תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות של גלקסי S9 פלוס עם המצלמה שלה שממשיכה להיכשל

יישומים מותקנים מראש או כאלה שכבר נמצאים בטלפון שלך כשקנית אותו מוטבעים עמוק בקושחה. אם אתה נתקל בבעיות איתם, יש סיכוי שהם רק תוצאה של בעיית קושחה. זה יכול להיות המקרה עם כמה מהקוראים שלנו שמחזיקים ביחידות Samsung Galaxy S9 Plus שדיווחו שהמצלמה במכשירים שלהם ממשיכה להיכשל בכל פעם שהם מקליטים וידאו. או שהם מקבלים את ההודעה "אזהרה: המצלמה נכשלה" או שהאפליקציה נסגרת מעצמה כשהם מתחילים להקליט קטעי וידאו.

בפוסט זה, אני אלווה אותך לפתור בעיות ב- Galaxy S9 Plus שלך עם בעיית מצלמה. ננסה לשלול כל אפשרות עד שנוכל לקבוע מה הבעיה. בדרך זו, אנו יכולים לגבש פיתרון שעשוי לפתור בעיה זו לטובה. עם זאת, אם בעיה זו התחילה לאחר שהטלפון נשמט או הושאר שקוע במים במשך זמן רב, ייתכן שתצטרך טכנאי שיבדוק אם באמת מדובר בנזק פיזי או נוזלי שגורם לו. המשך לקרוא כדי לדעת מה לעשות במקרה שאתה נתקל בבעיה כזו.

לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בטלפון ברוב הבעיות המדווחות. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.

כיצד לפתור בעיות של גלקסי S9 פלוס עם המצלמה שלה שממשיכה להיכשל

המצלמה שממשיכה להיסגר או להיכשל עשויה להיות סימן לבעיה בחומרה הנוגעת לחיישנים, אך נתקלנו בעבר בבעיות בהן המצלמה הושפעה מבעיה בקושחה. לכן, אנחנו באמת לא יכולים להיות בטוחים מה הבעיה באמת רק על ידי התבוננות בתסמינים; עלינו לעשות כמה נהלי פתרון בעיות כדי לדעת מה הציון האמיתי. להלן הנהלים שאתה יכול לעשות כדי לנסות ולתקן בעיה זו. נסו לראות מה מתאים לכם ...

פתרון ראשון: גלה אם זה נגרם על ידי צד שלישי

ישנם מקרים בהם יישום צד שלישי יגרום לקרוס אפליקציות שהותקנו מראש. זה הדבר הראשון שאתה צריך לברר כי אם זה קורה שזה המקרה עם הטלפון שלך, הבעיה די קלה לתיקון. אתה רק צריך להסיר את ההתקנה של היישום והבעיה תיפתר.

כעת עליך להפעיל מחדש את הטלפון שלך במצב בטוח כדי להשבית באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי. במצב זה, פתח את המצלמה כדי לראות אם היא עדיין קורסת או לא. אם הבעיה נפתרה, המשמעות היא שיש באמת אפליקציה שגורמת לכל הבעיות. גלה באיזו אפליקציה מדובר ולאחר מכן הסר אותה.

כך תריץ את הטלפון במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
3. מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
5. המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
6. מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.

וכאן מסירים את ההתקנה של אפליקציות ממנו:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
4. כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש, הקש תַפרִיט > הצג אפליקציות מערכת.
5. בֶּרֶז בטל התקנה > בסדר.

אם, עם זאת, המצלמה עדיין נכשלת כשאתה מנסה להקליט וידאו אפילו במצב בטוח, הבעיה יכולה להיות במצלמה. נסה את ההליך הבא.

פוסטים רלוונטיים:

• אנשי קשר ממשיכים לקרוס על סמסונג גלקסי S9 פלוס עם שגיאת "למרבה הצער, אנשי קשר נעצרה" (תיקון קל)
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 פלוס שממשיך להראות שגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר" (צעדים פשוטים)
• אנשי קשר ממשיכים לקרוס על סמסונג גלקסי S9 פלוס עם שגיאת "למרבה הצער, אנשי קשר נעצרה" (תיקון קל)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus עם שגיאה "למרבה הצער, ההודעות נעצרו" (צעדים פשוטים)

פתרון שני: נקה מטמון ונתונים של המצלמה

יתכן שהבעיה יכולה להיות במצלמה עצמה ומכיוון שאפליקציה מותקנת מראש, אינך יכול להסיר אותה או להסיר אותה כמו של צד שלישי. במקום זאת, כל שעליך לעשות הוא לאפס אותו על ידי ניקוי המטמון והנתונים. זה יחזיר את האפליקציה להגדרות ברירת המחדל או לתצורה שלה וזה יכול להיות סוף הבעיה.

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
3. מצא והקש עליו מַצלֵמָה.
4. בֶּרֶז אִחסוּן.
5. בֶּרֶז נקה מטמון.
6. בֶּרֶז נקה נתונים ואז הקש בסדר.
7. אתחל מחדש את הטלפון שלך.

לאחר הליך זה, פתח את המצלמה ונסה להקליט סרטון כדי לדעת אם הוא עדיין מתרסק או נכשל ואם הוא עדיין קורה, נסה את השלב הבא.

פתרון שלישי: מחק את המטמונים כך שיוחלפו

אם יש מטמונים מושחתים של המערכת, אפליקציות מסוימות עלולות גם לקרוס וזו יכולה להיות הסיבה לכך שזה קורה לטלפון שלך. הפעל את הטלפון שלך במצב התאוששות ומחק את מחיצת המטמון כך שכל המטמונים יוחלפו בחדשים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
6. ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
8. לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
9. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

הטלפון שלך ייקח מעט זמן לאתחול לאחר מחיצת המטמון תימחק מתוכנה מכיוון שהוא יבנה מחדש או ישחזר מטמונים אלה. אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר מכן, אין לך ברירה אחרת אלא לאפס את המכשיר שלך.

פתרון רביעי: גבה קבצים חשובים ואפס את הטלפון שלך

כפי שאמרתי קודם, המצלמה היא אפליקציה מותקנת מראש ולאחר ביצוע כל ההליכים שלמעלה והבעיה עדיין נמשכת, אז תצטרך ללכת אחרי הקושחה. איפוס יתקן את זה, אך אנו מהססים להציע הליך כזה מכיוון שאתה עלול לאבד חלק מהקבצים שברשותך. בשלב זה, אין לך ברירה אחרת, לכן הקפד לגבות את הקבצים והנתונים שלך ובצע את השלבים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
6. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

הנה לך! כך אתה אפס את המפעל או מאסטר את איפוס ה- Samsung Galaxy S9 שלך. אני מקווה שהפוסט הזה יכול לעזור לך, איכשהו. אם יש לך בעיות עם הטלפון שלך ואתה רוצה לשתף אותנו, צור איתנו קשר או השאיר תגובה למטה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

• כיצד לפתוח את הקפאת ה- Samsung Galaxy S9 Plus הקפוא שלך שאינו מגיב עוד (צעדים פשוטים)
• מה לעשות אם המחשב שלך אינו מזהה את Samsung Galaxy S9 Plus שלך? [מדריך פתרון בעיות]
• מה לעשות עם סמסונג גלקסי S9 פלוס שהלכו למת לחלוטין ולא יופעלו (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus שלא יכול לשלוח / לקבל הודעות טקסט (SMS) [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות אם גלקסי S9 פלוס לא מבצע התראות ביומן בעת ​​שימוש באפליקציית הודעות