תוֹכֶן

• כיצד לתקן את גלקסי S9 פלוס עם Snapchat שממשיך לקרוס

Snapchat היא אחת האפליקציות הנפוצות ביותר כיום והיא מגובה על ידי מפתחים טובים. זה אמור לעבוד ללא רבב כמעט בכל מכשירי האנדרואיד ובכל זאת קיבלנו כמה תלונות מהקוראים שלנו שמחזיקים בסמסונג גלקסי S9 פלוס החדש האומרים שהאפליקציה מדווחת ממשיכה לקרוס במכשירים שלהם.

בעיות אפליקציות נפוצות ואנחנו באמת לא יכולים לומר בוודאות שהבעיה באפליקציה כשהיא קורסת. יש כמה גורמים שעלינו לקחת בחשבון לפני שנוכל לאתר מה הבעיה באמת. בפוסט זה, אני אעזור לך לפתור את הטלפון שלך ולתקן את הבעיה כדי שתוכל להמשיך להשתמש בו.

כאשר אפליקציה קורסת, היא נסגרת מיד עם פתיחתה, או שאתה עלול לקבל את השגיאה שבמקרה זה תגיד "למרבה הצער, Snapchat נעצר." זו בעיה מאוד מעצבנת אבל זה די קל לתקן. המשך לקרוא מכיוון שפוסט זה עשוי לעזור לך לפתור את הבעיה באפליקציה זו.

לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות של Galaxy S9 Plus מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.

כיצד לתקן את גלקסי S9 פלוס עם Snapchat שממשיך לקרוס

זו לא הפעם הראשונה בה אנו נתקלים בבעיה זו ואנחנו למעשה פותרים את רוב הבעיות שנשלחו אלינו על ידי קוראינו. אני רוצה לשתף אתכם בפתרון שתמיד השתמשנו בו כדי לטפל בבעיה זו.

פתרון ראשון: אתחל את ה- Galaxy S9 Plus שלך

לפני כל דבר אחר, נסה להפעיל מחדש את הטלפון שלך במיוחד אם זו הפעם הראשונה שאתה נתקל בבעיה זו. ישנם מקרים בהם בעיה זו נגרמת על ידי תקלות קלות בקושחה או באפליקציה עצמה. לחץ על מקש ההפעלה והפעל מחדש את הטלפון שלך, אך אם זה לא משנה, נסה לבצע את האתחול הכפוי במקום:

• לחץ והחזק את עוצמת הקול למטה ואת מקשי ההפעלה יחד למשך 10 שניות ומעלה.

זה הרבה יותר יעיל מאשר רק אתחול מחדש הרגיל מכיוון שהוא מרענן את זיכרון הטלפון על ידי הדמיה של ניתוק הסוללה. זה גם טוען מחדש את כל השירותים ופונקציות הליבה של המכשיר שלך. עם זאת, אם הבעיה עדיין ממשיכה להטריד אותך לאחר מכן, עבור לשלב הבא.

פיתרון שני: אפס את Snapchat

כשמדובר ביישומים, איפוס פירושו למחוק את המטמונים והנתונים שלהם וזה מה שאני צריך שתעשה בשביל Snapchat. נקה את המטמון והנתונים שלו כך שיוחזרו להגדרות ברירת המחדל ולתצורה שלו. ייתכן שתתנתק גם על ידי ביצוע פעולה זו, אך אם הבעיה תיפתר, תוכל פשוט להיכנס שוב. כך תעשה זאת:

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
3. בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
4. אתר ואז הקש סנאפצ'אט.
5. בֶּרֶז אִחסוּן.
6. בֶּרֶז נקה מטמון.
7. בֶּרֶז נתונים במטמון.
8. בֶּרֶז ברור.

לאחר מכן, נסה לפתוח את האפליקציה כדי לראות אם היא עדיין קורסת ואם היא עדיין מתרחשת, עליך לבצע את ההליך הבא.

פתרון שלישי: הסר את התקנת Snapchat והתקן אותו מחדש

אם אני חושב שהבעיה היא בתאימות, בדרך כלל הייתי מציע לעדכן את האפליקציה המדוברת. אולם במקרה זה אני רוצה שתסיר את Snapchat כדי להסיר את כל קשריה עם הקושחה ואפליקציות ושירותים אחרים. לאחר שתעשה זאת, לעולם לא יהיה זכר אחד לאפליקציה במכשיר שלך. כך אתה עושה את זה:

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
3. בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
4. אתר ואז הקש סנאפצ'אט.
5. בֶּרֶז בטל התקנה.
6. עיין בהודעה ואז הקש בסדר כדי לאשר.
7. אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את הזיכרון ואת החיבורים האחרים.

עכשיו, כדי לוודא שיש לכם את הגרסה האחרונה של האפליקציה, הורידו עותק חדש מחנות Play והתקנו מחדש ...

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. בֶּרֶז חנות משחקים.
3. הקלד 'snapchat' בתיבת החיפוש.
4. בחר סנאפצ'אט ואז הקש להתקין.
5. כדי להמשיך, עיין בהרשאות הנדרשות לאפליקציה ואז הקש לְקַבֵּל.

שלושת הפתרונות הראשונים אמורים להספיק בכדי לפתור בעיה קלה כזו. עם זאת, אם במקרה והנושא ימשיך להטריד אותך ואתה זקוק מאוד לשימוש באפליקציה, איפוס יהיה שווה את זה. אך לפני שתעשה זאת בפועל, הקפד לגבות את הקבצים והנתונים שלך מכיוון שהם יימחקו וייתכן שלא תוכל לאחזר אותם. ומכיוון שנשתמש באיפוס המאסטר במדריך זה, הסר את חשבון Google שלך ​​מהטלפון שלך כדי שלא תינעל לאחר האיפוס. לאחר שהכל מוגדר ומוכן, בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
6. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שמדריך זה יכול לעזור לך בצורה כזו או אחרת. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus שלא יופעל (צעדים פשוטים)
• מה לעשות אם Samsung Galaxy S9 Plus שלך מתחיל לרוץ לאט (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus עם מסך שחור של מוות (צעדים פשוטים)
• כיצד לאפס למפעל או לבצע את איפוס המאסטר בסמסונג גלקסי S9 פלוס ומתי להשתמש בהם
• כיצד לתקן את Spotify הממשיך להתרסק על Samsung Galaxy S9 Plus (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את אפליקציית פייסבוק הממשיכה לקרוס על סמסונג גלקסי S9 פלוס? [מדריך פתרון בעיות]
• שגיאת הגדרת דוא"ל של Galaxy S9 Plus: "שם המשתמש או הסיסמה שגויים או שגישה של POP3 / IMAP אינה מופעלת עבור חשבון זה."