תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy A6 2018 שלא יכול לשלוח / לקבל הודעות טקסט

מספר גורמים יכולים לגרום למכשיר שלך להיתקל בבעיות בשליחת או בקבלת הודעות טקסט (SMS). לעתים קרובות, בעיות כאלה נגרמות על ידי שגיאות רשת כמו אות לסירוגין או שום שירות. טריגרים אחרים הם הגדרות שגויות, תקלות תוכנה ותוכנות זדוניות. בהיבט החומרה, זה ככל הנראה בגלל כרטיס SIM גרוע או רכיבי חומרה רלוונטיים אחרים אשם. באופן כללי, בעיות כאלה הן בלתי נמנעות אך גם ניתנות לתיקון. אם במקרה תצטרך להיתקל באותה בעיה שבה Samsung Galaxy A6 2018 שלך אינו מסוגל לשלוח או לקבל הודעות טקסט (SMS), נסה לשלול תחילה את בעיות התוכנה. כדי לתת לך כמה תשומות, מיפיתי כמה פרוצדורות מועילות ופתרונות כלליים שתוכל להתייחס אליהם בעת הצורך.

לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy A6 2018 שלא יכול לשלוח / לקבל הודעות טקסט

לפני שתתחיל, נסה להפסיק ולהפעיל מחדש את אפליקציית המסרים שלך. זו יכולה להיות רק תקלה אקראית שמתקנת בקלות על ידי הפעלה מחדש של האפליקציה. וודא גם שהמכשיר שלך מקבל אות רשת חזק. אם הבעיה נמשכת, המשך הלאה ונסה לעקוף דרכים לעקיפת הבעיה.

פתרון ראשון: הפעל מחדש את ה- Galaxy A6 2018 (איפוס רך).

הפעלה מחדש של המכשיר שלך יכולה לעשות הרבה דברים טובים. מלבד פינוי מקום בזיכרון הפנימי, הוא גם מנקה שגיאות תוכנה קלות בטלפון שעשויים לגרום להתעוררות בעיות אחרות, כולל בעיות טקסט. כדי לבצע איפוס רך או הפעלה מחדש ב- Galaxy A6 2018, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ כלפי מטה על ה- כפתור הפעלה והחזק אותו לחוץ מספר שניות עד להופעת אפשרות התפריט. ואז בחר איתחול מהאפשרויות הנתונות.
2. לחלופין, אתה יכול פשוט ללחוץ על כפתור הפעלה עד שהמסך נכבה ואז לאחר כ- 30 שניות, לחץ על כפתור הפעלה שוב כדי להפעיל אותו מחדש

הדבר לא ישפיע על נתונים המאוחסנים בזיכרון הפנימי של הטלפון שלך ולכן אין צורך ליצור גיבויים.

פיתרון שני: נקה את זיכרון המטמון והנתונים של האפליקציה.

מטמון מתייחס לקבצים זמניים השמורים באפליקציה או בזיכרון המכשיר. מידע שמור זה ישמש להפניות מאוחרות יותר. אפליקציות מאחסנות מטמונים כמו שמערכת הטלפון שלך עושה. אך בדיוק כמו קבצים אחרים, גם נתוני מטמון עלולים להיפגע וכשזה קורה, פונקציות אחרות במכשיר שלך צפויות להיות מושפעות. כדי לוודא שזה לא מה שמונע ממך לשלוח SMS ב- Galaxy A6 2018 שלך, נסה לנקות את המטמון מאפליקציית המסרים שלך באמצעות השלבים הבאים:

1. לך ל הגדרות.
2. גלול אל הקשה אפליקציות.
3. הקש כדי לבחור את אפליקציית מסרים.
4. ואז הקש על נקה מטמון לַחְצָן. ניקוי המטמון ינקה את כל הקבצים הזמניים השמורים כמטמון באפליקציית המסרים שלך. מידע אחר שנשמר מתוך אפליקציית המסרים לא יושפע.
5. אם ברצונך לנקות נתונים מהאפליקציה, הקש על נקה נתונים לַחְצָן. פעולה זו תמחק את כל ההגדרות והמידע השמורים שלך המשתלבים עם אפליקציית המסרים כולל נתונים פגומים. אז, אתה בעצם מפעיל את האפליקציה מאפס. אז זה יתנהג כפי שהתנהג בפעם הראשונה שהשתמשת בו. זה בדרך כלל פותר כמה בעיות, במיוחד כאשר האפליקציה שלך שולפת תכנים מאתר שמשתנה לעתים קרובות.

אם זה לא עובד, תוכל לנקות מחיצת מטמון ב- Galaxy A6 2018 שלך. פעולה זו תנקה קבצי מטמון המאוחסנים בזיכרון הפנימי של הטלפון. אם הבעיה נוצרת על ידי כמה נתונים פגומים במחיצת המטמון, ניגוב זה יתקן אותה.

פתרון שלישי: אפס את הגדרות הרשת.

