בעיות טעינה הן בין הנושאים הנפוצים ביותר שקיבלנו מבעלי #Samsung # GalaxyS5. למעשה, כבר קיבלנו מאות מהם ורוב הנושאים האלה כמעט זהים. אך מכיוון שיש לנו קוראים שממשיכים לבקש עזרה מדי שבוע, אנו מחויבים לענות על שאלות אלו.

גלקסי S5 בקושי יכול לטעון את הסוללה שלה, לא נטען כלל אם משתמשים בה כשהיא מחוברת לחשמל

בְּעָיָה: היי יש לי Samsung Galaxy S5 ומאז אתמול חיברתי את הטלפון לטעינה ולא שמתי לב לאחוזים בזמן שעדיין השתמשתי בו, ורק לאחר שניתקתי אותו, הבחנתי שהוא לא מחייב אחד קצת אלא לנקז את הסוללה. מאז היא עושה זאת. אני מחבר את המטען אבל הוא עדיין מנקז את הסוללה אם אני משתמש בה אפילו ל- a אבל גם אם אני לא משתמש בה בכלל אז הוא מתחיל להיטען אבל סופר איטי. אז החלטתי לכבות אותו כדי לטעון אותו והשאירתי אותו בלילה וכשקמתי בבוקר האחוז היה בקושי עד 60. מה אני יכול לעשות?

בעיה קשורה: הטלפון "יטען" רק כשהוא כבוי. המסך מהבהב את סוללת הברק אבל כן נותן אחוז כאילו היא נטענת. גם אין אור בפינה השמאלית העליונה. לא נטען כלל כשהטלפון מופעל.

פתרון תקלות: אם זה הטלפון שלי, זה מה שאני אעשה כדי לדעת מה הבעיה ובסופו של דבר לתקן את זה:

שלב 1: אתחל אותו במצב בטוח

פעולה זו תבודד את הבעיה באופן מיידי מכיוון שהיא תשבית זמנית את כל אפליקציות הצד השלישי. אם טלפון נטען לאט מאוד, יכול להיות שיש הרבה אפליקציות ו / או שירותים שפועלים ברקע שמנקזים את הסוללה מהר יותר ממה שהמטען יכול לדחוף את הזרם. אם הטלפון נטען במהירות במצב בטוח, החשד שלי מאושר. במקרה זה, כל שעלי לעשות הוא לסגור את כל היישומים ששימשו לאחרונה ולאלץ לסגור את אלה שרצים ברקע. או יותר טוב, אפס את הטלפון כדי להתחיל בו התחלה חדשה.

עם זאת, אם הטלפון עדיין נטען לאט במצב בטוח, אז אתחיל לחשוד במתאם החשמל. אולי זה ניזוק או נפרץ.

שלב 2: השתמש במטען אחר או חבר את הטלפון למחשב

כל מטען בעל דירוג 2A יעשה גם אם אינו מתאם מתח של סמסונג. אם המכשיר נטען כרגיל עם מטענים אחרים, אז הגיע הזמן שאקנה מכשיר חדש, כי ברור שמדובר בבעיה במטען.

אם לא ניתן להשתמש במטען אחר ואם יש מחשב נייד או מחשב שולחני, אז הייתי מחבר את הכבל למחשב כדי לראות אם הטלפון נטען, איכשהו. הייתי מצפה שזה יהיה קצת איטי מכיוון שמחשבים לא נותנים זרם כמו המטען המקורי אבל זה חייב להספיק אם זה בעיית מטען או לא.

שלב 3: ייתכן שמדובר בבעיה בסוללה

אם הטלפון לא נטען כרגיל אפילו עם מטען אחר, זה הזמן לבדוק את הסוללה. עלי לשלוף אותו, להניח אותו על גבי משטח ישר ולנסות לסובב אותו (לעשות זאת עבור שני הצדדים). אם זה אכן מסתובב, זה אומר שהוא פיתח כמות גדולה שהיא אינדיקציה לכך שאיכותו כבר הידרדרה וכי הגיע הזמן לקנות אחד חדש.

עם זאת, מכיוון שאין שום ערובה שמדובר בבעיית סוללה, אנסה לשלול את האפשרות לבעיית קושחה.

שלב 4: גיבוי נתונים ובצע איפוס אב

מכיוון שקושחה ממלאת תפקיד חשוב בתהליך הטעינה, זה חכם לבצע את האיפוס לפני שקונים סוללה או מטען חדשים. הייתי מגבה את כל הנתונים, הקבצים והאפליקציות שלי ומבצע את איפוס המאסטר:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
3. כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
4. כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שזה הגיוני בעיניך.

