תוֹכֶן

• כיצד לתקן את גלקסי S9 שממשיך לאבד שירות או אות

טיפות אות או שירות לסירוגין במכשירים ניידים יכולות להתרחש בכל עת. ניתן לייחס את הבעיה לשגיאת תוכנה המשפיעה על שירותי הרשת בטלפון, או שהיא יכולה לנבוע מבעיית רשת בסוף ספק השירות שלך. בתרחישים במקרה הגרוע ביותר, המכשיר שלך עלול לאבד לעתים קרובות שירות או אות רשת בגלל נזק לחומרה כמו כאשר אנטנת הרשת או כל רכיב רלוונטי מוחשי אחר ניזוקו בגלל נפילות בטעות או מחשיפה לנוזל בטלפון.

בעיות איתות הקשורות לחומרה בדרך כלל דורשות שירות או תיקון פיזי, בעוד שניתן לפתור את הבעיות המופעלות על ידי תקלות תוכנה בבית באמצעות כמה דרכים לעקיפת הבעיה. הפתרונות שמיפיתי בהקשר זה נועדו לטפל בבעיה דומה במכשיר החדש של Samsung Galaxy S9. זה אמור לשמש התייחסות חופשית למי שצריך לתקן סמסונג S9 שממשיך לאבד את האות או לעיתים קרובות חווה טיפות שירות. המשך לקרוא כדי ללמוד עוד.

לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה מכיוון שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף שלנו לפתרון בעיות ב- Galaxy S9 מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.

כיצד לתקן את גלקסי S9 שממשיך לאבד שירות או אות

לפני שתתחיל לבצע הליך "תיקון" או פתרון בעיות, ודא וודא שאתה משתמש בטלפון שלך באזור שנמצא בסיקור הרשת שלך. זה נורמלי לחוות ירידות אותות מחוץ לאזורי הכיסוי. אם הבעיה נמשכת ללא קשר למיקומך בזמן השימוש בטלפון שלך, יש לך בעיה לתקן. אל תהסס לנסות את אחד מהפתרונות הנתונים להלן בכל עת שתהיה מוכן להתחיל.

פתרון ראשון: אתחל את הטלפון שלך (איפוס רך).

בעיות רשת כמו זו המתוארת על ידי ירידת אותות או שירות לסירוגין יכולות להיות מופעלות על ידי שגיאות אקראיות שניתן לתקן באמצעות הפעלה מחדש של המכשיר או איפוס רך. מלבד ניקוי תקלות קלות, זה גם עוזר לרענן את הזיכרון הפנימי ובכך נותן למכשיר שלך התחלה חדשה. כך זה נעשה:

• לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ ו להנמיך קול כפתורים בו זמנית למשך כ -10 עד 20 שניות.
• שחרר את שני הלחצנים כשהטלפון יופעל מחדש.

איפוס רך אינו משפיע על אף אחד מהמידע האישי שלך ונתונים קריטיים אחרים המאוחסנים בטלפון ולכן אין צורך לדאוג לאובדן נתונים בתהליך.

פיתרון שני: הפעל וכבה את מצב טיסה.

הפעלה וכיבוי של מצב טיסה הוא טריק ישן ופשוט שעזר להרבה אנשים שהתמודדו עם בעיות קישוריות שונות, כולל אלה הקשורות לשירות או אות. זו דרך נוספת להפעיל מחדש את כל תכונות קישוריות הרשת בטלפון בבת אחת. כך תעשה זאת:

1. החלק מעלה על מקום ריק מהמקום בית מסך כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. ואז הקש חיבורים.
4. בֶּרֶז מצב טיסה.
5. הקש על מצב טיסה עבור להפעלת התכונה למשך כ- 30 שניות.
6. לאחר הזמן שחלף, הקש על מתג מצב טיסה שוב כדי לכבות את התכונה.

הפעל מחדש את הטלפון שלך ובדוק אם זה פותר את הבעיה. אם לא, עברו לפיתרון הבא.

פתרון שלישי: הסר והתקן את כרטיס ה- SIM.

