תוֹכֶן
- מסך גלקסי S5 הולך ריק אך הטלפון עדיין עובד
- תצוגה פעילה של גלקסי S5 מטושטשת ומוצבת בצורה לא נכונה
- מסך גלקסי S5 מהבהב
- מסך גלקסי S5 מהבהב בזמן הטעינה
- מסך גלקסי S5 מציג מספר צבעים ואינו מגיב
בעיות מסך ריק שכיחות מאוד לא רק לסמסונג גלקסי S5 (#Samsung # GalaxyS5) אלא לכל טלפונים אחרים #Android בשוק. הם יכולים להיגרם כתוצאה מתקלה בקושחה או מבעיית חומרה. הדבר הטוב ביותר שבעל יכול לעשות הוא לנסות לברר את הסיבה כך שיהיה קל יותר לגבש פיתרון.
מסך גלקסי S5 הולך ריק אך הטלפון עדיין עובד
בְּעָיָה: אני מתקשה עם כיבוי המסך שלי. הטלפון יאתחל ואני יכול לשמוע את כל הצלילים אבל המסך שלי ריק והדרך היחידה שאני יכול להפעיל אותו היא להוציא את הסוללה ולחזור פנימה. זה קורה במיוחד כשאני מפיל אותה (יש לי מקרה עליו וזה מעולם לא הוטל קשה). אני אשיג את זה לעבוד שוב וזה יימשך שעות ואז פתאום שוב יהיה ריק. היה לי את הטלפון הזה בערך 1 1/2 שנה וזה התחיל ממש לפני כמה חודשים. הטלפון הישן שלי (גלקסי S3) לא יעבור את מסך ההפעלה ולכן אין לי טלפון גיבוי. בתקווה שתוכלו לעזור לי בזה. תודה! - קיירה
פתרון תקלות: היי קיירה. באמת קשה לנו לאתר מה הבעיה או מה גורם לה מכיוון שבמקרה שלך, ייתכן שאפליקציה גורמת לבעיה או שהיא יכולה להיות עוד בעיה של קושחה ו / או חומרה. בוא נניח בצד את האפשרות של בעיית חומרה לעת עתה וננסה לבודד את הבעיה מיד ...
הדבר הראשון שאני רוצה שתעשה הוא לאתחל את הטלפון במצב בטוח. ככה ...
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר 'Samsung Galaxy S5' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
במצב זה, כל אפליקציות הצד השלישי מושבתות באופן זמני. אם אחת מהאפליקציות שהורדת גרמה לבעיה, הטלפון אמור לעבוד ללא בעיות במצב בטוח. עם זאת, אתה צריך זמן להתבונן בו כדי לדעת אם המסך עדיין הולך ריק בשלב כלשהו.
הודעה קשורה: כיצד לתקן מסך Samsung Galaxy S5 ריק, מהבהב ולא מגיב
אם הבעיה עדיין מתרחשת במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה יכולה להיות בקושחה או באפליקציות שהותקנו מראש. נתקלתי בבעיה כזו בעבר שנגרמה על ידי שירות Smart Remote המוצג על מסך הנעילה. אז אני רוצה שתבדוק זאת קודם: הפעל את Smart Remote> עבור אל הגדרות (שלוש נקודות)> גלול למטה ובטל את הסימון תצוגה אוטומטית שלט רחוק על מסך הנעילה.
עכשיו, הדבר הבא שאני רוצה שתבדוק הוא האם הטלפון שלך הופך לאט או איטי. נסה לפתוח שלוש או ארבע אפליקציות ולעבור ביניהן כדי לראות אם הטלפון מגיב כרגיל. אם ביצועי הטלפון שלך גרועים, קיימת אפשרות שהמכשיר פשוט לא יגיב מהר כמו קודם לכן המסך יישאר ריק זמן רב.