כאמור, בעיות ברשת יכולות להיות גם הסיבה העיקרית לכך שלא תוכל לשלוח או לקבל הודעות SMS או טקסט במכשיר שלך. בדרך כלל תתבקש להנחות שגיאה המכילות הודעות רלוונטיות, אך אם לא, בדוק שוב את מחוון האות של הטלפון שלך ובדוק אם הוא מקבל אות טוב. אם עוצמת האות נמוכה או לא יציבה, סביר להניח שהיא הסיבה הבסיסית. כפתרונות אפשריים, תוכל לנסות להסיר ולהתקין מחדש את כרטיס ה- SIM או לבצע איפוס הגדרות רשת בשלבים הבאים:

1. פתח את ה אפליקציות מְגֵרָה.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז מערכת.
4. בֶּרֶז אפס אפשרויות.
5. בחר באפשרות ל אפס WiFi, נייד ו- Bluetooth.
6. בֶּרֶז אפס הגדרות.

פעולה זו תסיר את כל הגדרות הרשת הנוכחיות שלך כולל רשתות Wi-Fi שמורות וחיבורי Bluetooth. לאחר השלמת האיפוס, תראה משולש התא בפינה הימנית העליונה של המסך ריק עד שהמכשיר שלך ישחזר את אישורי הסלולר מספק שירותי הרשת או הספק שלך.

פיתרון רביעי: עדכן את תוכנת המכשיר שלך לגרסה האחרונה.

עדכוני תוכנה לא רק מציעים תכונות חדשות אלא גם שיפורי אבטחה או תיקוני תיקון. לכן מומלץ להתקין עדכון במיוחד כאשר במכשיר שלך יש בעיות תוכנה שעלולות להיגרם על ידי באגים ותוכנות זדוניות מסוימות. כך תבדוק והתקנת עדכון תוכנה בגלקסי A6 2018 שלך:

1. פתח את ה אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז עדכון תוכנה.
4. בחר באפשרות ל הורד עדכונים באופן ידני.
5. המתן שהמכשיר שלך יבדוק אם קיימים עדכונים.
6. אם עדכון זמין, תראה הודעת עדכון. בֶּרֶז בסדר ואז בחר הַתחָלָה להניע הורדה והתקנה של קובץ העדכון.
7. כאשר מופיעה הודעת ההפעלה מחדש, הקש על בסדר כדי להפעיל מחדש את המכשיר ולהחיל את שינויי התוכנה האחרונים.

אם זה לא עובד, ייתכן שתצטרך לשקול לנקוט באיפוס מערכת מלא כדי לטפל בשגיאות תוכנה חמורות יותר המשפיעות על פונקציות הטקסט של הטלפון שלך.

פיתרון חמישי: איפוס נתוני המפעל (איפוס קשיח).

ביצוע איפוס קשה או איפוס לנתוני היצרן יכול להיחשב בין האפשרויות שלך אם הבעיה נמשכת לאחר מיצוי כל האמצעים והשיטות האפשריות. הבעיה איתה אתה מתמודד עשויה להיות מורכבת יותר הדורשת פיתרון מתקדם יותר כמו איפוס מלא של המערכת. אולם זה גורם לאובדן נתונים מכיוון שהכל יימחק בתהליך. אם תרצה להמשיך, וודא שגיבית את כל הנתונים החשובים שלך כדי שתוכל להתאושש ולהשתמש בהם מאוחר יותר. בכל פעם שאתה מסודר, בצע את הצעדים הבאים כדי להתחיל.

1. בֶּרֶז הגדרות מהמסך הראשי.
2. בֶּרֶז ניהול כללי.
3. גלול אל הקשה אִתחוּל.
4. בחר איפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
5. קרא ועיין בהודעת האזהרה ואז הקש אִתחוּל להמשיך.
6. בֶּרֶז מחק הכל כדי לאשר את איפוס נתוני היצרן.

המתן עד לסיום האיפוס ואז הטלפון יופעל מחדש. לאחר הפעלתו מחדש, יהיה עליך להמשיך בתהליך ההתקנה הראשוני כדי להגדיר אפשרויות ולהפעיל הגדרות או תכונות לשימוש בהם שוב במכשיר שלך כולל רשתות Wi-Fi.

אפשרויות אחרות

צור קשר עם הספק או ספק שירותי הרשת שלך כדי לוודא ומצב החשבון ושירותי הרשת שלך טובים. ספקים מסוימים עשויים להשבית שירותים יוצאים במיוחד עבור חשבונות עם בעיות לא מסודרות. אם זה קורה, שירותים יוצאים עבור חשבון זה אינם זמינים באופן זמני. לפיכך, לא תוכל לשלוח SMS או לבצע שיחות טלפון עד להסדרת נושא החשבון. במידת הצורך, בקש עזרה בעדכון הגדרות הספק במכשיר שלך מסופן.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

• כיצד לתקן שום שגיאת כרטיס SIM ב- Samsung Galaxy A6 2018 (צעדים פשוטים)
• מה לעשות אם Samsung Galaxy A6 2018 לא נטען (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A6 2018 שלא יופעל (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן סמארטפון Samsung Galaxy A8 2018 שאינו נטען [טיפים לטעינה ומדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן שגיאת כרטיס SD שלא זוהתה ב- Samsung Galaxy A8 2018 (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן חיבור Wi-Fi שממשיך לרדת על Samsung Galaxy A8 2018 שלך (צעדים פשוטים)