ה- #Oppo # F11Pro הוא טלפון חכם אנדרואיד לטווח בינוני שפורסם לראשונה במרץ 2019. הוא ידוע במסך הקצה אל הקצה ללא חריץ ובמצלמת הסלפי המוקפצת שלו. לטלפון זה גוף פלסטיק עם צג IPS LCD בגודל 6.53 אינץ 'ברזולוציה של 1080 x 2340 פיקסלים. היא משתמשת במערכת מצלמה אחורית כפולה, מצלמת 48 מגה פיקסל ומצלמת 5 מגה פיקסל ואילו בחלק הקדמי יש מצלמה מוקפצת ממונעת 16 מגה פיקסל. מתחת למכסה המנוע תמצאו את Mediatek Helio P70 בשילוב 6GB של זיכרון RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם Oppo F11 Pro פייסבוק ממשיך להתרסק.

אם אתה הבעלים של Oppo F11 Pro או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את Oppo F11 Pro פייסבוק ממשיכים להתרסק

לפני שתמשיך בשלבי פתרון הבעיות המומלצים לבעיה מסוימת זו עדיף לוודא כי הטלפון פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.

אחת הסיבות העיקריות לכך שאפליקציית פייסבוק שלך תתרסק כל הזמן היא בגלל תקלה בתוכנה. זה יכול להיגרם בגלל בעיה באפליקציה או בעיות תאימות בין האפליקציה לטלפון שלך. להלן רשימת השלבים המומלצים לפתרון בעיות שעליך לבצע עבור בעיה מסוימת זו.

בצע איפוס רך

איפוס רך ירענן את תוכנת הטלפון שלך שאמורה למנוע כל תקלות תוכנה קלות. באפשרותך לבצע משימה זו פשוט על ידי הפעלה מחדש של המכשיר.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית פייסבוק

אפליקציית פייסבוק בדרך כלל תאחסן את הנתונים הנפוצים ביותר כדי להאיץ את פעולתה. קיימת אפשרות שנתוני המטמון הללו הושחתו ובתורם גורם לאפליקציה עצמה לקרוס כל הזמן. כדי לבטל אפשרות זו יהיה עליך לנקות את המטמון ואת הנתונים של יישום זה על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.

• פתח את ההגדרות.
• הקש על מנהל היישומים ואז עבור לרשימת היישומים.
• הקש על אפליקציית פייסבוק
• הקש על אחסון.
• הקש על נקה מטמון ונקה נתונים

בדוק אם Oppo F11 Pro פייסבוק ממשיך לקרוס את הבעיה עדיין מתרחשת.

התקן את הגרסה האחרונה של אפליקציית פייסבוק

אם ניקוי המטמון והנתונים של האפליקציה לא מצליח לעבוד, עליך פשוט להסיר את היישום פייסבוק מהטלפון שלך. לאחר סיום זה הורידו את הגרסה האחרונה של האפליקציה מחנות Google Play. גרסה חדשה זו עשויה פשוט לתקן את הבעיה שאתה נתקל במכשיר שלך כרגע.

להסרת התקנת אפליקציית פייסבוק

• במסך הבית, הקש על חנות Play
• הקש על סמל התפריט בתיבת החיפוש של Google Play
• הקש על האפליקציות והמשחקים שלי
• הקש על אפליקציית פייסבוק ואז הקש על הסר התקנה
• הקש על אישור כדי לאשר שברצונך למחוק את האפליקציה
• היישום יוסר מהטלפון שלך.

לאחר הסרת ההתקנה של האפליקציה, פתח את חנות Google Play שוב ואז חפש את פייסבוק והתקן אותה בטלפון שלך.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• לחץ כלפי מטה על מקש ההפעלה ובחר באפשרות כיבוי. אם המסך קפוא או אינו מגיב, תוכל להחזיק את מקש ההפעלה לחוץ למשך מספר שניות עד לכיבוי המכשיר.
• לחץ על מקשי עוצמת הקול והפעלה לכמה רגעים.
• שחרר את כל הכפתורים כאשר מופיע לוגו OPPO.
• בחר שפה.
• בחר מחיקת מחיצת מטמון.
• הקש על אישור
• אתחל מחדש את הטלפון.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לתקן את Oppo F11 Pro פייסבוק ממשיך לקרוס את הבעיה, יש סיכוי שזה נגרם כתוצאה מתקלה במערכת. הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

• לחץ כלפי מטה על מקש ההפעלה ובחר באפשרות כיבוי. אם המסך קפוא או אינו מגיב, תוכל להחזיק את מקש ההפעלה לחוץ למשך מספר שניות עד לכיבוי המכשיר.
• לחץ על מקשי עוצמת הקול והפעלה לכמה רגעים.
• שחרר את כל הכפתורים כאשר מופיע לוגו OPPO.
• בחר שפה.
• בחר מחק נתונים ומחק נתונים (שמור SMS, אנשי קשר ותמונות).
• הקש על אישור
• אתחל מחדש את הטלפון.

התקן את הטלפון ואז התקן רק את אפליקציית פייסבוק. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, האפשרות הטובה ביותר שלך כרגע היא לפנות לצוות התמיכה של פייסבוק לקבלת סיוע נוסף. אתה יכול גם לנסות להשתמש באפליקציית צד שלישי שונה המאפשרת לך לגשת לחשבון הפייסבוק שלך או להשתמש בדפדפן הטלפון כדי לבקר באתר פייסבוק.