התקנת כרטיס SIM לקויה יכולה להיות גם הסיבה העיקרית לכך שהטלפון שלך לא יצליח ליצור חיבור יציב לרשתות הסלולר. כדי לשלול זאת, נסה להסיר את כרטיס ה- SIM בטלפון שלך ולמקם אותו מחדש בשלבים הבאים:

1. כבה את הטלפון לחלוטין.
2. הכנס את כלי המפלט לחור במגש כרטיס ה- SIM / microSD ואז דחף אותו בעדינות עד שהמגש קופץ החוצה.
3. הוציא את מגש כרטיס ה- SIM / microSD מהטלפון.
4. הסר את כרטיס ה- SIM מהמגש ואז בדוק אם יש סימני נזק גלויים כמו שריטות.
5. אם כרטיס ה- SIM נראה בסדר, הניחו אותו בחזרה למגש כרטיס ה- SIM כשמגעי הזהב כלפי מטה.
6. הכנס את מגש ה- SIM / microSD בחזרה לחריץ.

לאחר שהכל מאובטח במקום, הפעל מחדש את הטלפון שלך כדי לרענן אפליקציות ופונקציות מערכת.

פתרון רביעי: איפוס הגדרות / הגדרות רשת ב- Samsung S9.

איפוס הגדרות במיוחד הגדרות רשת בטלפון יכול להיות פיתרון פוטנציאלי במידה והבעיה נוצרת על ידי הגדרות רשת שגויות. יתכן שאינך מודע לכך אך עדכונים מסוימים יכולים לעקוף את הגדרות הטלפון שלך באופן אוטומטי עם התקנתן וכך פשוט תגלה שמשהו לא בסדר כשנתקלת בשגיאה. כרזולוציה, באפשרותך לאפס את הגדרות הטלפון שלך כדי לשחזר את ברירות המחדל ואז להגדיר מחדש את הרשת שלך לאחר מכן. כך זה נעשה:

1. החלק מעלה על מקום ריק מהמקום מסך הבית לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז ניהול כללי.
4. בֶּרֶז אִתחוּל.
5. בחר באפשרות ל אפס הגדרות.
6. לחלופין, אתה יכול לנסות אפס את הגדרות הרשת לשחזור ברירות מחדל ברשת בטלפון שלך. זה עוזר במיוחד אם הבעיה מיוחסת להגדרת רשת שגויה במכשיר שלך.
7. בֶּרֶז אפס הגדרות שוב כדי להמשיך.
8. הזן את המכשיר שלך פִּין, אם תתבקש לעשות זאת.
9. בֶּרֶז אפס הגדרות כדי לאשר את איפוס ההגדרות.

המתן עד לסיום האיפוס והטלפון שלך יופעל מחדש.

פיתרון חמישי: איפוס קשה (איפוס להגדרות היצרן) ל- Samsung S9.

איפוס מלא של המערכת עשוי להיות המפתח לתיקון הבעיה אם היא מופעלת על ידי שגיאה מורכבת יותר במערכת הטלפון. הקפד לציין כי כל המידע האישי והנתונים הקריטיים שלך יימחקו תוך כדי. כפלט, יהיה לך סמסונג S9 נקי לחלוטין, ללא באגים, כך שכדאי לזרוק אותו. אם ברצונך להמשיך, עיין בשלבים הבאים:

• גבה את נתוני הטלפון שלך על ידי מעבר אל אפליקציות-> הגדרות-> ענן וחשבונות-> גיבוי ושחזור. לאחר מכן בחר באפשרות ל גבה את הנתונים שלי אוֹ שחזור אוטומטי.

לאחר יצירת גיבוי, המשך ובצע איפוס להגדרות היצרן בשלבים הבאים:

1. בֶּרֶז הגדרות.
2. בֶּרֶז ניהול כללי.
3. בֶּרֶז אִתחוּל.
4. בחר איפוס נתוני המפעל.
5. בֶּרֶז אפס כדי להמשיך.
6. ואז הקש מחק הכל כדי לאשר.
7. אם תתבקש, הזן את אישוריך או אמת את חשבון Samsung והסיסמה שלך כדי להמשיך ולהשלים את האיפוס.

