תוֹכֶן
- סיבות מדוע ה- Xbox One שלך לא קורא דיסק
- פתרון בעיות ב- Xbox One שלא יקרא דיסק משחק
- קריאות מוצעות:
- קבל עזרה מאיתנו
אם קונסולת ה- Xbox One שלך לא תקרא דיסק משחק, אין צורך להיבהל. ברוב המקרים, בעיה זו ניתנת לתיקון. למרות שנושא זה הוא אחת הבעיות הנפוצות בקונסולות Xbox One לאורך השנים, משתמשים בדרך כלל לא שולחים את הקונסולה שלהם למרכז שירות או בכלל מקבלים עזרה ממיקרוסופט.
נסה לנקות תחילה את דיסק המשחק המדובר ולראות אם זה יתקן אותו. זה מספיק לעתים קרובות כדי להחזיר אותך למשחקים.
אם כבר ניסית זאת והקונסולה עדיין לא מזהה דיסקים, נסה את הפתרונות האחרים במדריך זה.
סיבות מדוע ה- Xbox One שלך לא קורא דיסק
ישנם מספר גורמים שעליך לבדוק כדי לדעת מדוע קונסולת ה- Xbox One שלך אינה קוראת את הדיסקים שלך.
הדיסק מלוכלך.
משטח דיסק המשחק שלך יכול לאסוף אבק או לכלוך שעות נוספות. אם חלק מדיסק המשחק מכוסה בסרט דק של אבק או לכלוך, זו יכולה להיות הסיבה שקורא הדיסקים של הקונסולה אינו יכול לקבל את הנתונים המלאים הדרושים לו בכדי לטעון משחק או להתקין אותו.
הדיסק פגום.
דיסקים עם שריטות, לכלוך או נזק יכולים להיות בלתי קריאים. אם אתה רואה סימני נזק בדיסק, כמו סדק של שריטות, זו יכולה להיות הסיבה שהמשחק שלך לא יעבוד.
הדיסק אינו תואם (לא מאותו אזור).
ישנם שני סטנדרטים בהם קונסולות Xbox 360 ישנות יותר משתמשות בדיסקי המשחק שלה: PAL ו- NTSC. למרבה המזל, קונסולות ה- Xbox One תוכננו כך שהן חוסמות אזורים, כך שאם אתה מצפון אמריקה, הקונסולה שלך עדיין אמורה להיות מסוגלת לקרוא משחקים שקנית מאזורים אחרים.
אי-תאימות עדיין עשויה להיווצר אם אתה נתקל בבעיות עם תקליטורי Blue-Ray ו- DVD. אם קונסולת ה- Xbox One שלך משחקת משחקים כרגיל אך מסרבת לנגן DVD או דיסק Blu-Ray ספציפי, זה כנראה נובע מקידוד הדיסק. לא כל דיסקי ה- Blu-ray מקודדים להפעלה בכל האזורים כך שהקונסולה שלך לא תוכל לקרוא אותם.
וודא כי אתה משתמש רק בתקליטורי Blu-Ray שקונים מאותו אזור שממנו הקונסולה שלך.
כונן הדיסקים של המסוף פגום.
אם קונסולת ה- Xbox One שלך לא תקרא שום דיסק שתכניס, יתכן שהבעיה אינה הדיסקים עצמם אלא קורא הדיסקים. המשמעות היא שיש בעיית חומרה בקונסולה ויש לתקן אותה.
פתרון בעיות ב- Xbox One שלא יקרא דיסק משחק
זמן נדרש: 10 דקות
אם קונסולת ה- Xbox One שלך לא מזהה את הדיסקים שלך, ישנם מספר שלבים לפתרון בעיות שתוכל לנסות לתקן. למדו מה עליכם לעשות במצב זה בהמשך.
- נקה את הדיסק.
הקפד לנגב את פני הדיסק עם מטלית נקייה ורכה כדי להסיר לכלוך. אתה יכול להשתמש במים כדי להרטיב מעט את המטלית בעת ביצוע פעולה זו. אין להשתמש באלכוהול. הימנע מלגעת במשטח ונסה להחזיק את הדיסק בשוליו במקום.
- הפעל את הדיסק במסוף אחר.
זו הדרך הטובה ביותר לקבוע אם הבעיה היא עם הדיסק עצמו, או עם המסוף. בקר בחבר או בחנות שתאפשר לך לבדוק את הדיסק שלך.
- קבל דיסק חדש.
אם קונסולת ה- Xbox One שלך קוראת דיסקים אחרים בסדר גמור ויש לך רק בעיה עם משחק מסוים אחד, כדאי שתשקול להחליף אותו. זה עלול להישרט או להיפגע ולמרבה הצער, אין שום דרך לתקן דיסק משחק שבור.
- אתחל את המסוף.
לפעמים כל מה שצריך בשביל קונסולה כדי לקרוא שוב דיסק זה רענון מערכת מלא. הקפד להפעיל את מחזור ה- Xbox One שלך אם הוא עדיין לא קורא את המשחקים שלך. לעשות זאת, פשוט לחץ והחזק את כפתור Xbox בקונסולה למשך כ -10 שניות. לאחר שהקונסולה פעלה, לחץ שוב על כפתור ה- Xbox כדי להפעיל אותה מחדש.
- שנה מצבי כוח.
ישנם מספר בודד של קונסולות Xbox One שאולי לא יוכלו לקרוא דיסקים אם הם משתמשים במצב הפעלה מיידי. באפשרותך לעבור למצב חיסכון באנרגיה ולהפעיל מחדש את המסוף לפני בדיקת משחק אחר.
כדי להשבית את מצב ההפעלה המיידית:
בבקר לחץ על כפתור Xbox לפתיחת המדריך.
בחר מערכת.
לך ל הגדרות.
בחר כללי.
בחר מצב הפעלה והפעלה.
בחר מצב כוחואז בחר חיסכון באנרגיה.
מחזור כוח המסוף כפי שמוצג ב שלב 5.
בדוק את דיסק המשחק שלך למספר שניות.
אם ה- Xbox One שלך מתחיל לקרוא את הדיסק שלך שוב, אתה יכול להחזיר אותו להגדרת מצב ההפעלה המיידית שלו.
- קבל עזרה ממיקרוסופט.
אם כל דיסקי המשחק שלך עובדים במסוף Xbox One שני ואף אחד מהפתרונות במדריך זה לא עזר, עליך לפנות למיקרוסופט לקבלת עזרה. לכל הפחות, הקונסולה שלך תצטרך להיבדק פיזית לגבי שגיאות חומרה. במקרים מסוימים ייתכן שיהיה צורך להחליף את כונן הדיסק כולו.
בקר בדף התמיכה של Microsoft של מיקרוסופט אם אתה צריך לשלוח את המסוף שלך.
קריאות מוצעות:
- אפס את אספקת החשמל של Xbox One כדי לתקן ללא חשמל
- כיצד לתקן קיטור לא יעבור לאינטרנט או נתקע במצב לא מקוון
- כיצד לתקן משחק קיטור שלא יוריד או יתחיל
- כיצד לתקן את Call of Duty Mobile לא תתחבר לבעיה
קבל עזרה מאיתנו
נתקל בבעיות בטלפון שלך? אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. ננסה לעזור. אנו יוצרים גם סרטונים למי שרוצה לעקוב אחר ההוראות החזותיות. בקר בערוץ Youtube של TheDroidGuy לפתרון בעיות.
