תוֹכֶן

• כיצד לתקן את גלקסי S8 פלוס עם מסך שחור של מוות לאחר עדכון אוראו

נראה כי נושאי המסך השחור של המוות מטרידים כמה מהקוראים שלנו שבבעלותם Samsung Galaxy S8 Plus לאחר שהתקינו את עדכון ה- Android 8.0 Oreo החדש. בעוד שעדכוני הקושחה אמורים לפתור בעיות, ישנם מקרים בהם הם יגרמו למכשיר להשתבש במקום לטפל בבעיות שדווחו על ידי המשתמשים. כך הוא המקרה אצל חלק מהקוראים שלנו ולכן אנו צריכים לטפל בבעיה זו מכיוון שרבים דיווחו כי הם כבר לא יכלו להשתמש בטלפונים שלהם מכיוון שהם היו תקועים על מסך שחור ולא מגיב.

בפוסט זה אתייחס למסך השחור של מוות שנוצר לאחר עדכון הקושחה. אני אדריך אותך בפתרון בעיות במכשיר שלך כדי לקבוע מדוע הבעיה ממשיכה להתרחש ומה צריך לעשות כדי לגרום לגלקסי S8 פלוס שלך להגיב שוב. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה וכרגע נתקלת בבעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.

לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה בעיות נפוצות בטלפון זה. רוב הסיכויים הם שקיימים כבר פתרונות לבעיות שלך, אז פשוט קח זמן למצוא בעיות דומות לשלך. אם אינך מוצא אחד כזה או אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות Android. אנא ספק לנו מידע רב ככל האפשר, כך שיהיה לנו קל יותר לפתור את הבעיה. אל דאגה מכיוון שאנו מציעים שירות זה בחינם, לכן כל שעליך לעשות הוא לתת לנו מידע מספיק אודות הבעיה.

כיצד לתקן את גלקסי S8 פלוס עם מסך שחור של מוות לאחר עדכון אוראו

נושא המסך השחור עשוי להיראות כמו בעיית חומרה חמורה מאוד מכיוון שהטלפון כבר לא מגיב אך במציאות או לרוב, זו רק בעיה מינורית עם הקושחה שאולי הופעלה על ידי העדכון החדש. במילים אחרות, אינך זקוק לטכנאי שיגרום למכשיר שלך להגיב שוב. למען האמת, אתה רק צריך לעשות כמה דברים כדי שהטלפון שלך יעבוד שוב בצורה מושלמת.

פתרון ראשון: אילץ מחדש את ה- Galaxy S8 Plus שלך

זה חייב להיות הדבר הראשון שעליכם לעשות מכיוון שכשמדובר בנושאי מסך שחור, זה הפיתרון האולטימטיבי. למעשה, זה יכול להיות הדבר היחיד שעליך לעשות כדי להחזיר את גלקסי S8 פלוס שלך לחיים. אם אתם מכירים את משיכת הסוללה שאנו עושים לעתים קרובות לטלפונים עם סוללות נשלפות, זה המקבילה לה.

• לחץ והחזק את עוצמת הקול למטה ואת מקשי ההפעלה יחד למשך 10 שניות או יותר.

פעולה זו תגרום לטלפון שלך להפעיל מחדש כרגיל אך ברקע, כל האפליקציות, השירותים ופונקציות הליבה נטענות מחדש כדי לרענן את זיכרון הטלפון שלך ולגרום לו להגיב. לכן, אם המכשיר אכן מתחיל לאחר ביצוע פעולה זו, זה הסימן לכך שהבעיה נפתרה. עם זאת, אם זה עדיין לא מגיב לאחר מכן, נסה לבצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
3. החזק את שני המקשים יחד למשך 10 שניות או יותר.

אחרי זה והטלפון עדיין לא מגיב או עדיין נשאר על מסך שחור, נסה את השיטה הבאה.

פוסטים רלוונטיים:

• מה לעשות אם ה- Galaxy S8 Plus שלך ניזוק במים, כל הזמן מראה שגיאה שזוהתה
• סמסונג גלקסי S8 פלוס מת לגמרי, כיבה את עצמו ולא יופעל מחדש (תיקון קל)
• מה לעשות בקשר לסמסונג גלקסי S8 פלוס שלך שממשיך להציג שגיאת "זוהתה לחות" [מדריך לפתרון בעיות]
• סמסונג גלקסי S8 פלוס ממשיך לפגר ומציג שגיאת "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• גלקסי S8 פלוס נתקע בלולאת האתחול, אנדרואיד לא אתחול, וקופא בעת התקנת עדכונים

פיתרון שני: טעינה וכוח מחדש

עליך לבצע הליך זה כדי לשלול את האפשרות שהבעיה נגרמת הן מסוללה מרוקנת והן מקריסת מערכת. כאשר הסוללה כבר ברמה נמוכה מאוד ואתה עדיין משתמש בטלפון, המיץ עלול להיגמר כשהטלפון עדיין נמצא בשימוש וזה יביא לקריסת מערכת מכיוון שהחומרה והקושחה לא נסגרו כהלכה. אז למעשה אתה מתמודד עם כמה נושאים כאן במקום אחד.

אמרתי שהטלפון שלך תמיד יגיב כאשר מקשי עוצמת הקול וההפעלה מוחזקים יחד למשך זמן מסוים, אך אם הסוללה מתרוקנת, אין שום סיכוי שהטלפון שלך יופעל. אז נסה לעשות זאת:

1. חבר את המטען לשקע חשמל עובד. השתמש במטען קווי עבור זה.
2. באמצעות הכבל המקורי חבר את הטלפון למטען שלו.
3. לא משנה אם הגלקסי S8 פלוס שלך מראה את סימני הטעינה או לא, השאר אותו מחובר למטען למשך 10 דקות.
4. כעת, לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
5. תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
6. החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.

אם הטלפון שלך אכן רוקן את הסוללה והקושחה שלו התרסקה, הוא אמור לאתחל כעת לאחר שביצעת הליך זה. עם זאת, אם זה נשאר לא מגיב ולא שמתם לב לשיפורים כלשהם, זה הזמן להחזיר אותו לחנות או לחנות כדי שטכנאי יבדוק זאת עבורכם.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S8 פלוס שלך שממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, הקבצים שלי נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S8 פלוס שלך שממשיך להציג את השגיאה "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• סמסונג גלקסי S8 פלוס ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, הדוא"ל נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
• גלקסי S8 פלוס מפנה לחנות Play בעת משחק משחק, אפליקציות המערכת ממשיכות לקרוס
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 Plus שממשיך להראות הודעת שגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S8 פלוס שלך שממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, הקבצים שלי נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]