ה- #Oppo # F7 הוא דגם חכם אנדרואיד לטווח בינוני שיצא לראשונה באפריל 2018 וידוע בעיקר בצילומי תמונות סלפי מעולות. לטלפון זה גוף פלסטיק עם מסך LCD IPS בגודל 6.23 אינץ 'בחלקו הקדמי עם רזולוציה של 1080 x 2280 פיקסלים והוא מוגן על ידי Corning Gorilla Glass 5. הוא משתמש במצלמה אחורית 16MP אחורית ובמצלמת סלפי 25MP בודדת בחזית. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם סוגיית Oppo F7 Black Screen of Death.

אם אתה הבעלים של Oppo F7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את Oppo F7 מסך שחור של נושא המוות

נושא מרכזי אחד שיכול להתרחש בטלפון הוא כאשר המסך שלו אינו מציג שום דבר. בעיה זו נקראת בדרך כלל סוגיית Black Screen of Death. כאשר זה קורה הטלפון עדיין עשוי להיות פעיל ומקבל התראות, אך לא ניתן לראות שום דבר בתצוגתו או שהוא יכול להיות כבוי לחלוטין ולא מגיב כלל. בדרך כלל זה יכול לקרות מיד לאחר שהטלפון הושמט, שקוע במים או בגלל תקלה בתוכנה. להלן רשימת השלבים המומלצים לפתרון בעיות שעליך לבצע כדי לפתור בעיה זו.

טען את הטלפון

מה שתרצה לעשות קודם הוא לבטל את האפשרות שהבעיה תיגרם על ידי סוללה מרוקנת.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקע בו מוסרים.
• טען את הטלפון במלואו באמצעות מטען הקיר שלו.
• במקרה שהטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב במקרה והטעינה באמצעות מטען הקיר נכשלת.

ברגע שיש לטלפון מספיק טעינה, כדאי לנסות להפעיל את המכשיר ולבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס רך

לפעמים הבעיה יכולה להיגרם כתוצאה מתקלת תוכנה קלה אשר בדרך כלל ניתן לתקן על ידי הפעלת הטלפון מחדש.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה לחוץ למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

בדוק אם הבעיה המסך השחור של Oppo F7 עדיין מתרחשת.

בדוק אם אתה יכול להפעיל את הטלפון במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת מחנות Google Play עלולה לגרום לבעיה מסוימת זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• תכבה את הטלפון שלך.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
• שחרר את לחצן ההפעלה והחזק את מקש עוצמת הקול למטה כאשר אתה רואה את האנימציה של Oppo.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד להופעת מצב בטוח.

אם הטלפון שלך מתחיל במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה איזו אפליקציה גורמת לבעיה ואז הסר אותה.

נסה למחוק את מחיצת המטמון

ישנם מקרים שבהם נתונים שמורים במטמון פגומים עלולים לגרום לבעיה זו. לכן מומלץ למחוק את הנתונים האלה מכיוון שהטלפון פשוט יבנה מחדש את הנתונים האלה כשהם יתחילו מחדש.

• לחץ כלפי מטה על מקש ההפעלה ובחר באפשרות כיבוי. אם המסך קפוא או אינו מגיב, תוכל להחזיק את מקש ההפעלה לחוץ למשך מספר שניות עד לכיבוי המכשיר.
• לחץ על מקשי עוצמת הקול והפעלה לכמה רגעים.
• שחרר את כל הכפתורים כאשר מופיע לוגו OPPO.
• בחר שפה.
• בחר מחיקת מחיצת מטמון.
• הקש על אישור
• אתחל מחדש את הטלפון.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

נסה לבצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות שיש לקחת בחשבון הוא איפוס למפעל. זה יחזיר את הטלפון למצבו המקורי של המפעל. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו תוך כדי.

• לחץ כלפי מטה על מקש ההפעלה ובחר באפשרות כיבוי. אם המסך קפוא או אינו מגיב, תוכל להחזיק את מקש ההפעלה לחוץ למשך מספר שניות עד לכיבוי המכשיר.
• לחץ על מקשי עוצמת הקול והפעלה לכמה רגעים.
• שחרר את כל הכפתורים כאשר מופיע לוגו OPPO.
• בחר שפה.
• בחר באפשרות מחק נתונים ומחק נתונים (שמור SMS, אנשי קשר ותמונות).
• הקש על אישור
• אתחל מחדש את הטלפון.

אם השלבים שלעיל אינם פותרים את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שככל הנראה זה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום שכבר.