תוֹכֶן
מסך מגע שאינו מגיב בטלפון אנדרואיד או כל טלפון חכם לצורך העניין יכול להיות רק תוצאה של בעיה קטנה הקשורה לתוכנה או מבעיה קשה בחומרה הכרוכה במסך עצמו. חומרת הבעיה תלויה באיך שהנושא התחיל. אם הטלפון הוטל על משטח קשיח או נרטב לפני הבעיה, אתה כמעט יכול לצפות שהוא תוצאה של נזק פיזי ו / או נוזלי.
עם זאת, אם מסך המגע הפסיק להגיב ללא כל סיבה נראית לעין, ייתכן שמדובר בבעיית תוכנה קטנה שתוכלו לתקן בעצמכם ללא כל עזרה מטכנאי או ממישהו. לכן, אם יש לך מכשיר אנדרואיד בעל מסך מגע שאינו מגיב, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.
לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
מה לעשות אם לסמארטפון אנדרואיד שלך יש מסך מגע שאינו מגיב
הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות בעניין זה הוא לשלול את האפשרות שזו רק בעיה הנגרמת על ידי כמה בעיות הקשורות לתוכנה ולכן עליך לבצע את ההליכים הבאים לפתרון בעיות. אם לאחר פתרון הבעיות המסך עדיין אינו מגיב, זה יכול להיות בעיה בתצוגה עצמה.
הנה הדברים שאתה יכול לעשות בעניין זה ...
בצע את הליך האיפוס הכפוי - לפני שתעשה משהו מסובך, הקפד לבצע את האתחול המאולץ תחילה מכיוון שהבעיה יכולה להיות בגלל תקלה במערכת או כמה אפליקציות. האתחול המאולץ הוא הסרת סוללה מדומה והטלפון שלך תמיד יגיב כשתסיים. לעתים קרובות יותר, זה נעשה על ידי לחיצה ממושכת על עוצמת הקול ולחצן הפעלה יחד למשך 10 שניות או יותר. בטלפונים אחרים, ייתכן שיהיה עליך ללחוץ לחיצה ארוכה על מקש ההפעלה למשך דקה.
הפעל את הטלפון במצב בטוח - על ידי ריצה במצב בטוח, אתה מבטל באופן זמני את כל יישומי הצד השלישי. איננו יודעים אם אחד מהם גורם לבעיה וזו דרך אחת לגלות זאת. אם מסך המגע עובד בזמן שהטלפון נמצא במצב בטוח, אישרו כי אחת או כמה מהאפליקציות שהתקנתם גורמות לבעיה. אם זה המקרה, אתה רק צריך להסיר את ההתקנה של האפליקציה שגורמת לבעיה. כדי לאתחל את הטלפון במצב בטוח, אתה פשוט צריך לכבות את הטלפון ואז ללחוץ לחיצה ארוכה על עוצמת הקול ומקש ההפעלה יחד למשך מספר שניות.
אתחל מחדש את הטלפון במצב התאוששות ובצע את איפוס היצרן - איפוס ישלול את האפשרות שהבעיה היא רק בקושחה אך אינך יכול לבצע את האיפוס דרך תפריט ההגדרות מכיוון שככל הנראה מסך המגע אינו מגיב. אז תצטרך לאתחל את הטלפון שלך במצב שחזור באמצעות מקשי החומרה. לרוב תצטרך ללחוץ לחיצה ארוכה על לחצן הגברת עוצמת הקול ועל מקש ההפעלה למשך מספר שניות בכדי שתוכל להריץ את המכשיר במצב זה.
אם מסך המגע עדיין אינו מגיב גם לאחר האיפוס, יש סיכוי גדול שהבעיה היא בחומרה במיוחד בתצוגה. עליכם להחזיר אותו לחנות או לחנות כדי שטכנאי יוכל לבדוק זאת עבורכם.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