בשלב זה, אם הבעיה עדיין מתרחשת, הגיע הזמן שתבצע את איפוס המאסטר בכדי לתת לטלפון שלך התחלה חדשה. אך לפני שתעשה זאת, הקפד לגבות את כל הנתונים והקבצים החשובים מכיוון שכולם יימחקו במהלך התהליך.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
- כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
- כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
תצוגה פעילה של גלקסי S5 מטושטשת ומוצבת בצורה לא נכונה
שְׁאֵלָה: יש לי Samsung Galaxy S5 Active ומשום מה לפני כשעה התמונה על המסך התחילה להיטשטש. החלק התחתון של המסך יופיע בחלקו העליון, הצד השמאלי של המסך היה בצד ימין, התמונות היו שבורות ולא התהפכו. הטלפון שלי היה לי רק כשלושה חודשים, אבל זה היה טלפון שבבעלותו בעבר. לא הייתה לי בעיה אחת איתו עד הערב. ניסיתי כל מה שיכולתי לחשוב עליו. מפעילים אותו מחדש, מכבים אותו למשך 10 דקות, מנקים את הרקע, הכל. המסך עדיין עובד כאילו אין שום דבר רע בתמונה. אני עדיין יכול להקליד איפה שהאותיות צריכות להיות וזה יקליד את זה נכון. הוצאתי את הסוללה למשך 10 שניות כמו שהצעת ונראה שתיקן אותה אבל עדיין הייתי רוצה לדעת מה קורה לטלפון שלי. אנא עזור! - פליציה
תשובה: היי פליציה! על סמך התיאור שלך, אני חושב שזו הייתה תקלה בלבד ותו לא, אם כי אני מציע שתמשיך להתבונן בטלפון שלך. הוצאת הסוללה למשך 10 שניות ומעלה והחזקת מקש ההפעלה בזמן שהסוללה נגמרת מתקן לעתים קרובות תקלות קושחה וחומרה קלות.
מסך גלקסי S5 מהבהב
בְּעָיָה: מסך הטלפון שלי מהבהב, וזו לא רק הגדרת הבהירות. אם הטלפון כבוי, אני יכול לנסות ולהפעיל אותו בלחיצה על לחצן ההפעלה. עם זאת לוקח זמן לעבוד כי המסך יהבהב ואז יחזור לשחור. זה יהבהב עם קווים דרכו ורק לשנייה, בסופו של דבר אוכל לגרום לו לעבור למסך הבית ולהישאר שם. ואז כשאני משתמש בטלפון הוא יהבהב עם קווים על פני המסך ויהיה מעומעם. אני חושש שאאבד את היכולת להפעיל את הטלפון שלי. יש לך מושג איך לתקן את זה? - אריאל
פתרון תקלות: שלום אריאל. נראה שהטלפון נגרם נזק נוזלי קל, מה שלעתים קרובות מביא להבהובים אקראיים ותאורה אחורית נעה. הגלקסי S5 שלך הוא "עמיד במים" אבל לא "עמיד במים" ולכן דרך זו או אחרת הנוזל עדיין יכול למצוא את דרכו. העניין עם נזק נוזלי הוא שזה יכול לגרום נזק נוסף לטלפון שלך, אז אני מציע לך לשלוח אותו להיבדק על ידי טכנאי וכנראה שינקה אותך.
מסך גלקסי S5 מהבהב בזמן הטעינה
בְּעָיָה: המסך שלי מהבהב כשאני טוען את הטלפון שלי האם זה יכול להיות בעיה בסוללה? אני צריך להשאיר את הטלפון שלי 90 אחוז מהמקרים לעיתים רחוקות לכבות אותו. דניס
הַצָעָה: נסה להשתמש במטען עם פלט זרם של 1.8 עד 2 אמפר. בעיה זו נגרמת לעיתים קרובות על ידי מטען עם דירוג הספק נמוך. זה לא קורה רק גלקסי S5 אלא גם למכשירי אנדרואיד רבים.
מסך גלקסי S5 מציג מספר צבעים ואינו מגיב
בְּעָיָה: יום אחד השתמשתי בטלפון שלי כרגיל ופתאום המסך שלי מתחיל להתבלבל ולהחליף צבעים. זה התחיל פשוט; חמישית מהמסך שלי הפך לסגול. תוך שעה כל המסך הפך למספר צבעים והמסך כולו לא נענה. הטלפון עדיין נדלק, רוטט וכו '.. אך המסך לא יעבוד. מה זה לדעתך? - ג'אלין
פתרון תקלות: המסך שבור. זו דוגמה אחת לתצוגה "מדממת". נסה להתקשר לטלפון שלך ואם הוא יכול לקבל אותו, הבעיה היא רק בתצוגה שלו. יש צורך בהחלפת מסך כדי שזה יעבוד שוב. אם עם זאת, היא לא הצליחה לקבל את שיחתך, ייתכן שיש בעיה חומרה נוספת. כך או כך אתה צריך טכנאי.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
