ה- #Vivo # Z1Lite הוא דגם חכם אנדרואיד לטווח בינוני אשר שוחרר לראשונה בנובמבר 2018. יש לו איכות בנייה מוצקה העשויה גוף פלסטיק עם מסך IPS LCD בגודל 6.26 אינץ 'ברזולוציה של 1080 x 2280 פיקסלים. מאחור תמצאו מערכת מצלמה כפולה ואילו בחזית יש מצלמת סלפי 16 מגה פיקסל. מתחת למכסה המנוע תמצאו את מעבד הליבה של לוע הארי 626 שמתאים ל -4 ג'יגה זיכרון RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו אנו נתמודד עם ה- Vivo Z1 Lite לא יכול לשלוח בעיה MMS.

אם אתה הבעלים של Vivo Z1 Lite או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את ה- Vivo Z1 Lite אינו יכול לשלוח בעיה MMS

זה תמיד רעיון טוב לוודא כי הטלפון שלך מותקן בגרסת התוכנה העדכנית ביותר לפני ביצוע השלבים המומלצים לפתרון בעיות המפורטים להלן. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה. זה לפחות ימזער את האפשרות שהבעיה תיגרם על ידי גרסת תוכנה מיושנת.

ישנם שני דברים שהספק שלך יצטרך מהטלפון שלך לפני שהוא יוכל לשלוח ולקבל MMS. ראשית, עליו להיות בעל מנוי פעיל לנתונים ניידים וכי הוא מקבל אות נתונים ניידים חזק, רצוי LTE. שנית, עליה להיות הגדרות ה- APN הנכונות. מכיוון שהגדרות אלה ייחודיות לכל ספק, עליך להשוות את הגדרות ה- APN לטלפון שלך למה שהספק שלך משתמש, ולבצע את השינויים הדרושים במידת הצורך. אתה יכול לקבל את הגדרות ה- APN של הספק שלך מהאתר שלהם, או שתוכל גם להשיג אותו על ידי התקשרות למוקד שירות הלקוחות שלהם.

אם הטלפון שלך מתקיים לשני התנאים, המשך בשלבים הנוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

בצע איפוס רך

הטלפון שלך בדרך כלל ישמור נתונים זמניים כדי לשפר את ביצועיו. עם זאת, נתונים אלה יכולים לפעמים להיות פגומים מה שעלול לגרום לבעיה זו. כדי לבטל אפשרות זו תצטרך לרענן את תוכנת הטלפון שניתן לעשות זאת בקלות על ידי הפעלה מחדש של המכשיר. למרות שבדרך כלל הדבר נעשה במכשיר שאינו מגיב הדבר אמור לעבוד גם במקרה זה.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

בדוק אם ה- Vivo Z1 Lite אינו יכול לשלוח בעיית MMS עדיין מתרחשת.

נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט

לפעמים נתונים מושחתים המאוחסנים על ידי אפליקציית המסרים ימנעו ממנה לשלוח MMS. כדי לבטל אפשרות זו יהיה עליכם לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציה זו. לשם כך עבור אל הגדרות גישה> הגדרות נוספות> יישומים> הכל> אפליקציית ההודעות> אחסון> נקה נתונים.

נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

לפעמים אפליקציה שהורדת מחנות Google Play תגרום לכך ש- Vivo Z1 Lite לא יכול לשלוח בעיית MMS כשהיא מותקנת. בדרך כלל זה קורה אם לאפליקציה יש באגים או שיש לה בעיות תאימות עם הטלפון. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את הטלפון ואז לחץ לחיצה ארוכה על מקש עוצמת הקול כאשר מופיע לוגו Vivo
• הטלפון אמור לאתחל כעת במצב בטוח.

במקרה והבעיה לא מתרחשת במצב זה, יש סיכוי שהדבר נגרם לאפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אתה יכול לאתר את האפליקציה הספציפית על ידי ביצוע שיטת ניסוי וטעייה. הפעל את הטלפון כרגיל ואז הסר התקנה של אפליקציה. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. חזור על שלב זה עד שהבעיה כבר לא מתרחשת. האפליקציה האחרונה שהתקנת היא ככל הנראה מה שגורם לבעיה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה בדרך כלל זה יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• לחץ והחזק את מקש הפחתת עוצמת הקול + הפעלה יחד לזמן קצר.
• שחרר את כל הלחצנים כאשר מצב Fastboot מופיע.
• במצב זה בחר "התאוששות". השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לנווט ובמקש ההפעלה כדי לאשר זאת.
• לחץ על מקש עוצמת הקול כדי להדגיש את אפשרות מחיקת המטמון ואז על מקש ההפעלה כדי לבחור בו
• השתמש במקשי עוצמת הקול כדי לעבור ל"אתחול מחדש את המערכת עכשיו "ולחץ על מקש ההפעלה.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל נכשלים בתיקון ה- Vivo Z1 Lite אינו יכול לשלוח בעיית MMS, אז אני מציע שתבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

• לחץ והחזק את מקש הפחתת עוצמת הקול + הפעלה יחד לזמן קצר.
• שחרר את כל הלחצנים כאשר מצב Fastboot מופיע.
• במצב זה בחר "התאוששות". השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לנווט ובמקש ההפעלה כדי לאשר זאת.
• לחץ על מקש עוצמת הקול כדי להדגיש את "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן" ולחץ על לחצן ההפעלה כדי להיכנס. יופיע מסך עם מספר רב של מספרים ו- YES, כאשר מקשי עוצמת הקול שוב עוברים ל- YES ולוחצים באמצעות מקש ההפעלה.
• השתמש במקשי עוצמת הקול כדי לעבור ל"אתחול מחדש את המערכת עכשיו "ולחץ על מקש ההפעלה.

הגדר את הטלפון וודא שיש לו הגדרות APN נכונות ואז נסה לשלוח MMS.