תוֹכֶן
אם הטלפון שלך לא נדלק, זה יכול להיות בגלל סוללה מרוקנת או בעיה בחומרה, אך אם הוא לא יאתחל, זה יכול להיות בגלל בעיית קושחה. יש לנו קוראים שמתלוננים כי הסמסונג גלקסי A5 שלהם כבר לא מתחיל כמו שצריך. למי שקצת מבולבל, ייתכן שהטלפון שלך עדיין מופעל אך לא יאתחל, אך אם הוא אינו פועל, אז אין שום סיכוי שהוא יאותחל.
בעיות אתחול הן בדרך כלל בעיות קלות ותוכלו למעשה לתקן אותן לבד, במיוחד אם הן מתרחשות ללא סיבה או סיבה ברורה. בפוסט זה, אשתף אתכם בפתרונות בהם השתמשנו בכדי לטפל בבעיה זו. אנו ננסה גם לפתור את המכשיר שלך כדי לקבוע מה הבעיה ומה צריך לעשות כדי לפתור אותה. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה, המשך לקרוא מכיוון שאולי נוכל לעזור לך באמצעות מאמר זה.
עכשיו, לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות בטלפון שלך, הקפד לעבור לדף פתרון הבעיות שלנו, כי כבר סיפקנו פתרונות למאות בעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו. רוב הסיכויים הם שאולי כבר סיפקנו פיתרון לבעיה שיש לך כרגע, אז נסה למצוא נושאים הדומים לשלך באותו דף ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, מלא את שאלון הגיליונות שלנו ב- Android והקש על שלח ליצירת קשר.
כיצד לתקן את גלקסי A5 שממשיך לאתחל את עצמו
מהלך פתרון הבעיות שלנו יהיה לקבוע אם זו רק תקלה קלה במערכת ואם לא, נעבור לאפשרות שזה יכול להיות בגלל כמה אפליקציות של צד שלישי. ואז ננסה נהלים אחרים במקרה והנושא ימשיך.
פתרון ראשון: בצע אתחול מחדש הכפוי לאחר שהטלפון הופעל מחדש בעצמו
האתחול המאולץ ירענן את זיכרון הטלפון ואני מציע לך לעשות זאת בכל פעם שהטלפון יופעל מחדש בעצמו. האתחול האוטומטי לא יכול להיות כמו האתחול הרגיל מכיוון שהוא יכול היה להיגרם מחוסר עקביות או תקלות במערכת. כדי לטפל בבעיות אלה, לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או יותר. הטלפון שלך יאתחל מחדש כרגיל אבל הכל יאושר. לאחר מכן, המשך להשתמש בו כדי לדעת אם הוא עדיין יאתחל מחדש לבד ואם כן, ואז המשך לשלב הבא.
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 (2017) עם השגיאה "למרבה הצער, התהליך com.android.phone הופסק" [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 (2017) שנתקע ב bootloop [מדריך לפתרון בעיות]
- מה לעשות בקשר לסמסונג גלקסי A5 (2017) שלך שממשיך לקפוא [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי A5 (2017) שיש לו את המסך השחור של מוות [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 (2017) שהתחיל לפעול לאט [מדריך לפתרון בעיות]
פיתרון שני: השתמש בטלפון שלך במצב בטוח
הפעלת הטלפון במצב בטוח תשבית זמנית את כל האפליקציות והשירותים של צד שלישי. בחלק זה, ננסה לברר אם הבעיה נגרמת על ידי אחת האפליקציות שהורדת והתקנת ולכן עליך לעשות זאת. הפעלת הטלפון במצב בטוח בלבד לא תפתור את הבעיה אבל זה ייתן לך מושג מה הסיבה לבעיה. לאחר שהטלפון יעבור למצב בטוח, המשך להשתמש בו כרגיל והמתין לדעת אם הוא עדיין מופעל מחדש, אם הבעיה נפתרה, עליך לגלות איזו אפליקציה גורמת לבעיה ולהסיר אותה.
- ודא שהטלפון שלך כבוי לחלוטין ואז המשך לשלבים הבאים.
- לחץ והחזק את המקש מקש עוצמת הקול.
- תוך כדי לחיצה ארוכה על ה- מקש עוצמת הקוללחץ על מקש הפעלה בקרוב כדי להפעיל את הטלפון שלך.
- לאחר מכן המכשיר יופעל פנימה מצב בטוח. החלק על המסך.
- כשאתה רואה את מצב בטוח תווית בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש עוצמת הקול. אתה נמצא כעת במצב בטוח.
- בֶּרֶז אפליקציות כדי להתחיל לאבחן אפליקציות במצב בטוח.
- בֶּרֶז הגדרות.
- גלול למטה ואז הקש עליו מנהל יישומים.
- נווט אל הורד ואז הקש על יישום שהורדת לאחרונה שאתה חושד שגורם לבעיה. לאחר שתראה את פרטי האפליקציה על המסך, הקש על הסר התקנה.
עם זאת, אם הטלפון עדיין יופעל מחדש במצב בטוח, זה יכול להיות בעיה בקושחה. עוברים לפיתרון הבא.
פתרון שלישי: מחק את מחיצת המטמון
כשחלק ממטמני המערכת פגומים או מיושנים, גם בעיות כאלה עלולות להתרחש. למעשה, בעיות ביצועים עשויות להמשיך ולהתרחש אם תקינותם של קבצים אלה נפגעת. הדבר הטוב בזה אם זה באמת המקרה הוא שזה די קל לתקן. כל שעליך לעשות הוא למחוק את הקבצים האלה כדי שהקושחה תוכל להחליף אותם בקבצים חדשים. זה מה שאני רוצה שתעשה בסעיף זה. אני רוצה שתמחק את כל המטמונים בטלפון שלך, כך שיוחלפו בחדשים. כך אתה עושה את זה:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
פתרון רביעי: אפס את כל ההגדרות
אם הבעיה נמשכת לאחר מחיקת תוכן מחיצת המטמון, נסה לאפס את הטלפון חזרה לתצורת ברירת המחדל או להגדרת היצרן. הדבר הטוב בהליך זה הוא שלא תאבד אף אחד מהקבצים והנתונים שלך, אך עדיין יש לו את "השפעת האיפוס" והיתרונות.
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות> גיבוי ואיפוס.
- הקש על אפס הגדרות.
- הקש על אפס הגדרות כדי לאשר.
- אם רלוונטי, הזן את ה- PIN, הסיסמה או הדפוס
- הקש על אפס הגדרות.
פיתרון חמישי: איפוס מאסטר
כמובן, לאחר ביצוע שלושת ההליכים הראשונים והבעיה ממשיכה להטריד אותך, אין לך ברירה אחרת מלבד לאפס את הטלפון שלך מכיוון שקבצי נתונים מסוימים עשויים להיות פגומים. הדרך היחידה לתקן את הבעיה היא לאפס את המכשיר שלך, אולם הקפד לגבות את הקבצים והנתונים שלך לפני האיפוס מכיוון שהם יימחקו.
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך בצורה זו או אחרת. אם יש לך בעיות אחרות שתרצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 (2017) המציג את השגיאה "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 (2017) עם השגיאה "למרבה הצער, התהליך com.android.phone הופסק" [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 עם בעיות שונות של WiFi ורשתות (מדריך אחר צעד)
- Gmail נסגר מעצמו על Samsung Galaxy A5 לאחר עדכון קושחה [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 (2017) המציג את השגיאה "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
