תוֹכֶן
זמן קצר לאחר עדכון אנדרואיד 8.0 אוראו עבור ה- Samsung Galaxy Note FE, קיבלנו מטח תלונות מהקוראים שלנו. מרבית התלונות הללו היו קשורות לביצועים הכלליים של הטלפון. רבים דיווחו כי המכשירים שלהם החלו להקפיא ולשהות לאחר העדכון. יתכן שהם עדיין יוכלו להשתמש בהם אך ניכרת ירידה בביצועי הטלפון. ה- Galaxy Note FE, בעבר הערה 7, כולל מפרט חומרה מרשים למדי ולכן הוא צפוי לעבוד בצורה חלקה כמו טלפוני פרימיום אחרים של סמסונג.
בפוסט זה אדריך אותך בפתרון בעיות בהערת FE שלך שהתחילה להתעכב ולהקפיא לאחר עדכון. ננסה לקבוע כל אפשרות ולשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל לאתר מה הבעיה. בדרך זו, אנו יכולים לנסות לגבש פיתרון שעשוי להביא את הטלפון שלך לעבוד בצורה חלקה כמו בעבר. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה וכרגע אתה מתקבל על ידי בעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שפרסום זה עשוי לעזור לך בצורה כזו או אחרת.
לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בטלפון ברוב הבעיות המדווחות. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.
כיצד לתקן את ה- Galaxy Note FE שממשיך להקפיא ולפגר לאחר עדכון
אם אתה חיובי שההקפאה והפיגור התחילו לאחר עדכון, תוכל לתקן זאת לבד ואל תדאג, זה יהיה קל. אחד הפתרונות שלמטה עשוי לעזור לך לגרום לטלפון שלך לעבוד שוב בצורה מושלמת ...
פתרון ראשון: אתחל את הטלפון שלך
אם עדיין לא עשית זאת, עדיף להתחיל בפתרון הבעיות באמצעות אתחול מחדש. זה יכול להיות ההליך היחיד שעליך לעשות כדי לפתור בעיה זו. אתחול מחדש יכול לרענן את זיכרון הטלפון שלך וטען מחדש את כל השירותים הבסיסיים. לכן, לפני כל דבר אחר, לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר. לאחר האתחול, צפה מקרוב בטלפון שלך כדי לדעת אם הקיפאונות והפיגורים עדיין מתרחשים ואם הם עדיין קורים, ואז נסה לבצע את האתחול הכפוי:
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה בו זמנית למשך 10 שניות ומעלה.
אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, המשך לעבור להליך הבא.
פיתרון שני: הפעל את הטלפון במצב בטוח
אתחול מחדש של המכשיר במצב בטוח בלבד לא יתקן את הבעיה, אך הוא יגיד לך מיד אם הבעיה נגרמת על ידי יישומים מסוימים שהתקנת. במצב זה, כל אפליקציות צד שלישי מושבתות באופן זמני, כך שאם אחת מהן או חלק מהן גורמת לטלפון שלך להתעכב ולהקפיא, המכשיר שלך אמור לעבוד כראוי בסביבה זו. כך תפעיל מחדש את המכשיר במצב זה:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את להנמיך קול מפתח כשאתה רואה מצב בטוח.
בהנחה שהבעיה אינה מתרחשת במצב זה, הדבר הבא שעליך לעשות הוא לגלות איזו אפליקציה גורמת לבעיה ולהסיר אותה.
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
- הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש 3 נקודות סמל> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
- הקש על היישום הרצוי.
- בֶּרֶז הסר התקנה.
- בֶּרֶז הסר התקנה שוב לאישור.
מצד שני, אם הבעיה ממשיכה להטריד אותך אפילו במצב בטוח או אפילו לאחר הסרת התקנת אפליקציות מסוימות, עליך לנסות את ההליך הבא.
