תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות Mate 10 Pro שלא יופעל עוד

יתכן שסמארטפון מת לגמרי כשנגמרה לו הסוללה ולכן הוא מסרב להפעיל אותו. יש לקחת זאת בחשבון בין מקרים רגילים אחרים במיוחד אם המכשיר כבר פועל לאורך זמן סוללה ברמה נמוכה. אבל אם טלפון נכבה פתאום גם כאשר רמת הסוללה עדיין גבוהה מ -20 אחוזים, זה אינדיקציה אפשרית לבעיית מערכת שיש לתקן. ברוב המקרים, הבעיה מיוחסת לשגיאות תוכנה עם אפליקציות שגויות כאשם. אותם תסמינים יכולים להופיע גם כאשר בעיות הקשורות לזיכרון מתרחשות במכשיר. כיבוי אקראי במכשירים ניידים נקשר לקריסת מערכת שקשורה גם לבעיות זיכרון. הטריגר הגרוע ביותר האפשרי הוא נזק לחומרה. זה קורה בדרך כלל כאשר המכשיר הוטל בטעות או נחשף לנוזל. אבל עבור טלפונים חכמים חדשים ובעלי עוצמה גבוהה כמו ה- Huawei Mate 10 Pro שעובר סימפטום דומה, עדיין ניתן ליישם כמה דרכים לעקיפת הבעיה לפני שתמהר למרכז שירות. המשך לקרוא כדי לגלות אילו אפשרויות לנסות אם אי פעם תתקל באותה בעיה שבה הטלפון החכם Mate 10 Pro שלך נכבה פתאום ולא יופעל.

לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

כיצד לפתור בעיות Mate 10 Pro שלא יופעל עוד

כדי להתחיל, נסה לחבר את הטלפון למקור חשמל ואז לתת לו להיטען למשך 30 דקות לפחות. אם הרגע נגמר הסוללה לטלפון, הטעינה שלו תפתור את הבעיה. הקפד להשתמש במטען המקורי (OEM) שמצורף למכשיר שלך כדי לוודא שהוא מסוגל להיטען כראוי. מטענים אחרים לא יוכלו לספק את כמות החשמל הנכונה ובכך אולי לגרום לצריכת חשמל פתאומית. אם הטלפון שלך מסוגל להיטען לחלוטין, נסה ליישם דרכים לעקיפת הבעיה הבאות כדי לנקות שגיאות תוכנה בטלפון שעלולות לגרום להתנקנות הסוללה מהר יותר.

פיתרון ראשון: סיים את כל האפליקציות ברקע / הפעלה.

אפליקציות רקע הן יישומים שבהם השתמשת לאחרונה אך לא סגרת. יישומים אלה נמצאים במצב המתנה, עדיין פועלים ומשתמשים בכוח. עם יישומים מרובים שנותרו פועלים ברקע, יש סיכוי גבוה יותר שהסוללה בטלפון שלך תתנקז מהר יותר ככל שהם מסתכמים בצריכת חשמל מהשימוש הרגיל. כתרופה, עקוב אחרי צא או סיים את כל אפליקציות הרקע ב- Mate 10 Pro שלך עם השלבים הבאים:

1. הקש על כפתור אפליקציות אחרונות ממסך הבית.
2. הקש על אפליקציות פעילות סמל.
3. בֶּרֶז סוֹף ליד אפליקציית המסרים שלך. אתה יכול גם להקיש על לסיים הכל כפתור לסיום / ניקוי כל היישומים כולל אפליקציית המסרים שלך.
4. בֶּרֶז בסדר כדי לאשר פעולה.

לאחר ניקוי כל אפליקציות הרקע, אתחל מחדש או אפס את הטלפון שלך כדי לנקות את המטמון השגוי מהזיכרון הפנימי ורענן את מערכת ההפעלה.

פיתרון שני: בדוק ובדוק את פרטי השימוש בסוללה.

כמו כן, חובה לנהל את השימוש בסוללה עבור האפליקציות שלך. כדי לברר מי מהאפליקציות שלך משתמש ביותר מהספק הכולל של הטלפון שלך, בדוק ובדוק את פרטי השימוש בסוללה ב- Mate 10 Pro שלך. כך תוכל לגשת להגדרה זו:

1. בֶּרֶז הגדרות.
2. בֶּרֶז התקן.
3. בֶּרֶז סוֹלְלָה אוֹ שימוש בסוללה.

במסך הבא, תראה את הפרטים של איזו אפליקציה משתמשת בכמות הסוללה של הטלפון שלך בפרק זמן מסוים. אם אתה רואה צריכת חשמל חריגה כלשהי עבור אפליקציה, סביר להניח שזה מציין שמשהו לא בסדר ביישום זה. במקרה כזה תצטרך לנהל את האפליקציה. באפשרותך לנסות להפסיק כוח, לעדכן את האפליקציה, לנקות מטמון ונתונים, או להסיר את ההתקנה של האפליקציה במידת הצורך.

פיתרון שלישי: עדכן את תוכנת הטלפון לגרסה האחרונה הזמינה.

