ה- #Samsung #Galaxy # S9 הוא טלפון דגל שיצא בשנה שעברה ובו כמה תכונות מרגשות ומצטיינות. הוא אמנם חולק מבנה עיצובי דומה לקודמו, אך דגם זה מגיע עם רכיבים משודרגים. טלפון זה משתמש בתצוגת Super AMOLED בגודל 5.8 אינץ ', יש לו מצלמה אחורית אחת בגודל 12 מגה פיקסל שמצלמת תמונות באיכות גבוהה ומשתמש במעבד לוע הארי 845 בשילוב זיכרון RAM של 4 ג'יגה בייט. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם שגיאת האישור SSL של Galaxy S9 לאחר בעיית עדכון התוכנה.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן שגיאת אישור SSL של Samsung Galaxy S9 לאחר עדכון תוכנה

בְּעָיָה:שלום - בתוך השבועיים האחרונים קיבלתי 3 עדכונים שונים שנדחפו למטה לגלקסי S9 שלי. אחרי האחרון אני נמצא ב- Android 9 Pie. הנה רשימה של נושאים:

1) אחרי הראשון המקלדת שלי לא תופיע בהודעות טקסט. זה נפתר מאז לאחר העדכון השני.

2) לאחר העדכון השלישי:

1. אני מקבל שגיאות אישורים מ- Chrome ומהאינטרנט של Samsung עבור כל האתרים (כולל google.com). אוכל להגיע לאתר לאחר שאלחץ על "המשך לאתר".
2. אפליקציות שונות אינן פועלות, דוגמאות:

אפליקציית Nest - לא תאפשר לי להיכנס אך אני מקבל התראות מהמצלמות

-אמזון קניות - נטען, נראה שאני עדיין מחובר אבל אני מקבל הודעת שגיאה לא משנה מה אנסה לעשות

אפליקציית בנקאות - לא נטענת

1. אפליקציות שעובדות כוללות פייסבוק, אינסטגרם, אפליקציית פעמון הטבעת, Gmail

ניסיתי להתנתק ולחזור לאפליקציות שאינן פועלות וניסיתי להסיר / להתקין מחדש. ניסה גם להתחיל במצב בטוח, לנקות מטמון באפליקציות, למחוק את מחיצת המטמון, להפעיל מחדש מספר פעמים. שום דבר לא עובד. כל עצה תהיה כל כך מוערכת! תודה

פִּתָרוֹן: לפני ביצוע צעדים לפתרון בעיות בטלפון זה עדיף לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.

כאשר אתה מבקר באתר באמצעות דפדפן האתר מאומת לראשונה אם הוא אכן האתר הנכון. התקשורת בין הדפדפן לאתר הולכת להיות מוצפנת כך שאף אחד לא יכול לגנוב את הנתונים. מלאכת האימות וההצפנה נעשית על ידי אישור SSL.

כאשר אתה מקבל שגיאת אישור SSL בטלפון שלך לאחר עדכון תוכנה זה ככל הנראה נגרם כתוצאה מהתקלות בתוכנה שניתן לתקן על ידי ביצוע השלבים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• ודא כי השעה והתאריך של הטלפון שלך נכונים. עדיף להגדיר זאת באופן אוטומטי. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים. הקש על הגדרות> ניהול כללי> תאריך ושעה. הקש על מחוון התאריכים והשעה האוטומטיים להפעלה.
• נקה את נתוני הגלישה בדפדפן הטלפון שלך.
• נסה לעבור לחיבור Wi-Fi אחר.
• השבת זמנית את אפליקציית תוכנת האבטחה של הטלפון שלך מכיוון שזו עלולה לגרום לבעיה.

במקרה והבעיה עדיין נמשכת, המשך בשלבים הנוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

אפליקציה שהורדת בטלפון שלך עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח מכיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
• כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

נתוני המטמון של מערכת הטלפון משמשים לזרז את הגישה לאפליקציות הטלפון שלך. לפעמים נתונים אלה עלולים להיפגם, וכתוצאה מכך נוצרות בעיות במכשיר. כדי לבדוק אם נתוני מטמון פגומים גורמים לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס מכיוון שהם יימחקו בתהליך.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אל תתקין אפליקציות בטלפון שלך לאחר האיפוס. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.

סביר מאוד להניח שהבעיה תיפתר כעת.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.