ה- #Samsung #Galaxy # S9 הוא טלפון דגל שיצא בשנה שעברה ופופולרי בקרב הצרכנים בשל מספר התכונות המצוינות שהוא מציע. דגם זה משתמש במסגרת אלומיניום מלוטשת המוגנת על ידי זכוכית קורנינג גורילה בחלק הקדמי והאחורי. יש לו תצוגת Super AMOLED אינפיניטי בגודל 5.8 אינץ 'המציעה חווית צפייה מדהימה. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד ה- Snapdragon 845 החזק אשר כאשר הוא משולב עם 4 ג'יגה-בייט זיכרון RAM מאפשר למכשיר להריץ מספר אפליקציות בצורה חלקה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם מסך ה- Galaxy S9 הופך באופן אקראי לבעיה לבנה.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את מסך הסמסונג גלקסי S9 הופך לבן באופן אקראי
בְּעָיָה: היי ... רכשתי את גלקסי S9 לפני כארבעה חודשים .. בחודשיים האחרונים אני נתקל בבעיה אולי בגלל פונקציה מסוימת של ההגדרה. הבעיה היא שמא פעם אני מתקשר או כותב הודעת טקסט או עושה כל עבודה על סט האנדרואיד שלי, לפתע המסך שלה הופך לבן כמו נייר לבן / בד. זה מסתיר הכל על המסך. אז בשביל להחזיר את הדף הנדרש (עליו אני עובד) אני צריך ללחוץ על הכפתור המרכזי או על לחצן החץ (המציין לאחור) כדי להחזיר את הדף האמור או את דף הבית (שמציג אפליקציות עיקריות). הסיבה מאחוריו, היא ההגדרה שבה חלק מתפקד כמו נושא כלשהו או איזה נייר קיר כזה או פונקציה כלשהי בתצוגה או במסך הנעילה הופעל .. מתוך מחשבה אז ניסיתי כמיטב יכולתי לפתור בעיה זו, לכן השבתתי את כל הנושאים , טפטים וכו 'אבל הבעיה עדיין קיימת עד כה..עכשיו אתה מתבקש לעזור בפתרון ולפתור את הבעיה הזו של המסך הנייד שלי להיות לבן שוב ושוב אחרי כמה שניות ולהסתיר את הדף הראשי או כל דף בכל עת .. אני מקווה לתשובתך המועילה והמתוזמנת .. בברכה
פִּתָרוֹן: לפני ביצוע שלבי פתרון בעיות במכשיר זה עדיף לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.
יש אפשרות שבעיה זו נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. מה שנעשה כרגע זה למצות כל שלב לפתרון בעיות תוכנה הנדרש לבעיה מסוימת זו. במקרה שהבעיה לא תיפתר לאחר ביצוע שלבי פתרון הבעיה, סביר להניח שנגרם מכך שכבר רכיב חומרה פגום.
בצע איפוס רך
הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא איפוס רך אשר נעשה בדרך כלל כאשר הטלפון אינו מגיב אך מומלץ גם במקרה הספציפי הזה.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
- המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.
לאחר שהטלפון יופעל מחדש בדקו אם התצוגה פועלת כראוי.
בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח
אפליקציה שהורדת בטלפון שלך עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח מכיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.
במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
נתוני המטמון של מערכת הטלפון משמשים לזרז את הגישה לאפליקציות הטלפון שלך. לפעמים נתונים אלה עלולים להיפגם, מה שמביא לבעיות המופיעות במכשיר. כדי לבדוק אם נתוני מטמון פגומים גורמים לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בצע איפוס למפעל
שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס מכיוון שהם יימחקו בתהליך.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אל תתקין אפליקציות בטלפון שלך לאחר האיפוס. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.
במקרה והבעיה נמשכת גם לאחר ביצוע שלבי פתרון הבעיות המפורטים לעיל, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי מכלול תצוגה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא לתקן את הטלפון במרכז שירות.