תוֹכֶן

• כיצד לתקן חיבור LTE חלש ב- Galaxy S10 פתרון בעיות חיבור 4G

חלק ממשתמשי גלקסי S10 התלוננו כי נראה כי המכשיר שלהם נתקל בבעיות 4G LTE. פוסט זה מספק פתרונות אם אתה חווה חיבור LTE חלש ב- Galaxy S10 שלך. גלה מה תוכל לעשות בהמשך.

לפני שנמשיך, אנו רוצים להזכיר לך שאם אתה מחפש פתרונות לבעיית ה- Android שלך משלך, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור המופיע בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

כיצד לתקן חיבור LTE חלש ב- Galaxy S10 פתרון בעיות חיבור 4G

תוהה כיצד לפתור חיבור LTE חלש ב- Galaxy S10 שלך? מדריך זה אמור לעזור לכם בכך.

תיקון חיבור LTE חלש מספר 1: ודא שעוצמת האות טובה

אם יש לך חיבור LTE חלש ב- Galaxy S10 שלך, הדבר הראשון שאתה רוצה לבדוק הוא עוצמת האות. באופן אידיאלי, אתה רוצה שיהיה לך תמיד פסי אותות מלאים כדי לשמור על שירותי רשת מצוינים. אם פסי האות בחלק העליון ממשיכים לרדת ל -1 או 2 פסים, זה יכול להיות אינדיקטור לכך שאתה נמצא באזור מכוסה גרוע. אם זה קורה כשאתה נמצא בתוך בניין, נסה לעבור לאזור פתוח יותר ולראות אם יש הבדל. האותות הסלולריים מושפעים מהרבה גורמים וחלק מהנפוצים הם הפרעות בגלל קירות עבים, מבני מתכת או זכוכית סמוכים, או מהתקנים אלחוטיים אחרים.

לאחר חיבור LTE או 4G חלש אין פירושו בהכרח שיש לך טלפון רע. אם הבעיה נעלמת כשאתה נמצא במיקום אחר, סביר להניח שאין שום בעיה עם הטלפון שלך. אם הבעיה לא תיעלם, תוכל להמשיך באיפוס שלבי פתרון הבעיות שלמטה.

כמו כן, ברצונך לאמת בשלב זה אם הבעיה היא חיבור לאינטרנט איטי. נסה לבצע בדיקת מהירות ולראות אם מהירות החיבור היא איטית בהרבה. אנו מניחים שהיה לך מהירות חיבור LTE טובה יותר באותו אזור בעבר כדי לראות הבדל. אם מהירות החיבור אכן נמוכה מהצפוי, המשך בפתרון הבעיות שלמטה.

תיקון חיבור LTE חלש מספר 2: בצע איפוס רך

בדיוק כמו קודמיו הקודמים, גלקסי S10 החדש נוטה לא להיות מסוגל לחזור לחלוטין לרשת 4G LTE כאשר הוא נמצא במצבי רשת איטיים יותר כמו 2G או 3G. למרות שסמסונג לא פרסמה הסבר רשמי מדוע מדובר, התופעה נצפתה בעבר בטלפונים רבים של סמסונג גלקסי. ככל הנראה, הטלפון אינו יכול לזהות ולהשתמש אוטומטית ב- 4G LTE במקרים מסוימים. זה לא אומר שיש בעיה ברשת מכיוון שלרוב, הבעיה נעלמת מעצמה, או כשהטלפון מופעל מחדש. זה ללא ספק נושא קידוד או חומרה שסמסונג לא הבינה כיצד לתקן. מה שאתה יכול לעשות במצב זה הוא פשוט להפעיל מחדש את הטלפון ואתה צריך להיות טוב.

תיקון חיבור LTE חלש מספר 3: החזר את ה- SIM למקומו

הסרה זמנית של כרטיס SIM מסייעת לפעמים בתיקון בעיות ברשת. אם עדיין לא ניסית את הצעד הפשוט הזה, הקפד לעשות זאת אם אות החיבור לא ישתפר לאחר הפעלת המכשיר מחדש. על מנת למנוע השחתה של נתונים מסוימים, הקפד לכבות את הטלפון לפני שתסיר את כרטיס ה- SIM והכנס אותו מחדש.

