמן את כל ההודעות כנקראו כדי להסיר את הודעת ההודעה החדשה ואחרי שגיליתי שמדובר בחבר אחד, זה אף פעם לא היה באמת בעיה כי בכל פעם שזה קרה, אני פשוט הייתי מתקשר אליה או משהו כדי להגיב .. עכשיו היא שלחה לי הודעות SMS כמה פעמים ואני לא יכולה לנקות את התג יותר. זה תמיד אומר לי שיש לי הודעות חדשות כשאין לי. אם אני מנסה לנקות את זה על ידי ממש להיכנס להודעות ולחץ על סמן את כל ההודעות כנקראו, זה כל הזמן אומר לי שהאפליקציה נעצרה! אם אני מנסה לנקות אותו פשוט על ידי החזקת סמל אפליקציית ההודעות, הוא יתנקה לכמה שעות אבל אז ההודעה "הודעות חדשות" תופיע שוב !! זה כל כך מתסכל !! הבעיה הנוספת, שלא כל כך מפריעה לי, אבל מוזרה, היא שכשאני הולך לסמס לאותו חבר, ברגע שאני לוחץ על שלח, ההודעה נעלמת ואם אני חוזר לאפליקציית ההודעות לבדוק את ההודעה. , גם זה לא שם !! שאלתי את סמסונג ונייד מספר פעמים ואף אחד לא הצליח לעזור לי! הם איפסו את הטלפון שלי ונקו נתונים ומטמון וכל מה שהם יכולים לחשוב עליו !! אני מקווה באמת שתוכלו לעזור לי !! תודה

פִּתָרוֹן: לפני ביצוע שלבי פתרון בעיות במכשיר זה עדיף לוודא שהוא פועל בגירסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.

בצע איפוס רך

הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לרענן את תוכנת הטלפון על ידי איפוס רך. אמנם זה יעיל בעת תיקון מכשיר שאינו מגיב, אך מומלץ גם בנושא זה.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

ברגע שהטלפון מתחיל נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט

ישנם מקרים בהם נתונים זמניים מושחתים המאוחסנים באפליקציית המסרים עלולים לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית המסרים שלך.

• ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
• הקש על הגדרות> אפליקציות.
• הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
• להצגת אפליקציות שהותקנו מראש, הקש על תפריט> הצג אפליקציות מערכת.
• הקש על אחסון> נקה מטמון> נקה נתונים> מחק

נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

וודא כי אין מספרים שמורים ברשימת החסימה

יתכן שהצבת מספר מסוים מאיש הקשר שלך ברשימת החסימה של הטלפון ולכן אינך מקבל הודעות טקסט מאיש קשר זה.

• ממסך הבית, הקש על סמל ההודעות.
• הקש על תפריט> הגדרות> חסום מספרים והודעות> חסום מספרים.
• הקש על סימן המינוס לצד המספר שברצונך להסיר.
• בסיום, הקש על החץ האחורי.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה גורמת להתנגשות עם תוכנת הטלפון אשר בתורם עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם אפליקציה גורמת לבעיה זו עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
• כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
• שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אחת האפליקציות שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

הטלפון יאחסן נתונים במטמון של אפליקציות במחיצה ייעודית באחסון הפנימי שלו. נתונים אלה מסייעים לאפליקציות להיפתח מהר יותר ולהביא לחוויה ניידת טובה יותר. עם זאת, ישנם מקרים בהם נתונים במטמון זה עלולים להיפגם ועלולים לגרום לבעיות במכשיר. כדי לבדוק אם זה מה שגורם לבעיה עליך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

שלב אחד אחרון לפתרון בעיות כדי לשקול אם השלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע שלב זה.

• וודא שהטלפון כבוי.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
• לאחר שהטלפון התחיל לחלוטין אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הסוללה מתרוקנת במהירות.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך לנסות להשתמש בכרטיס SIM אחר בטלפון שלך מכיוון שהבעיה עלולה להיגרם על ידי SIM פגום, ואם זה לא עובד, עליך לבדוק זאת במרכז שירות.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.