ה- #Honor # 8X הוא טלפון חכם אנדרואיד לטווח בינוני שיצא לראשונה בספטמבר 2018. הוא משתמש במסגרת אלומיניום עם זכוכית בחלק הקדמי והאחורי. יש לו צג IPS LCD בגודל 6.5 אינץ 'ברזולוציה של 1080 x 2340 פיקסלים. יש לו מערכת מצלמה אחורית כפולה ומצלמת סלפי 16MP בודדת בחזית. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד Hisilicon Kirin 710 המשויך ל- 6GB RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Honor 8X לא יכול לשלוח את נושא ה- MMS.
אם אתה הבעלים של Honor 8X או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את הכבוד 8X לא יכול לשלוח בעיה MMS
לפני שתבצע אחד משלבי פתרון הבעיות המומלצים לבעיה מסוימת זו עדיף לוודא כי הטלפון פועל בגירסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.
רוב הספקים ברחבי העולם ידרשו בדרך כלל שני דברים מהטלפון שלך לפני שהוא יכול לשלוח ולקבל MMS. ראשית, על הטלפון שלך להיות בעל מנוי פעיל לנתונים ניידים וכי הוא מקבל אות נתונים ניידים חזק, רצוי LTE. שנית, לטלפון שלך צריכות להיות הגדרות ה- APN הנכונות מכיוון שהגדרות אלה ייחודיות לכל ספק, עליך לנסות להשוות בין הגדרות ה- APN לטלפון למה שהספק שלך משתמש בו ולבצע את השינויים הדרושים במידת הצורך.
- הקש על הגדרות
- הקש על אלחוטי ורשתות
- הקש על רשת סלולרית
- הקש על שם נקודת הגישה
- הקש על לחצן התפריט
- הקש על אפס לברירת המחדל
- הטלפון שלך יאופס להגדרות האינטרנט וה- MMS המוגדרות כברירת מחדל. נסה לבדוק אם אתה יכול לשלוח MMS. אם לא אז צרו הגדרת APN חדשה עם ערכי הספק הנכונים.
- בחר בלחצן תפריט ובחר APN חדש
- הזן את הגדרות ה- APN הנכונות.
אם הטלפון שלך עומד בשני התנאים והבעיה עדיין נמשכת, עליך להמשיך בשלבים הנוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
בצע איפוס רך
אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה קטנה בתוכנה, איפוס רך בדרך כלל יתקן זאת. מה שתרצה לעשות הוא לרענן את תוכנת הטלפון שניתן לעשות זאת בקלות על ידי הפעלה מחדש של המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
- המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.
בדוק אם ה- Honor 8X אינו יכול לשלוח בעיית MMS עדיין מתרחשת.
נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית המסרים
אפליקציית המסרים לטקסט בדרך כלל תאחסן נתונים במטמון במטרה להאיץ את פעולתם. לפעמים נתונים אלה עלולים להיפגע, מה שיגרום לבעיה זו. כדי לבטל אפשרות זו יהיה עליכם לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המסרים.
- הקש על הגדרות
- הקש על אפליקציות
- הקש שוב על אפליקציות
- הקש על אפליקציית המסרים
- הקש על אחסון
- הקש על מטמון נקי
- הקש על מקש הבית כדי לחזור למסך הבית
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת והתקנת מחנות Google Play עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח מכיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ושחרר אותו כאשר אתה רואה את הלוגו של Huawei על המסך.
- לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יתחיל לחלוטין.
- לאחר שהטלפון יתחיל, "מצב בטוח" צריך להופיע בתחתית המסך
במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
- הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מטמון' והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
במקרה שהשלבים שלעיל נכשלים בתיקון ה- Honor 8X אינו יכול לשלוח את בעיית MMS, קיימת אפשרות שהדבר נגרם כתוצאה מתקלה במערכת. הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
- הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לסמן בחירת מטמון מחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
לאחר סיום האיפוס וודא כי לטלפון יש את הגדרות ה- APN הנכונות תחילה ואז נסה לשלוח MMS.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.