ה- #Huawei # Y9 הוא אחד מדגמי הטלפון החכם האנדרואידיים הפופולריים ביותר לטווח בינוני שהיה זמין בשוק מאז אפריל 2018. יש לו איכות בנייה מוצקה עם גוף אלומיניום ומסך IPS LCD בגודל 5.93 אינץ 'ברזולוציה של 1080 x 2160 פיקסלים. היא משתמשת במערכת מצלמה קדמית כפולה אחורית וכפולה. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד ליבה אוקטה של HiSilicon Kirin 659 המשולב עם 4GB RAM. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם ה- Huawei Y9 לא יכול לשלוח בעיה MMS.
אם אתה הבעלים של Huawei Y9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את ה- Huawei Y9 אינו יכול לשלוח בעיה MMS
לפני שתבצע את שלבי פתרון הבעיות המומלצים לבעיה מסוימת זו, אני מציע לוודא כי הטלפון פועל בגירסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה. זה ימזער את האפשרות שהבעיה תיגרם על ידי תוכנה מיושנת.
על מנת שהטלפון שלך ישלח ושלח בהצלחה MMS, יש בדרך כלל שני תנאים שהוא צריך לעמוד בהם. ראשית, עליו להיות בעל מנוי פעיל לנתונים ניידים. שנית, הטלפון שלך צריך להיות בעל הגדרות ה- APN הנכונות.
ודא שהטלפון שלך מצליח להיכנס לאינטרנט באמצעות מנוי הנתונים הסלולרי שלך ושהוא מקבל אות נתונים טוב, רצוי LTE.
לכל ספק יש הגדרת APN ייחודית משלו, לכן עדיף להשוות את הגדרת הספק שלך עם ההגדרה בטלפון שלך ולבצע את השינויים הנדרשים במכשיר שלך במידת הצורך.
כדי לגשת להגדרות ה- APN של הטלפון שלך:
- עבור לתפריט ההגדרות
- הקש על החלק האלחוטי והרשתות
- לחץ על רשת סלולרית
- לחץ על שם נקודת הגישה
במקרה שהטלפון שלך עומד בשני התנאים אך עדיין לא מצליח לשלוח אותו ו- MMS, המשך בשלבי פתרון הבעיות הנוספים המפורטים להלן.
בצע איפוס רך
רענון תוכנת הטלפון בדרך כלל ימנע נתונים זמניים מושחתים העלולים לגרום לבעיה.אמנם זה נעשה בדרך כלל כאשר הטלפון אינו מגיב, אך הוא אמור לעבוד גם במקרה זה.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
- המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.
ברגע שהטלפון יופעל מחדש, בדוק אם ה- Huawei Y9 לא יכול לשלוח בעיה MMS עדיין מתרחשת.
נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט
אפליקציית הודעות הטקסט בטלפון שלך בדרך כלל תאחסן את הנתונים הנפוצים ביותר, מה שמקל על הגישה ובכך מספק חוויית משתמש חלקה יותר. עם זאת, נתונים אלה עלולים להיפגם אשר עלולים להוביל לבעיה מסוימת זו. אם זה המקרה אז ניקוי המטמון והנתונים של אפליקציה זו יעזור.
- הקש על הגדרות
- הקש על אפליקציות
- הקש שוב על אפליקציות
- הקש על אפליקציית המסרים
- הקש על אחסון
- הקש על מטמון נקי
- הקש על מקש הבית כדי לחזור למסך הבית
בדוק אם ה- Huawei Y9 אינו יכול לשלוח בעיית MMS עדיין מתרחשת.
בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת מחנות Google Play עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח מכיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ושחרר אותו כאשר אתה רואה את הלוגו של Huawei על המסך.
- לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יתחיל לחלוטין.
- לאחר שהטלפון יתחיל, "מצב בטוח" צריך להופיע בתחתית המסך
במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, היא כנראה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
נתוני המטמון של מערכת הטלפון משמשים לזרז את הגישה לאפליקציות הטלפון שלך. לפעמים נתונים אלה עלולים להיפגם, מה שמביא לבעיות המופיעות במכשיר. כדי לבדוק אם נתוני מטמון פגומים גורמים לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול.
- תוך כדי לחיצה על לחצן הגברת עוצמת הקול, חבר מטען USB לטלפון.
- תוך מספר שניות, הטלפון יאותחל למצב התאוששות.
- כעת הסר את מטען ה- USB.
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מטמון' והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס מכיוון שהם יימחקו בתהליך.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול.
- תוך כדי לחיצה על לחצן הגברת עוצמת הקול, חבר מטען USB לטלפון.
- תוך מספר שניות, הטלפון יאותחל למצב התאוששות.
- כעת הסר את מטען ה- USB.
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לסמן בחירת מטמון מחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
לאחר סיום האיפוס וודא כי לטלפון יש את הגדרות ה- APN הנכונות תחילה ואז נסה לשלוח MMS.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.