ה- #Samsung #Galaxy # Note9 הוא טלפון חכם אנדרואיד יוקרתי שיצא בשנה שעברה ומציע כמה תכונות יוצאות מן הכלל לצרכנים. כחבר בסדרת ה- Note הוא מגיע עם חרט המושלם להכנת בקרת קלט מדויקת. יש לו את התצוגה הגדולה ביותר של הסדרה עם צג Super AMOLED בגודל 6.4 אינץ 'והוא החזק ביותר בזכות השימוש בו במעבד לוע הארי 845 בשילוב עם 8 ג'יגה בייט. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם הבעיה להיעלם בהודעות הטקסט של Galaxy Note 9.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן Samsung Galaxy Note 9 הודעות טקסט נעלמות
בְּעָיָה:שלום, אז נתקלתי בבעיה החוזרת ונשנית הזו שקורה גם לאחר עדכוני תוכנה ואחרי איפוסים רבים. בכל פעם שאני מוריד נושא חדש ומיישם אותו על הטלפון שלי, הכל עובד טוב, הנושא מוחל על היישום המסוים עליו הוא אמור להיות מיושם. אלא שמשום מה זה תמיד הופך את אפליקציית העברת המסרים המוגדרת כברירת מחדל לתקלה. זה עובד בסדר במשך השעתיים הראשונות ואז, משום מקום, זה יתחיל לגרום לשיחה שלי להופיע ולהיעלם. זה נראה בסדר גמור כשאני צופה בכל השיחות שעברתי, אבל ברגע שאני מקיש על אחת כדי לשלוח הודעה לאדם שנמצא שם, זה מתחיל לגרום להודעה להיעלם ולהופיע מחדש וגורם לי להיעלם לפעמים, ובכל פעם שהמקלדת שם היא לוקח בערך 5 שניות לרשום ברז. הייתי משתמש באפליקציה של צד שלישי במקום זאת, אבל נתקלתי בבעיות עם אלה לא מזמן שבהם אני מנסה לשלוח תמונה וזה גורם לנתוני ה- wifi והנייד שלי פשוט לא לעבוד. זה מוציא אותי מה- wifi אליו אני מחובר והוא מראה סימן קריאה קטן לצד האות LTE גם כן. ואז ברגע שהתמונה שלי לא נשלחת, היא מתחברת שוב כאילו שום דבר לא קרה מעולם. מצטער, זה רק 2 בעיות אבל רציתי להיות כמה שיותר יסודי כי זה מטריד אותי כבר די הרבה זמן ואני רוצה לוודא שאעבור הכל. המכשיר שלי הוא אגב גלקסי נוט 9.
פִּתָרוֹן: לפני ביצוע שלבי פתרון בעיות כלשהם בטלפון עדיף לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון, אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.
מה שתרצה לעשות במקרה זה הוא לוודא אם הנושא שהורדת ומשתמש גורם לבעיה על ידי הסרת ההתקנה ואז בדיקה אם הודעות הטקסט נעלמות. אם לא, כדאי לשקול לקבל נושא אחר שאינו גורם להתנגשות באפליקציית המסרים שלך. במקרה והבעיה נמשכת גם כאשר לא נעשה שימוש בעיצוב, המשך בשלבים נוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
נקה מטמון ונתונים של אפליקציית הודעות טקסט
אם באפליקציית המסרים יש נתונים פגומים שגורמים לבעיה זו, שלב זה יתקן את הבעיה.
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על הגדרות> אפליקציות.
- הקש על אפליקציית המסרים ברשימת ברירת המחדל.
- להצגת אפליקציות שהותקנו מראש, הקש על תפריט> הצג אפליקציות מערכת.
- הקש על אחסון> נקה מטמון> נקה נתונים> מחק
בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת תגרום לבעיות בטלפון בעת התקנתן. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.
במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
- הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש את מחיצת המטמון.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן, אותם ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לאחר השלמת מחיצת המטמון, מערכת ההפעלה מחדש מודגשת כעת.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, רוב הסיכויים שהם נגרמים על ידי נתוני תוכנה ישנים שלא הוסרו לחלוטין במהלך תהליך העדכון. הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. איפוס זה יתקן גם את המקלדת ואת בעיות ה- LTE שאתה חווה עם המכשיר.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בדוק אם אחת מהבעיות עדיין מתרחשת.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה.אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.
