תוֹכֶן
סמסונג גלקסי S9, למרות שהוא כנראה הסמארטפון החזק ביותר כיום בשוק, עדיין נתון לכמה בעיות ושגיאות ובין הנפוצים ביותר הוא המסך השחור של המוות. נושא זה מגיע בגרסאות שונות. לעתים קרובות יותר אתה מקבל את המסך השחור ואת המסך שאינו מגיב אך ישנם מקרים שבהם אתה מקבל את המסך השחור עם אור כחול מהבהב. למעשה קל יותר לתקן את האחרון. האור הכחול המהבהב הוא סימן לכך שהטלפון עדיין מופעל אם כי אינו מגיב.
כאשר לטלפון המסך השחור עם אור כחול מהבהב, ניתן לחייג למספר והטלפון יצלצל בפועל ואם עוצמת הקול מוגדרת לרמה נשמעת, תוכלו לשמוע אותו. עם זאת, המסך נשאר שחור והטלפון נראה לא מגיב. בהודעה זו אני אדריך אותך בפתרון בעיות בטלפון שלך ואפתור את הבעיה כדי שתמשיך להשתמש בו.לרוב ניתן לתקן בעיה זו ללא כל עזרה מטכנאי ואני מקווה שאתה עומד באתגר לעשות כמה הליכי פתרון בעיות בסיסיים כדי לנסות ולתקן את הבעיה.
לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה מכיוון שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף שלנו לפתרון בעיות ב- Galaxy S9 מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.
תקן את Samsung Galaxy S9 עם מסך שחור ואור כחול מהבהב
האם אתה יודע מה הסיבה הנפוצה לבעיה זו? קריסת קושחה. זה נכון! קריסת קושחה היא לעתים קרובות הסיבה שלגלקסי S9 עוצמתי יש מסך שחור ולא מגיב אך יש אור כחול מהבהב. הנה מה שתעשה בעניין זה:
פיתרון ראשון: הפעלה מחדש בכפייה
ניתן לתקן בקלות קריסת מערכת על ידי הפעלה מחדש בכפייה, אך חלק מהקוראים שלנו שאלו למעשה: כיצד ניתן להפעיל טלפון שאינו מגיב באמצעות שיטה זו? הקושי של הטלפון מגיב אליו כל עוד הוא נעשה נכון. זה מדמה ניתוק סוללה והטלפון למעשה מגיב אליו כמו כאשר טלפונים עם סוללות נשלפות מגיבים למשוך סוללה.
באפשרותך לבצע את ההפעלה מחדש בכפייה על ידי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול ועל מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או יותר. ה- Galaxy S9 שלך עשוי להפעיל מחדש כרגיל ואם זה אכן קורה, זה הסוף לבעיה זו. עם זאת, אין שום ערובה שזה לעולם לא יתרחש בעתיד, אבל לפחות אתה כבר יודע מה לעשות עכשיו.
עם זאת, אם הטלפון שלך עדיין לא יגיב להליך זה, נסה לעשות את זה עוד כמה פעמים ואם הוא עדיין לא מגיב, נסה לעשות זאת במקום זאת:
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
- תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.
זה בעצם זהה להליך הראשון רק שאנחנו דואגים ללחוץ לחיצה ארוכה על מקש ההפעלה אחרי מקש עוצמת הקול מכיוון שביצוע זה אחרת לא ייתן לך תוצאה דומה.
אם לגלקסי S9 שלך עדיין יש מסך שחור עם אור כחול מהבהב לאחר ביצוע פעולה זו, המשך לעבור לפיתרון הבא.
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד לאפס את המפעל או לאפס את סמסונג גלקסי S9 שלך (צעדים פשוטים)
- כיצד למחוק את מחיצת המטמון בסמסונג גלקסי S9 ומה היתרונות שלה?
- מה לעשות אם Samsung Galaxy S9 שלך אינו מזוהה על ידי המחשב שלך? [מדריך פתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 עם שגיאת "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 שממשיך לאתחל מחדש באופן אקראי (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 עם מסך שחור של מוות (צעדים פשוטים)
פיתרון שני: טעינה וכוח מחדש
עליך לבצע הליך זה כדי לשלול את האפשרות שהבעיה נגרמת הן מסוללה מרוקנת והן מקריסת מערכת. כאשר הסוללה כבר ברמה נמוכה מאוד ואתה עדיין משתמש בטלפון, המיץ עלול להיגמר כשהטלפון עדיין נמצא בשימוש וזה יביא לקריסת מערכת מכיוון שהחומרה והקושחה לא נסגרו כהלכה. אז למעשה אתה מתמודד עם כמה נושאים כאן במקום אחד.
אמרתי שהטלפון שלך תמיד יגיב כאשר מקשי עוצמת הקול וההפעלה מוחזקים יחד למשך זמן מסוים, אך אם הסוללה מתרוקנת, אין שום סיכוי שהטלפון שלך יופעל. אז נסה לעשות זאת:
- חבר את המטען לשקע חשמל עובד. השתמש במטען קווי עבור זה.
- באמצעות הכבל המקורי חבר את הטלפון למטען שלו.
- לא משנה אם ה- Galaxy S9 שלך מראה את סימני הטעינה או לא, השאר אותו מחובר למטען שלו למשך 10 דקות.
- כעת, לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
- תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.
אם הטלפון שלך אכן רוקן את הסוללה והקושחה שלו התרסקה, הוא אמור לאתחל כעת לאחר שביצעת הליך זה. עם זאת, אם זה נשאר לא מגיב ולא שמתם לב לשיפורים כלשהם, זה הזמן להחזיר אותו לחנות או לחנות כדי שטכנאי יבדוק זאת עבורכם.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד לתקן את פייסבוק שממשיך להתרסק על סמסונג גלקסי S9 (תיקון קל)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 שממשיך לאתחל מחדש באופן אקראי (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 ששומר על קפיאה ופיגור (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 עם בעיה מהבהבת של המסך (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 עם מסך שחור של מוות (צעדים פשוטים)
- כיצד להפעיל מחדש את Samsung Galaxy S9 במצב בטוח ולהסיר התקנה של אפליקציות בעייתיות (צעדים פשוטים)