תיקון חיבור LTE חלש מספר 4: עבור למצב רשת איטי יותר

לפעמים זה עלול לקחת משתמש לעבור ידנית ל- 4G LTE על מנת לפתור בעיה זו. אם עדיין לא ניסית זאת, בצע את הצעדים הבאים כדי לאלץ ידנית את המכשיר להשתמש ב- 4G LTE:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על חיבורים.
3. הקש על רשתות סלולריות.
4. הקש על מצב רשת.
5. בהתאם לאפשרויות שלך, עליך לבחור באפשרות המציינת 4G או דומה לזה: LTE / 3G / 2G (חיבור אוטומטי).
6. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

תיקון חיבור LTE חלש מספר 5: אפס את הגדרות הרשת

במקרים אחרים, תצורת רשת לקויה עלולה להוביל לבעיות רשת כמו חיבור LTE חלש. כדי לוודא שהגדרות הרשת של S10 נכונות, נסה לאפס אותן כעת. כך:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על ניהול כללי> אפס> אפס את הגדרות הרשת.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

תיקון חיבור LTE חלש מספר 6: מחיקת מטמון נקה

לעיתים, מכשיר אנדרואיד יכול להיתקל בכל מיני באגים בגלל מטמון מערכת גרוע, שנמצא במחיצת המטמון. מטמון זה חשוב מכיוון שהמערכת משתמשת בו לטעינת יישומים במהירות. לפעמים מטמון זה עלול להיפגם או מיושן ובמידה וזה קורה, עלולות להופיע בעיות. ברוב המקרים, ההשפעה תהיה על בעיות ביצועים איטיות, אך בחלקם מכשיר עלול להיאלץ להפעיל מחדש באופן אקראי. על מנת להבטיח כי לטלפון שלך יש מטמון מערכת טוב, אתה יכול למחוק את מחיצת המטמון במקום בו היא שמורה. אם עדיין לא ניסית את זה, ניקוי מחיצת המטמון במכשיר שלך חייב להיעשות בשלב זה. כך תעשה זאת:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

תיקון חיבור LTE חלש מספר 7: התקן עדכונים

עדכונים לא רק מביאים שינויים קוסמטיים אלא גם תיקונים לבאגים ידועים. מפעם לפעם מתגלים באגים חדשים ברשת ולכן ספקים יצטרכו לשחרר תיקונים עבורם. לפעמים פתרונות אלה משולבים עם עדכוני מערכת. אם הסיבה לבעיה ידועה על ידי מפעיל הרשת שלך והם כבר יצרו תיקון עבורם, דאג להתקין עדכונים. בדרך כלל ישנם שני סוגים של עדכונים שתוכל להתקין: עדכוני אפליקציות ועדכוני אנדרואיד או מערכת. במקרים מסוימים, הספקים עשויים לשחרר סוג שלישי של עדכונים על מנת לטפל בבאג ייחודי המופיע במערכת שלהם. לא משנה איזה עדכון יהיה, דאג להתקין אותם כדי לפתור בעיות או למנוע התפתחות באגים חדשים. עדכוני ספקים שפורסמו באותו אופן שבוצעו עדכוני אנדרואיד ולכן כל שעליך לעשות הוא לאפשר את ההתקנה ברגע שהיא מופיעה בשורת המצב.

תיקון חיבור LTE חלש מספר 8: הפעל מחדש למצב בטוח

אם לגלקסי S10 שלך עדיין יש חיבור LTE חלש בשלב זה, הצעד הבא שלך הוא לראות אם אפליקציית צד שלישי גרועה היא האשמה. לפעמים זה יכול לקרות אם אפליקציה חדשה מקודדת בצורה גרועה ומשפיעה לרעה על מערכת ההפעלה או על אפליקציות אחרות. אם אינך בטוח אם אפליקציה אשמה או לא, תוכל להפעיל מחדש את המכשיר למצב בטוח ולבדוק. במצב זה, כל יישומי הצד השלישי ייחסמו ויאפשרו לפעול רק לאפליקציות המותקנות מראש. לכן, אם 4G LTE עובד כרגיל במצב בטוח, אך לא כשאתה חוזר למצב רגיל, זה אומר שאפליקציה אשמה. כדי לאתחל את המכשיר למצב בטוח:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.

זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם הבעיה לא תופיע במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- S10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

תיקון חיבור LTE חלש מספר 9: איפוס להגדרות היצרן

כשמדובר בתיקון בעיות רשת, בדרך כלל אין צורך באיפוס המפעל. עם זאת, אם הבעיה נמשכת בשלב זה, כדאי לשקול לעשות זאת כדי לראות אם יש באג תוכנה מאחורי הבעיה. להלן שתי הדרכים לאיפוס S10 שלך למפעל:

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 דרך תפריט ההגדרות

זו הדרך הקלה ביותר לנגב את ה- Galaxy S10 שלך. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 באמצעות כפתורי חומרה

אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
5. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.

תיקון חיבור LTE חלש מספר 10: קבל עזרה ממפעיל הרשת שלך

איפוס להגדרות היצרן אמור לשחזר את כל הגדרות ברירת המחדל של התוכנה. אם זה לא יתקן את בעיית חיבור ה- LTE החלש, הסיבה היא כנראה מעבר למכשיר. ייתכן שיש בעיה בצד הרשת, לכן הקפד ליצור קשר עם הספק שלך. באחריותם כעת לעזור לכם לגלות את הסיבה שבגללה חיבור ה- LTE גרוע.

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.