ה- #Samsung #Galaxy # A80 הוא דגם חכם אנדרואיד יוקרתי לטווח בינוני בעל מספר תכונות יוצאות מן הכלל. שוחרר רק במאי 2019, למכשיר זה יש צג Super AMOLED בגודל 6.7 אינץ 'ברזולוציה של 1080 x 2400 פיקסלים ומוגן על ידי זכוכית קורנינג גורילה 3. הוא כולל מערכת מצלמה משולשת הניתנת לסיבוב לשימוש מלפנים ומאחור . מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי 730 המשולב עם 8 גיגה זיכרון RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם סוגיית Samsung Galaxy A80 Black of Death.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy A80 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את המסך השחור של Samsung Galaxy A80

נושא מרכזי אחד שתיתקל בטלפון שלך הוא כאשר המסך אינו פועל. זה מכונה לעתים קרובות נושא המסך השחור של המוות ומאופיין בכך שמסך הטלפון שחור לחלוטין. ייתכן שתקבל התראות, שיחות או הודעות טקסט בהתקן כאשר הבעיה מתרחשת. הבעיה יכולה להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום או תקלה בתוכנת הטלפון. מה שאנחנו נעשה כרגע זה לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן כדי לפתור את הבעיה.

וודא שהטלפון טעון במלואו

הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לוודא כי הבעיה אינה נגרמת על ידי סוללה מרוקנת.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא להסיר לכלוך או פסולת שתקועה בו.
• טען את הטלפון במלואו באמצעות כבל טעינה ומטען קיר שנבדקו לעבוד במכשיר אחר.
• אם הטלפון אינו נטען באמצעות מטען קיר, נסה לטעון את המכשיר מיציאת USB למחשב.

ברגע שהסוללה טעונה במלואה, בדקו אם הבעיה של Samsung Galaxy A80 Black of Death עדיין מתרחשת.

בצע איפוס רך

ישנם מקרים בהם הנתונים הזמניים המאוחסנים בטלפון עלולים להיפגם. כדי לתקן זאת, עליך לנסות לרענן את תוכנת הטלפון על ידי איפוס רך. בדרך כלל זה יפתור בעיה הנגרמת כתוצאה מתקלות תוכנה קלות.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת מחנות Google Play עלולה לגרום לבעיה מסוימת זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
• כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
• שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

מציאת האפליקציה הספציפית תצטרך שיטת ניסוי וטעייה. הסר את ההתקנה של האפליקציה האחרונה שהורדת ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. חזור על שלב זה עד שהבעיה כבר לא מתרחשת. האפליקציה האחרונה שהתקנת היא ככל הנראה האשמה.

נגב את מחיצת המטמון

ישנם מקרים שבהם נתונים שמורים במטמון פגומים עלולים לגרום לבעיה זו. לכן מומלץ למחוק את הנתונים האלה מכיוון שהטלפון פשוט יבנה מחדש את הנתונים האלה כשהם יתחילו מחדש.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בדוק אם הבעיה של Samsung Galaxy A80 Black of Death עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות שיש לקחת בחשבון הוא איפוס למפעל. זה יחזיר את הטלפון למצבו המקורי של המפעל. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו תוך כדי.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
• ללא אפליקציות המותקנות בטלפון, נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם השלבים שלעיל אינם פותרים את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שככל הנראה זה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום שכבר.