ה- #Vivo # X21 הוא דגם חכם אנדרואיד יוקרתי לטווח בינוני אשר שוחרר לראשונה במרץ 2018. יש לו איכות בנייה מוצקה העשויה גוף אלומיניום עם מסך Super AMOLED בגודל 6.28 אינץ 'ברזולוציה של 1080 x 2280 פיקסלים והוא מוגן על ידי Corning Gorilla Glass 3. הוא משתמש במערכת מצלמה אחורית כפולה ובמצלמת סלפי 12MP בודדת בחזית. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד ליבה של לוע הארי 660 שמתאים לזכר 6GB של זיכרון RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום.בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם ה- Vivo X21 לא יתחבר לבעיה ב- Wi-Fi.

אם ברשותך מכשיר Vivo X21 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את ה- Vivo X21 לא יתחבר לבעיית ה- Wi-Fi

לפני ביצוע השלבים המומלצים לפתרון בעיות המפורטים להלן עליך לוודא כי הטלפון פועל בגירסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד אותו תחילה. זה ימזער את האפשרות שהבעיה תיגרם על ידי תוכנה מיושנת.

אל תשכח להפעיל את מתג ה- Wi-Fi

במכשירי אנדרואיד יהיה מתג Wi-Fi שנמצא בהגדרות שלו, שצריך להפעיל אותו כדי להתחבר לרשת Wi-Fi. אולי שכחת להפעיל את המתג הזה כדי להיראות כאילו יש בעיית Wi-Fi. מה שתרצה לעשות תחילה במקרה זה הוא לוודא שמתג ה- Wi-Fi של הטלפון פועל.

• בחר הגדרות
• בחר אלחוטי ורשתות
• בחר Wi-Fi
• הפעל את ה- Wi-Fi

נסה לבדוק אם ה- Vivo X21 לא יתחבר לבעיה ב- Wi-Fi עדיין מתרחשת.

בדוק אם הבעיה נגרמת על ידי הנתב

לפעמים בעיה זו נגרמת על ידי הנתב ולא על ידי הטלפון שלך. עדיף לחסל את הנתב כמקור לנושא כבר עכשיו. בדוק אם התקנים אחרים יכולים להתחבר לנתב בהצלחה. האם לנתב מופעלת הגדרה (סינון MAC) החוסמת את הטלפון שלך להתחבר אליו? תזדקק לגישה של מנהל מערכת לנתב כדי לבדוק הגדרה זו. דרך מהירה אחת לבדוק אם מדובר בבעיה הקשורה לנתב היא לנסות לחבר את הטלפון שלך לרשת Wi-Fi אחרת ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם לא, סביר מאוד להניח שהבעיה נגרמת על ידי הנתב.

בצע איפוס רך

הטלפון שלך בדרך כלל ישמור את הנתונים הנפוצים ביותר כדי לסייע בזירוז הביצועים שלהם. ישנם מקרים בהם נתונים אלה עלולים להיפגם, אשר בתורם עלולים לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה מה שגורם לבעיה תצטרך לרענן את תוכנת הטלפון על ידי הפעלה מחדש של המכשיר.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

בדוק אם ה- Vivo X21 לא יתחבר לבעיה ב- Wi-Fi עדיין מתרחשת.

אפס את הגדרות רשת הטלפון

שלב זה נעשה בדרך כלל בכל פעם שהטלפון מתקשה להתחבר לרשת נתונים. השינויים הבאים יתרחשו בטלפון שלך.

• רשתות Wi-Fi מאוחסנות יימחקו.
• התקני Bluetooth משויכים יימחקו.
• הגדרות סנכרון נתוני רקע יופעלו.
• הגדרות מגבלות נתונים ביישומים שהופעלו / כיבו באופן ידני על ידי הלקוח יאופסו להגדרת ברירת המחדל.
• מצב בחירת הרשת יוגדר אוטומטית.

כדי לאפס את הגדרות הרשת של המכשיר שלך:

• הפעל את הטלפון על ידי לחיצה על מקש ההפעלה למשך מספר רגעים
• בחר הגדרות
• הקש על הגדרות נוספות.
• הקש על גיבוי ואפס.
• בחר באיפוס הגדרות רשת.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

יש אפשרות שאפליקציה שהורדת מחנות Google Play תגרום לבעיות בטלפון בעת ​​התקנתה. זה יכול לקרות אם לאפליקציה יש באגים או שהיא אינה תואמת לטלפון שלך. כדי לבדוק אם זה מה שגורם לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את הטלפון ואז לחץ לחיצה ארוכה על מקש עוצמת הקול כאשר מופיע לוגו Vivo
• הטלפון אמור לאתחל כעת במצב בטוח.

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, יש אפשרות שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נדרשת שיטת ניסוי וטעייה כדי למצוא את האפליקציה המסוימת שגורמת לבעיה זו. יהיה עליך להפעיל את הטלפון כרגיל ואז להסיר התקנה של אפליקציה. לאחר הסרת ההתקנה של האפליקציה בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. חזור על הליך זה עד שהבעיה כבר לא מתרחשת. האפליקציה האחרונה שהתקנת היא ככל הנראה מה שגורם לבעיה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה בדרך כלל זה יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• לחץ והחזק את מקש הפחתת עוצמת הקול + הפעלה יחד לזמן קצר.
• שחרר את כל הלחצנים כאשר מצב Fastboot מופיע.
• במצב זה בחר "התאוששות". השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לנווט ובמקש ההפעלה כדי לאשר זאת.
• לחץ על מקש עוצמת הקול כדי להדגיש את אפשרות מחיקת המטמון ואז על מקש ההפעלה כדי לבחור בו
• השתמש במקשי עוצמת הקול כדי לעבור ל"אתחול מחדש את המערכת עכשיו "ולחץ על מקש ההפעלה.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל נכשלים בתיקון ה- Vivo X21 לא יתחבר לבעיית Wi-Fi, עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

• לחץ והחזק את מקש הפחתת עוצמת הקול + הפעלה יחד לזמן קצר.
• שחרר את כל הלחצנים כאשר מצב Fastboot מופיע.
• במצב זה בחר "התאוששות". השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לנווט ובמקש ההפעלה כדי לאשר זאת.
• לחץ על מקש עוצמת הקול כדי להדגיש את "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן" ולחץ על לחצן ההפעלה כדי להיכנס. יופיע מסך עם מספר רב של מספרים ו- YES, כאשר מקשי עוצמת הקול שוב עוברים ל- YES ולוחצים באמצעות מקש ההפעלה.
• השתמש במקשי עוצמת הקול כדי לעבור ל"אתחול מחדש את המערכת עכשיו "ולחץ על מקש ההפעלה.

התקן את הטלפון ובדוק אם הבעיה עדיין נמשכת. אם כן, הדבר עלול להיגרם כבר על ידי רכיב חומרה פגום. עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.