#Samsung #Galaxy # S9 + הוא אחד משני מכשירי הדגל ששוחררו בשנה שעברה על ידי החברה הדרום קוריאנית אשר ידועה בעיקר בזכות היותה הדגם הגדול יותר. לטלפון זה צג Super AMOLED בגודל 6.2 אינץ ', מה שהופך אותו למכשיר אידיאלי לשימוש לצפייה בתכני מולטימדיה שונים. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי 845 עוצמתי המשולב עם 6GB של זיכרון RAM המאפשר לטלפון להריץ מספר אפליקציות בקלות. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם השגיאה שנכשלה במצלמה הקדמית של Galaxy S9 +.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 + או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן Samsung Galaxy S9 + שגיאה נכשלה במצלמה קדמית

בְּעָיָה: בדיוק קניתי סמסונג גלקסי s9 פלוס חדשה .. יש לה בעיה שהמצלמה הקדמית מראה "המצלמה נכשלה" והיא סוגרת את אפליקציית המצלמה. ניסיתי את כל האפשרויות מהאתר שלך כמו זיכרון מטמון, איפוס קשיח וכו '... עדכן גם את כל אפליקציית ברירת המחדל ואת מערכת ההפעלה אבל אין מזל ... ניסיתי לבדוק את חיוג החומרה * # 0 * # ובדקתי את המצלמה הקדמית, זה הראה את אותה שגיאה שהמצלמה נכשלה .. בבקשה אתה יכול לעזור לי!

פִּתָרוֹן: לפני ביצוע שלבי פתרון בעיות במכשיר זה עדיף לוודא שהוא פועל לראשונה בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.

נראה כי הבעיה כבר נגרמת על ידי מודול מצלמה קדמי פגום אולם לפני שתקבע את הטלפון במרכז שירות, עליך קודם לבטל את כל התקלות הקשורות לתוכנה העלולות לגרום לבעיה על ידי ביצוע השלבים לפתרון הבעיות המפורטים להלן.

בצע איפוס רך

הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא איפוס רך. בדרך כלל זה יתקן בעיות הנגרמות כתוצאה מתקלות תוכנה קלות מכיוון שזה ירענן את תוכנת הטלפון. זה נקרא גם כמשיכת סוללה מדומה מכיוון שהוא מנתק את הטלפון מהסוללה.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית המצלמה

ישנם מקרים בהם נתונים זמניים מושחתים של האפליקציה עלולים לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המצלמה.

• ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
• הקש על הגדרות> אפליקציות.
• הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
• להצגת אפליקציות שהותקנו מראש, הקש על תפריט> הצג אפליקציות מערכת.
• הקש על אחסון> נקה מטמון> נקה נתונים> מחק.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

גורם נוסף שיכול לגרום לבעיה זו הוא אפליקציה שהורדתם למכשיר. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח מכיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
• כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

נתוני המטמון של מערכת הטלפון משמשים לזרז את הגישה לאפליקציות הטלפון שלך. לפעמים נתונים אלה עלולים להיפגם, וכתוצאה מכך נוצרות בעיות במכשיר. כדי לבדוק אם נתוני מטמון פגומים גורמים לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך, לכן הקפד ליצור עותק גיבוי לפני שתמשיך.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אל תתקין אפליקציות לאחר השלמת האיפוס. נסה לבדוק תחילה אם המצלמה הקדמית עובדת. במקרה שלא כך זה ככל הנראה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום שכבר. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לתקן את הטלפון במרכז שירות.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.