ה- #Vivo # Y97 הוא דגם סמארטפון אנדרואיד לטווח בינוני אשר שוחרר לראשונה בספטמבר 2018. למכשיר זה יש מסך LCD בגודל 6.3 אינץ 'S-IPS עם רזולוציה של 1080 x 2280 פיקסלים. יש לו מערכת מצלמה אחורית כפולה ומצלמת סלפי 16MP בודדת בחזית. מתחת למכסה המנוע תמצאו את Mediatek MT6771 Helio P60 המותאם ל -4 ג'יגה זיכרון RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם נושא הבהוב המסך Vivo Y97.
אם אתה הבעלים של Vivo Y97 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את הבעיה של מסך Vivo Y97
עדיף לוודא כי לטלפון שלך יש את גרסת התוכנה העדכנית ביותר לפני ביצוע השלבים המומלצים לפתרון בעיות המפורטים להלן. אם יש עדכון זמין, עליך להוריד ולהתקין אותו תחילה. זה לפחות ימזער את האפשרות שהבעיה תיגרם על ידי גרסת תוכנה מיושנת. ברגע שהטלפון כבר פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר הגיע הזמן לפתור את המכשיר.
מרבית הגורמים לבעיית הבהוב המסך נובעים מתקלת תוכנה. ייתכן שהתקנת אפליקציה שגורמת לבעיה זו או שנתונים פגומים בטלפון גורמים למסך להבהב. כרגע נרכז את מאמצי פתרון הבעיות בצד התוכנה של המכשיר.
בצע איפוס רך
הדבר הראשון שתצטרך לעשות הוא לרענן את תוכנת הטלפון על ידי הפעלה מחדש של המכשיר. למרות שבדרך כלל הדבר נעשה במכשיר שאינו מגיב, הוא אמור לעבוד גם במקרה זה.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה לחוץ למשך עד 45 שניות.
- המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.
בדוק אם המסך עדיין מהבהב.
הפעל את הטלפון במצב בטוח
לפעמים אפליקציה שהורדת מחנות Google Play תגרום לבעיית הבהוב במסך Vivo Y97 כשהיא מותקנת. זה יכול לקרות אם לאפליקציה יש באגים או שהיא אינה תואמת למכשיר שלך. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את הטלפון
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את הטלפון ואז לחץ לחיצה ארוכה על מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר מופיע לוגו Vivo
- הטלפון אמור לאתחל כעת במצב בטוח.
במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
כדי למצוא את האפליקציה הספציפית תצטרך לבצע שיטת ניסוי וטעייה. הפעל את הטלפון כרגיל ואז הסר התקנה של אפליקציה. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, המשך להסיר התקנה של אפליקציה עד שהבעיה אינה מתרחשת עוד. האפליקציה האחרונה שהתקנת היא ככל הנראה מה שגורם לבעיה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
הטלפון שלך בדרך כלל ישמור את הנתונים הנפוצים ביותר בכדי לגרום להם לבצע ביצועים טובים יותר. ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כשזה קורה זה יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- לחץ והחזק את מקש הפחתת עוצמת הקול + הפעלה יחד לזמן קצר.
- שחרר את כל הלחצנים כאשר מצב Fastboot מופיע.
- במצב זה בחר "התאוששות". השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לנווט ובמקש ההפעלה כדי לאשר זאת.
- לחץ על מקש עוצמת הקול כדי להדגיש את אפשרות מחיקת המטמון ואז על מקש ההפעלה כדי לבחור בו
- השתמש במקשי עוצמת הקול כדי לעבור ל"אתחול מחדש את המערכת עכשיו "ולחץ על מקש ההפעלה.
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לתקן את הבעיה המהבהבת של מסך Y97, קיימת אפשרות שהדבר נגרם כתוצאה מתקלה במערכת. הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
- לחץ והחזק את מקש הפחתת עוצמת הקול + הפעלה יחד לזמן קצר.
- שחרר את כל הלחצנים כאשר מצב Fastboot מופיע.
- במצב זה בחר "התאוששות". השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לנווט ובמקש ההפעלה כדי לאשר זאת.
- לחץ על מקש עוצמת הקול כדי להדגיש את "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן" ולחץ על לחצן ההפעלה כדי להיכנס. יופיע מסך עם מספר רב של מספרים ו- YES, כאשר מקשי עוצמת הקול שוב עוברים ל- YES ולוחצים באמצעות מקש ההפעלה.
- השתמש במקשי עוצמת הקול כדי לעבור ל"אתחול מחדש את המערכת עכשיו "ולחץ על מקש ההפעלה.
אל תתקין אף אפליקציה לאחר האיפוס. נסה לבדוק אם הבעיה המהבהבת במסך עדיין מתרחשת. אם זה קורה, ככל הנראה זה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
