כיום, הישארות מקוונת חשובה לאנשים שרוצים את המידע העדכני ביותר. עבור אלה שרוצים להישאר מחוברים תוך כדי תנועה, #Samsung #Galaxy # Note5 הוא המלווה המושלם. לטלפון זה לא רק סוללה גדולה של 3000 מיליאמפר / שעה שנמשכת זמן רב, אלא שהוא יכול גם להשיג אותך ברשת דרך Wi-Fi או נתונים ניידים. עם זאת, ישנם מקרים בהם עלולים להופיע בעיות הקשורות לחיבור בטלפון זה. זה מה שאנחנו נעסוק בו היום כשאנחנו מתמודדים עם ה- Galaxy Note 5 ללא בעיה בחיבור לאינטרנט ובעיות קשורות אחרות.
הערה 5 אין חיבור לאינטרנט
בְּעָיָה:מאז העדכונים האחרונים באפריל כל שיחות Skype ו- Whatsapp מבוטלות בגלל "אין חיבור לאינטרנט" (הודעה). זה לא אפשרי מאחר שניסיתי הן ב- 4G והן במספר אזורי WIFI שונים בעבודה, בבית ומחוץ למקומות ה- WiFi של Bright House Networks. ביצעתי איפוס רך פעמים רבות ולפעמים המערכת עובדת יפה לזמן מה אך כעבור כמה שעות זה נותן לי את אותה הבעיה. הערה 5 שלי הוא טלפון 2-סמארט-סמארט לשימוש בינלאומי מכיוון שאני נוסע הרבה אבל הוא עבד בצורה מושלמת עד לחודש שעבר.
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לקבוע אם הבעיה מתרחשת רק באפליקציות שנבחרו. הזכרת ששיחות סקייפ ו- Whatsapp יורדות. האם ניסית לבדוק אם אין בעיה באינטרנט באפליקציות אחרות? נסה לנגן מוזיקה זורמת או לבדוק את YouTube ואז לבדוק אם אותה בעיה מתרחשת. אם לא, הבעיה יכולה להיות מבודדת לאפליקציות המדוברות. כדי לפתור את הבעיה עליך לנקות תחילה את המטמון ואת הנתונים של האפליקציות המושפעות. פעולה זו מוחקת את הנתונים הזמניים של האפליקציה שעלולים להיות מושחתים וגורמים לבעיה זו. אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה, נסה להסיר את ההתקנה של האפליקציות המושפעות ואז הורד גרסה חדשה מחנות Google Play.
אם שלבי פתרון הבעיות שלעיל נכשלים, עלינו להניח שהעדכון גורם לבעיה זו. זה קורה בדרך כלל כאשר נתוני תוכנה ישנים לא הוסרו לחלוטין מהתקן במהלך העדכון וכעת הם גורמים להתנגשות עם גרסת התוכנה החדשה. אם זה המקרה, נסה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב התאוששות. אם זה לא מצליח לפתור את הבעיה, עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ולבצע איפוס להגדרות היצרן.
הערה 5 לא יכול להתחבר לאינטרנט
בְּעָיָה:היי. קניתי סמסונג הערה 5 מארה"ב. אני גר בבריטניה. הטלפון עבד בסדר במשך 6 חודשים, אבל בשבועיים האחרונים אני מאבד את האות לא יכול להתחבר לאינטרנט לפעמים אני אפילו לא יכול לשלוח הודעה. הוא מציג סמל של 4 גרם והוא מנסה להתחבר לרשת. ניסיתי לשים כרטיס SIM לטלפון אחר וזה עובד בסדר. ניסיתי לשים כרטיס סים שונה מאותה בעיה ברשת. אתה יכול לעזור לי בבקשה. תודה
פִּתָרוֹן: זה אלוהים שהצלחת לבודד את הנושא כבעיה טלפונית. בדרך כלל במקרה זה האשם הרגיל אם הוא סוג כלשהו של נתונים זמניים מושחתים בהתקן. נסה למחוק תחילה את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב ההתאוששות ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. גורם נוסף שעליך לבדוק הוא אם יישום מסוים שהורדת והתקנת בטלפון שלך גורם לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה פשוט הפעל את הטלפון במצב בטוח. במצב זה בדוק אם אתה יכול להתחבר לאינטרנט. אם אתה מסוגל להתחבר ללא בעיות, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אפליקציה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
אם השלבים שלעיל נכשלים, אני מציע לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.
הערה 5 לא מתחבר ל- Wi-Fi לאחר עדכון המרשמלו
בְּעָיָה: יש לי גלקסי הערה 5. לאחר שעדכן לאנדרואיד ממילא לעזאזל MM 6.0.1 הטלפון שלי לא יכול להתחבר ל- wifi הביתי שלי וכשאני בוחר בו לא רק שלא יכול להתחבר אליו אלא גם לא יכול להציג את שדה הסיסמה ולא מראה אף אחד עבור מצב אבטחה. ונראה שאין שום בעיה להתחבר לאינטרנט אחר. אני ממש עצבני כי הטלפון שלי יכול לעבוד בסדר לפני העדכון. אם מישהו מכיר פיתרון כלשהו אנא עזור.