גלקסי S5 אומר כל הזמן להשתמש במטען המקורי

בְּעָיָה: קיבל טלפון חלופי ומטען וסוללה חדשים. כשחברתי למטען זה אמר לחבר את המטען המקורי שהגיע עם הטלפון. הטלפון של אשתי אמר את אותו הדבר וזה המטען המקורי. חלק רע הוא שחיברתי מטען אנדרואיד ישן ושניהם גובים ממנו תשלום בסדר גמור. מאוד מתסכל עד כדי גורם לי לרצות לנפץ את הטלפון הזה.

פתרון תקלות: ייתכן שהמטען פגום אך נסה לחבר את המטען למקור החשמל ואז לכבל לטלפון שלך. אם האזהרה מופיעה, נתק אותה מהטלפון שלך ואז חבר אותה מחדש. זה בדרך כלל פותר את הבעיה, אך אם לא, אז הגיע הזמן שתחליף את המטען.

גלקסי S5 התחיל להתחמם בזמן הטעינה, ואז לא יופעל

בְּעָיָה: הטלפון שלי לרוב יתחמם מאוד ולכן בדרך כלל אני מוציא את הסוללה ונותן לה להתקרר וברגע שהטלפון והסוללה מתקררים, אני מחזיר את הסוללה לחזרה והטלפון יופעל ויפעל בסדר גמור. הפעם כשהטלפון התחיל להתחמם הוצאתי את הסוללה במשך כ -5 דקות ונתתי לה להתקרר וכשהחזרתי את הסוללה היא לא תידלק. חיברתי את המטען כדי לראות אם הסוללה מתה ושום דבר לא קרה, היא לא הציגה דבר על המסך ועדיין לא תידלק. המסך סדוק אבל זו הבעיה היחידה איתו. בסביבות ספטמבר 2015 המסך הפסיק לעבוד ביחד והיה צריך להחליף אותו אבל זה נבע מבעיות מכניות. אם היית יכול לתת לי עצות כלשהן לעשות מה זה היה מוערך מאוד.

פתרון תקלות: נסה ללחוץ והחזק את מקש ההפעלה למשך כדקה בזמן שהסוללה נגמרה. ואז החזירו את הסוללה למקומה ונסו להדליק אותה מחדש. אם זה בכלל לא יגיב, נסה סוללה חדשה או אחרת שעובדת. אם עדיין כלום, הבעיה חייבת להיות בטלפון.

ייתכן שהבעיה הסתבכה אם היא לא תוקנה לפני שתעבור למסך שהוחלף. אבל נסה לגרום לכך שטכנאי יסתכל על זה. כעת אתה נמצא בשלב שבו פתרון בעיות לא יהיה חשוב יותר.

גלקסי S5 מכבה ואז נדלק שוב ורוטט

בְּעָיָה: שלום לך יש לי בעיה עם הטלפון שלי לאחרונה. פתאום בזמן שאני משתמש בטלפון שלי משום מקום המסך נכבה ואז הוא מתחיל להידלק שוב ומסך S5 של סמסונג צץ, ממשיך לרטוט, נכבה ועושה את אותו צליל רוטט ברציפות כאילו הוא מנסה נדלק שוב אך נכבה באמצע הדרך. הדרך היחידה שבה אני יכול להפעיל אותו מחדש על ידי טעינת אותו שאחרי שאגיע ל- 100% הוא יכבה מיד כמו בסביבות 70%. בבקשה אני זקוק לעזרה עם זה כי זה מייגע מאוד. תודה!

פתרון תקלות: מקש ההפעלה תקוע! לחץ עליו פעמים רבות כדי לראות אם אתה יכול לתקן את זה, אם לא כדאי להסיר את התיק או את הכיסוי. אם לא נעים לך לעשות את זה אז תן לטכנולוגיה לעשות את זה.

ייתכן גם שהמתג נפגע. ה- S5 משתמש במתג ההפעלה האוניברסלי ולכן חנות מקומית אמורה להיות מסוגלת להחליף אותו בכל עת.

גלקסי S5 לא נטען כלל

בְּעָיָה: היה הטלפון כמעט שנתיים, עבר כבר 1 והטלפון הזה נשלח אלי לפני כ- 6 חודשים. המטען המקורי שלי נשבר ומאז השתמשתי ב -4 מיקרו USB אחרים, אך משום מה הוא לא נטען באף אחד מהם ופיניתי את המטמון מתפריט האתחול כפי שהוצע והוצאתי אבק ביציאה שלי אבל עדיין כלום. עזור לי בבקשה!

הַצָעָה: אנא עקוב אחר הפיתרון שסיפקתי בבעיה הראשונה. אני מאמין שיש לך את אותה הבעיה כמו הראשונה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.