פתרון שלישי: מחק את מחיצת המטמון
פעולה זו תמחק את כל מטמני המערכת שעלולים להיות פגומים במהלך עדכון הקושחה. נתקלנו בעבר במקרים דומים שנגרמו על ידי מטמונים מושחתים. אינך יכול למחוק מטמון מערכת בודד ולכן עליך למחוק את כל המטמונים בבת אחת על ידי הפעלת הטלפון במצב התאוששות. כך אתה עושה את זה:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד להדגשת 'כן' ולחץ על המקש כּוֹחַ לַחְצָן.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, אין לך ברירה אחרת מלבד לאפס את הטלפון שלך.
פתרון רביעי: גבה את הקבצים שלך ואפס את המכשיר
איפוס ראשי או איפוס לנתוני היצרן יכולים להיחשב כאפשרות האחרונה אם אף אחד מהפתרונות הנתונים אינו מסוגל לפתור את הבעיה וכי הבעיה המהבהבת של מסך ה- FE שלך נמשכת. זה יכול להיות בגלל שגיאה מורכבת יותר במערכת הטלפון כמו קריסות קושחה המופעלות על ידי באגים שגרמו לך לבעיה זו. והדרך היחידה לנקות שגיאות אלה היא איפוס מלא של המערכת. אך ראוי גם לציין כי איפוס זה יביא לאובדן נתונים מכיוון שהוא ימחק הכל ממערכת הטלפון שלך כולל המידע האישי שלך, ההגדרות המותאמות אישית, האפליקציות והקבצים שהורדת. עם זאת, יהיה צורך ליצור גיבוי. אם אתה מוכן להסתכן בשיטה זו, גבה את הקבצים שלך ובצע את הצעדים הבאים כדי להמשיך באיפוס מאסטר.
- לחץ על הגברת עוצמת הקול, ביקסבי, ו כּוֹחַ לחצנים בו זמנית למשך מספר שניות.
- כאשר לוגו אנדרואיד מופיע, שחרר את כל הלחצנים והמתן לתצוגת אפשרויות תפריט ההתאוששות של Android.
- מ ה תפריט התאוששות אנדרואידלחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש או לבחור מחיקת מידע / איפוס מכשיר אוֹפְּצִיָה.
- ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד כן - מחק את כל נתוני המשתמש מודגש.
- ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר בחר. פעולה זו תניע את איפוס המאסטר.
- לאחר סיום האיפוס, ה- מאתחל מערכת עכשיו אפשרות מסומנת.
- לחץ על כפתור הפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון שלך.
לחלופין, אתה יכול לאפס את ה- FE שלך באמצעות הגדרות. כך:
- החלק מעלה על מקום ריק ממסך הבית כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות.
- לך ל ענן וחשבונות.
- בֶּרֶז גיבוי ושחזור. פעולה זו תאפשר לך ליצור גיבוי של הנתונים החשובים שלך לפני שתמחק את כולם.
- לאחר יצירת גיבויים, חזור אל ה- הגדרות תַפרִיט.
- בֶּרֶז ניהול כללי.
- גלול אל הקשה אִתחוּל.
- ואז סלקט• איפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
- בֶּרֶז אִתחוּל להמשיך.
- אם תתבקש, הזן את אישוריך.
- בֶּרֶז לְהַמשִׁיך.
- ואז הקש מחק הכל כדי לאשר את האיפוס.
המתן עד שהטלפון שלך ישלים את האיפוס והופעל מחדש. עד אז תוכל להמשיך בתהליך ההתקנה הראשוני.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פרסם שאולי תרצה לבדוק:
- מה לעשות אם ה- Galaxy Note 7 של סמסונג קופא, משתרך, מאט ומכבה אותו באופן בלתי צפוי
- כיצד לפרוק את הקפאת ה- Samsung Galaxy Note FE הקפוא שלך (תיקון קל)
- כיצד לתקן את שגיאת Samsung Galaxy Note 7 "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note 7 הממשיך להקפיא, להפעיל מחדש או לתלות [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note FE שלא יופעל (תיקון קל)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note 7 שלא יופעל [מדריך לפתרון בעיות]
