ברוך הבא לסדרת פתרון הבעיות הממוקדת שלנו העוסקת בבעיות טעינה ב- Samsung Galaxy S5. בתשלום זה נתמודד עם בעיות הקשורות לטלפון המתקשה לטעון, לטעון איטי, לא לטעון או לנקז סוללות רק כדי שם כמה. אנו ניקח כמה מהבעיות בעולם האמיתי מהקוראים בנוגע לנושא זה ונספק את הצעדים הדרושים לפתרון בעיות הדרושים לקבלת פתרון.

מלבד שליחת דוא"ל, ייתכן שתגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

נושא ניקוז סוללות S5

בְּעָיָה:היי, תהיתי אם תוכל לעזור לי בבעיה שאני נתקלת בה. נראה כי סוללת הגלקסיה שלי מתרוקנת מהר יותר מבעבר. זה גם יעבור באופן אקראי בזמן שאני משתמש בו ויעבור ממסך s5 הגלקסי למסך סמסונג, שם הצבעים מתפוצצים והוא נמשך כל הזמן בין המסכים האלה. רק כאשר אני מחבר את הטלפון למטען הוא יגיע למסך הבית. לפעמים אני אנתק את הגלקסיה והיא תעבור את עצמה ישר אחורה בעוד שבפעמים אחרות היא תעבוד כרגיל כמה דקות או אפילו כמה שעות לפני שבסופו של דבר היא תכבה את עצמה שוב ותתחלף בין שני מסכי ההפעלה. האם ידוע לך על פתרונות לבעיה זו?

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק תחילה אם בעיות אלה נגרמות על ידי אפליקציית צד שלישי המותקנת בטלפון שלך באמצעות אתחול למצב בטוח.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר 'Samsung Galaxy S5' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
• שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

אם אינך חווה שהסוללה שלך מתרוקנת במהירות או מסתובבת בין שני מסכי ההפעלה, ייתכן שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי המותקנת בטלפון שלך. גלה מהי האפליקציה הזו והסר אותה.

אם בכל זאת אתה עדיין נתקל באותה בעיה במצב בטוח אז אני מציע לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ולבצע איפוס להגדרות היצרן.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

S5 סוללה מתנקזת במהירות

בְּעָיָה: היי, יש לי את ה- s5 מאז העדכון 5.1.1 הסוללה מתרוקנת כמו מטורפת, הטלפון בכיס אני גר בקווינס. אני עובד במנהטן בפחות משעה לאחר שינוי מלא עד כשאני מגיע לעבודה אני כבר ב- 60%, ניסיתי הכל, איפוס להגדרות היצרן, מחיקת מחיצת מטמון עדיין אותה בעיה, אבל הבנתי משהו, הסוללה מתרוקנת מהר ברגע שהיא מגיעה לכ- 60% היא לא מתנקזת כל כך מהר, או שאני יכול להפעיל מחדש את הטלפון את הסוללה עולה ל 80% ואז ל 60%, פשוט טענתי אותו מלא אני מפעיל אותו מחדש אני יורד ל 88%! אנא עזור אני לא יודע מה עוד לדעת!

פִּתָרוֹן: מכיוון שכבר ביצעת את השלבים הדרושים לפתרון בעיות הדרושים כדי לשלול כל גורם תוכנה, אז הגיע הזמן להתרכז בחומרת הטלפון שלך. כדאי לשקול להשיג סוללה חדשה מכיוון שזו שהטלפון שלך משתמש בה עכשיו עשויה להיות פגומה.

S5 לא נטען על מטען OEM

בְּעָיָה: היי, יש לי 2 בעיות עם ה- Galaxy S5 שלי. 1. טעינה. יש לי מטען OEM, בבית וזה עובד בסדר, אבל זה שיש לי בעבודה (גם OEM) לא. זה נדלק כאילו המטען רופף אבל הטלפון נמצא על השולחן שלי ויציב במקום אחד, לא זז. החלפתי את המטען וזה היה בסדר למשך יומיים. עכשיו זה עושה את אותו הדבר שוב. הנושא הנוסף הוא הזיכרון. אני לא חושב שיש לי כל כך הרבה אפליקציות אבל הזיכרון כמעט יכול להיות ואינני יכול לשדרג כתוצאה מכך. העברתי כמה שיותר אפליקציות לכרטיס ה- SD שלי, אך עדיין אותה בעיה. יכול להיות שמשהו אחר שזורם את זיכרוני?

פִּתָרוֹן: לגיליון הראשון עליכם לבדוק ביציאת המטען לטלפון אם יש סימני לכלוך או מוך. בצע את אותו הדבר עבור כבל ה- USB שבו אתה משתמש לטעינת הטלפון שלך. חלקיקים אלה עלולים להפריע לתהליך הטעינה ועלולים לגרום לבעיה זו. נקה אותו במידת הצורך באמצעות אוויר דחוס או ניצן צמר גפן טבול באלכוהול.

לגיליון השני ייתכן שמאוחסנת בטלפון שלך כמות גדולה של נתונים. נסה לבדוק היכן שמורים התמונות, הסרטונים והמוזיקה שלך. אם זה נמצא באחסון הפנימי של הטלפון שלך, שקול להעביר את זה ל- microSD של הטלפון שלך כדי לפנות מקום.

עליך למחוק גם את מחיצת המטמון של הטלפון שלך כדי למחוק את הנתונים הזמניים.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ לחיצה ארוכה על מקש הגברת עוצמת הקול ועל מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

S5 לא טעינה

בְּעָיָה:ה- Galaxy s5 שלי לא נטען כשהוא מחובר למטען המקורי. ניסיתי לחבר את זה למטענים אחרים אבל זה עדיין לא נטען. כשאני מחבר אותו לכל מטען, כולל המקור, הוא פשוט לא נטען. בבקשה תעזור לי. תודה.

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק אם יש לכלוך או מוך ביציאת הטעינה של הטלפון שלך. אם אתה מזהה כאלה, נקה אותו באמצעות אוויר דחוס או ניצן צמר גפן טבול באלכוהול. כדאי גם לנסות להשתמש בכבל USB אחר בעת טעינת הטלפון שלך מכיוון שהכבל שבו אתה משתמש עלול כבר להיפגע. אם יש לך סוללה אחרת, נסה להשתמש בה בטלפון שלך ולראות אם היא נטענת.

אם הבעיה עדיין נמשכת לאחר ביצוע שלבי פתרון הבעיות שלמעלה, עליך להביא את הטלפון שלך לשירות מורשה ולבדוק אותו מכיוון שייתכן שכבר מדובר בבעיית חומרה.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. שלחו לנו דוא"ל לכתובת [email protected] או צרו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל אימייל אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.