דרך חוקית ומומלצת ביותר להבטיח ביצועים מיטביים של המכשיר היא על ידי עדכניותו. היצרנים משתמשים בעדכוני מערכת כדרך לקיים אמינות ויעילות במוצריהם. לכן עדכוני תוכנה נדחקים מעת לעת. אם לא הגדרת את הטלפון שלך להתקנה אוטומטית של עדכונים חדשים, תוכל לבדוק ידנית אם קיימים עדכונים ממתינים להתקנה ב- Mate 10 Pro שלך. כך:

1. בֶּרֶז הגדרות ממסך הבית.
2. בֶּרֶז מערכת.
3. גלול אל הקשה עדכון מערכת.
4. הקש על הלחצן כדי בדוק עדכונים. פעולה זו תבקש מהמכשיר לבדוק אם קיימים עדכונים.
5. אם זמין עדכון, תראה את הפרטים המלאים על המסך הבא. כדי להתקין את גרסת התוכנה החדשה, הקש על עדכון מהיר לַחְצָן.

אתחל את הטלפון שלך כאשר העדכון מותקן לחלוטין כדי למנוע מאפליקציות להשתולל וכדי להבטיח שכל שינויי המערכת החדשים יושמו כהלכה.

פיתרון רביעי: אפס את הגדרות המערכת בטלפון שלך.

הגדרות לא חוקיות בטלפון יכולות לגרום גם לסכסוך עם פונקציות מערכת אחרות וייתכן שמערכת הסוללה היא זו שנפגעת. אם במקרה שינית הגדרות מסוימות במכשיר שלך לפני תחילת הבעיה, ייתכן שזה אחד הגורמים המפעילים. כדי לנקות את זה, אתה יכול לאפס את כל ההגדרות ב- Mate 10 Pro שלך. פעולה זו תשחזר את ערכי ברירת המחדל מבלי להשפיע על הנתונים השמורים ועל המידע האישי בטלפון. כך זה נעשה:

1. בֶּרֶז תַפרִיט ואז בחר הגדרות.
2. גלול אל ובחר הגדרות מתקדמות.
3. גלול מטה לתחתית והקש גיבוי ואיפוס.
4. בחר אפס את כל ההגדרות מהאפשרויות הנתונות.
5. ואז הקש אפס את כל ההגדרות פעמיים לאישור.

אפשר למכשיר שלך להשלים איפוס ושחזור הגדרות המערכת לערכי ברירת המחדל שלהם. לאחר סיום האיפוס, הטלפון יופעל מחדש. עד אז תוכל להגדיר ולאפשר תכונות נחוצות לשימוש בהם שוב במכשיר שלך.

פיתרון חמישי: מחק את מחיצת המטמון ב- Mate 10 Pro שלך.

אם הטלפון שלך התחיל לפעול כך לאחר התקנת עדכון תוכנה, סביר להניח שזה נובע משחיתות נתונים. זה יכול להיות מטמון של אפליקציה או נתוני מערכת זמניים שנפגמו במהלך העדכון. כדי לפתור את הבעיה, ניגוב מחיצת המטמון ב- Mate 10 Pro יכול לעזור. כך:

1. כבה את הטלפון לחלוטין.
2. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה וה כפתור הגברת עוצמת הקול בו זמנית למספר שניות.
3. כשאתה רואה את לוגו Huawei, שחרר את שני הכפתורים. לאחר מכן תנותב לתפריט EMUI או Android Recovery עם כמה אפשרויות לבחירה.
4. לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול כדי לגלול ולהדגיש מחק את מחיצת המטמוןn מהאפשרויות הנתונות.
5. ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
6. המתן עד שהמכשיר שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון וברגע שזה נגמר, מאתחל מערכת עכשיו אפשרות תסומן.
7. לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר ולהפעיל מחדש את הטלפון שלך.

תוכל גם לשקול לפנות לאיפוס מערכת מלא או לאיפוס מאסטר אם זה הופך לבעיה מתמשכת. ניתן לייחס את הבעיה לשגיאת מערכת קטלנית, אשר בדרך כלל דורשת איפוס לנתוני היצרן. הקפד לציין כי איפוס זה ימחק הכל מהמכשיר שלך כולל הנתונים השמורים שלך. אם ברצונך להמשיך, גבה את כל הנתונים החשובים מהטלפון שלך לאחסון בענן או לאמצעי אחסון חיצוניים אחרים.

אם הכנס כרטיס SD, נסה לפרוק את הכרטיס ואז הסר אותו. ראה כיצד הטלפון שלך מתנהג ללא כרטיס ה- SD בתוכו. ישנם מקרים שבהם כיבויים אקראיים מיוחסים לכרטיס SD פגום, לכן גם הסרתו עשויה להועיל.

אפשרויות אחרות

לקבלת פתרונות מתקדמים יותר והמלצות רשמיות, צרו קשר עם ספק המכשירים שלכם או עם התמיכה של Huawei. ספר להם מה בדיוק התרחש או כיצד Mate 10 Pro בסופו של דבר נתקל בבעיה כזו. לחלופין, אתה יכול לאבחן את הטלפון שלך על ידי טכנאי במקום. אתה יכול לקחת את הטלפון שלך למרכז השירות המורשה של Huawei באזורכם לצורך הערכות חומרה נוספות. במידת הצורך, היעזר באחריות לשירות.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.