פִּתָרוֹן: נסה למחוק את חיבור ה- Wi-Fi מהטלפון. לאחר שנמחק הפעל מחדש את הטלפון שלך ואז נסה להתחבר אליו שוב. אם הבעיה עדיין מתרחשת, עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. זהו הליך מומלץ לפתרון בעיות לבעיות המתרחשות מיד לאחר עדכון תוכנה.
הערה 5 נושא קישוריות לאחר עדכון המרשמלו
בְּעָיָה: מאז התקנת מרשמלו יש לי בעיות קישוריות. בכל פעם שאני נכנס למספר אתרים, הם טוענים שהם לא מחוברים לרשת (4G או WiFi) אני צריך להיכנס / לצאת ממצב טיסה כדי לגרום לזה לעבוד. גוגל לא מצליחה לטעון חיפושים כמעט בכל פעם; לאחר מכן אני לוחץ על הניסיון מחדש וזה עובד בסדר. ספוטיפיי מתקשה להתחבר ולהשהות באמצע השירים (מדי פעם) או בסוף השיר (כמעט בכל פעם) ברגע שאפתח את הטלפון, זה סיכוי 50/50 שהוא יתחיל להתנגן שוב או שאני צריך להיכנס ול מחוץ למטוס.
פִּתָרוֹן: האם ניסית לבדוק אם יש באפליקציות שלך עדכון זמין? האפליקציות בטלפון שלך עדיין עשויות להיות מותאמות להפעלה ב- Lollipop וגרסה שתוכננה לעבוד על מרשמלו עשויה להיות זמינה. אם האפליקציות שלך כבר מעודכנות אז אני מציע לך לנסות למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור. פעולה זו מוחקת את הנתונים הזמניים השמורים בטלפון העלולים לגרום לבעיה. אם הבעיה נמשכת, המשך לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שעליך לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. איפוס זה יעיל בפתרון בעיות המתרחשות מיד לאחר עדכון תוכנה.
הערה 5 נתונים ניידים לא עובדים
בְּעָיָה:קיבלתי את ה- Note 5 החדש שלי, התקנתי את כרטיס ה- SIM שלי בו השתמשתי בעבר בטלפון אחר. הכל עובד בצורה מושלמת למעט שאני לא יכול להשתמש בנתונים הניידים של הטלפון שלי. לאחר הפעלת נתונים ניידים אין אינדיקציה להעלאת / הורדת אות למרות שנתונים ניידים פועלים. אותו כרטיס SIM עובד בסדר גמור בכל שאר הטלפונים.
פִּתָרוֹן: סביר מאוד להניח שעדיין אין לטלפון את הגדרות ה- APN הנכונות. נסה לבדוק אם זה המקרה. ודא שהגדרות ה- APN של הטלפון שלך תואמות את זו בה משתמש ה- SIM.
הערה 5 אין שגיאת חיבור לאחר עדכון המרשמלו
בְּעָיָה: לאחר העדכון האחרון. כל הזמן אני מקבל "אין שגיאות חיבור" זה קורה גם דרך wifi וגם 4 גרם. אני צריך לרענן לפעמים יותר מ -15 פעמים לפני שדף נטען. לחברה שלי יש טלפון זהה ומעודכן גם ללא בעיות.
פִּתָרוֹן: כדי לפתור בעיה זו עליך למחוק תחילה את מחיצת המטמון של הטלפון שלך. פעולה זו מוחקת את הנתונים הזמניים של המכשיר שעלולים לגרום לבעיה. אם פעולה זו נכשלת, מומלץ מאוד לאפס את המפעל. שים לב שעליך לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
הערה 5 נושא העדפות נתונים
בְּעָיָה: יש לי טלפון של צמדים. מאז שחזרתי לארצות הברית, מותקנים ביני 2 SIM- טלפונים ניידים - אחד פרטי ואחד לעבודה. עם התקנת שני SIM- נתונים, הנתונים תמיד נכבים. כשאני בוחר SIM מועדף לנתונים ואז מוריד את שורת המצב כלפי מטה, זה מראה שה- SIM מחובר לרשת הנתונים של ה- SIM האחר. ביצעתי 3 איפוס קשיח וכמה איפוס רך, ללא הועיל. אני לא יודע מה עוד לנסות.
פִּתָרוֹן: גם כמה בעלים אחרים של המכשיר הזה נתקלים באותה בעיה. גם לאחר איפוס למפעל אותה בעיה נמשכת. זו עשויה להיות בעיה הנגרמת על ידי תוכנת הטלפון עצמה ויכולה להיפתר במהלך העדכון הבא.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.