ה- #Samsung #Galaxy # M20 הוא טלפון חכם אנדרואיד לטווח בינוני אשר שוחרר לראשונה בפברואר 2019. זהו מכשיר SIM כפול עם גוף פלסטיק ותצוגת TFT PLS בגודל 6.3 אינץ 'ברזולוציה של 1080 x 2340 פיקסלים. יש לו מערכת מצלמות אחורית כפולה ומצלמת סלפי אחת 8MP בחזית. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד Exynos 7904 המשויך ל -4 ג'יגה-בייט זיכרון RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם הפייסבוק של Samsung Galaxy M20 ממשיך להתרסק.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy M20 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את Samsung Galaxy M20 פייסבוק ממשיך להתרסק
לפני שתבצע את השלבים המומלצים לפתרון בעיות בטלפון זה עדיף לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה. זה ימזער את האפשרות שהבעיה תיגרם על ידי גרסת תוכנה ישנה יותר.
ברוב המקרים בעיה זו שאתה חווה עם המכשיר נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. להלן רשימת השלבים המומלצים לפתרון בעיות עבור בעיה מסוימת זו.
בצע איפוס רך
איפוס רך מבוצע בדרך כלל כאשר הטלפון אינו מגיב אולם הוא אמור לעבוד גם במקרה זה מכיוון שהוא ירענן את תוכנת הטלפון אשר בתורו תחסל תקלות קלות בתוכנה. באפשרותך לבצע שלב זה על ידי הפעלה מחדש של הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
- המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית פייסבוק
אפליקציית פייסבוק בדרך כלל תאחסן את הנתונים הנפוצים ביותר בכדי לגרום לאפליקציה לפעול בצורה חלקה. קיימת אפשרות שנתוני המטמון המאוחסנים על ידי אפליקציה זו נפגמו מה שמביא בתורו ליישום עצמו לקרוס ללא הרף. כדי לבטל אפשרות זו יהיה עליך לנקות את המטמון ואת הנתונים של יישום זה על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על הגדרות> אפליקציות.
- הקש על אפליקציית פייסבוק ברשימת ברירת המחדל.
- להצגת אפליקציות שהותקנו מראש, הקש על תפריט> הצג אפליקציות מערכת.
- הקש על אחסון> נקה מטמון> נקה נתונים> מחק
בדוק אם הפייסבוק של Samsung Galaxy M20 ממשיך להתרסק עדיין הבעיה מתרחשת.
התקן את הגרסה האחרונה של אפליקציית פייסבוק
אם ניקוי המטמון והנתונים של האפליקציה לא מצליח לעבוד, פשוט עליכם להסיר את ההתקנה של האפליקציה מהטלפון ואז להוריד את הגרסה האחרונה מחנות Google Play. שים לב שאתה יכול לעשות זאת רק אם האפליקציה לא מותקנת מראש בטלפון שלך. גרסה חדשה זו עשויה פשוט לתקן את הבעיה שאתה נתקל במכשיר שלך כרגע.
להסרת התקנת אפליקציית פייסבוק
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על הגדרות> אפליקציות.
- הקש על יישום הפייסבוק ברשימת ברירת המחדל.
- להצגת אפליקציות שהותקנו מראש, הקש על תפריט> הצג אפליקציות מערכת.
- הקש על הסר התקנה> אישור
לאחר הסרת ההתקנה של האפליקציה, פתח את חנות Google Play ואז חפש את פייסבוק והתקן אותה בטלפון שלך.
בדוק אם הפייסבוק של Samsung Galaxy M20 ממשיך להתרסק עדיין הבעיה מתרחשת.
נגב את מחיצת המטמון
ישנם מקרים שבהם נתונים שמורים במטמון פגומים עלולים לגרום לבעיה זו. לכן מומלץ למחוק את הנתונים האלה מכיוון שהטלפון פשוט יבנה מחדש את הנתונים האלה כשהם יתחילו מחדש.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
שלב אחרון לפתרון בעיות כדי לשקול אם אתה עדיין חווה את סמסונג גלקסי M20 פייסבוק ממשיך לקרוס את הבעיה הוא איפוס להגדרות היצרן. זה יחזיר את הטלפון למצבו המקורי של המפעל. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו בתהליך, לכן הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתמשיך.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
הגדר את הטלפון, אך אל תתקין עדיין אפליקציה פרט לאפליקציית פייסבוק, ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, האפשרות הטובה ביותר שלך כרגע היא לפנות לצוות התמיכה של פייסבוק לקבלת סיוע נוסף. אתה יכול גם לנסות להשתמש באפליקציה אחרת המאפשרת לך לגשת לחשבון הפייסבוק שלך או להשתמש בדפדפן הטלפון שלך.