הצעות אחרות

אתחל את הטלפון למצב בטוח. חלק מאפליקציות צד שלישי יכולות לגרום לאותה התנגשות גם בשירות הטלפון או בקליטת האות. במקרה זה, אתה יכול לנסות להריץ את הטלפון שלך במצב בטוח. כל האפליקציות והשירותים של צד שלישי מושבתים באופן זמני במצב זה, כך שיהיה לך קל יותר לקבוע אם יש להם קשר לזה או לא. בצע את השלבים הבאים כדי להפעיל ולהשתמש במצב בטוח ב- Samsung Galaxy S9:

1. כבה את הטלפון שלך.
2. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה לאחר שמסך שם הדגם מופיע על המסך.
3. שחרר את כפתור הפעלה כאשר לוגו של סמסונג מופיע.
4. לחץ לחיצה מיידית על ה- כפתור הפחתת עוצמת הקול לאחר שחרורו כפתור הפעלה.
5. המשך להחזיק את כפתור הפחתת עוצמת הקול עד שהטלפון יופעל מחדש.
6. כשאתה רואה את מצב בטוח התג בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את כפתור הפחתת עוצמת הקול.

אם הבעיה נעלמה בזמן שהטלפון שלך במצב בטוח, המשמעות היא שאפליקציית צד שלישי חייבת להפעיל את הבעיה ולכן עליך להסיר את האפליקציה הגרועה הזו.

עדכן לגרסת האנדרואיד האחרונה הזמינה. התקנת עדכון האנדרואיד האחרון יכולה גם לעזור במיוחד אם באג תוכנה גורם לבעיה. עדכונים מכילים גם תיקוני באגים או תיקוני תיקונים כדי לטפל בבעיות קיימות במכשירים המיוחסות לבאגים מסוימים.

• כדי לבדוק ולהתקין עדכון תוכנה ב- Samsung S9 Plus שלך, עבור אל אפליקציות-> הגדרות-> אודות הטלפון-> הורד עדכונים באופן ידני. המתן עד שהטלפון שלך יבדוק עדכונים. בֶּרֶז בסדר.
• ואז הקש הַתחָלָה. אם תתבקש לקבל את הודעת ההפעלה מחדש, הקש בסדר להמשיך.

אתה יכול גם לעדכן את Samsung S9 באמצעות Smart Switch במחשב.

הסר כל מעטפת ואביזרי טלפון. חלק ממארז או אביזרי טלפון של צד שלישי עשויים להפריע לרכישת אותות הרשת של הטלפון ובכך לגרום לאות לסירוגין או לא יציב. נסה להסיר את כל אביזרי הטלפון או מעטפת מהמכשיר שלך ואז ראה כיצד האות פועל מבלי שהם מופעלים.

חפש עזרה נוספת

צור קשר עם ספק שירותי הרשת או הספק שלך כדי להסלים את הבעיה אם היא נמשכת לאחר מיצוי כל האמצעים האפשריים שלך. זו יכולה להיות בעיה טכנית בסופם כמו תחזוקת שירות או הפסקות רשת. לחלופין, תוכל גם לפנות לתמיכה של סמסונג אם לדעתך הבעיה נובעת מתוכנה מורכבת יותר במכשיר, כמו כאשר הבעיה החלה לאחר התקנת עדכון קושחה חדש. יש להסלים בעיות לאחר עדכון כדי שסמסונג תפרוש את תיקון התיקון הנדרש בעדכון הבא.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

• כיצד לתקן את פייסבוק שממשיך להתרסק על סמסונג גלקסי S9 (תיקון קל)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 שממשיך לאתחל מחדש באופן אקראי (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 ששומר על קפיאה ופיגור (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 עם בעיה מהבהבת של המסך (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 עם מסך שחור של מוות (צעדים פשוטים)
• כיצד להפעיל מחדש את Samsung Galaxy S9 במצב בטוח ולהסיר התקנה של אפליקציות בעייתיות (צעדים פשוטים)