תוֹכֶן
בעיות קישוריות אלחוטיות יכולות להופיע עם תסמינים שונים החל מחיבור אינטרנט איטי, לירידות Wi-Fi או ללא חיבור לאינטרנט בכלל. כל אחד מהתופעות הללו יכול להופיע בטלפון שלך בכל עת באופן בלתי צפוי. גורמים רבים יכולים לגרום לבעיות Wi-Fi במכשירים ניידים. בין הטריגרים הרגילים הם הפסקות רשת, זמני השבתת שרתים, הגדרות רשת שגויות, עדכונים פגומים וקושחת Wi-Fi פגומה.
במקרים הגרועים ביותר, ניתן לייחס את הבעיה לנזק לחומרה כמו רכיב Wi-Fi פגום בטלפון או בנתב או מודם שבור בשימוש. מטופל בפוסט זה נושא דומה המשפיע על הטלפון החכם של Sony Xperia XZ3. המשך לקרוא כדי לגלות מה לעשות אם לפתע, ה- Xperia XZ שלך לא יתחבר ל- Wi-Fi.
לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
כיצד לפתור בעיות ב- Xperia XZ3 שלא יתחברו ל- WiFi
לפני שתתחיל לפתור בעיות של קישוריות אלחוטיות בטלפון שלך, נסה לקרב את המכשיר לנקודת הגישה של ה- Wi-Fi או לנתב / המודם האלחוטי שלך. במידת הצורך, נסה להרחיק את הנתב / מודם האלחוטי שלך מכל הפרעה או הפרעה אפשרית. וודא גם שעוצמת האות של ה- Wi-Fi בשורת המצב של הטלפון שלך מלאה. אם אין אות או שהאות נמוך, נסה להתקרב לנתב / מודם ה- Wi-Fi.
לבסוף, אל תכסה את אזור האנטנה של ה- Wi-Fi בטלפון שלך (הצד השמאלי העליון של הטלפון). אם כבר עשית את כל זה אך עדיין הטלפון שלך לא יתחבר ל- Wi-Fi, נסה לעקיפת הבעיה הללו כדי לטפל בשגיאות תוכנה בטלפון שעשויות לעצור את פונקציות ה- Wi-Fi.
פתרון ראשון: אתחל את הטלפון מחדש / רך אותו מחדש.
הפתרון הפשוט ביותר האפשרי שתוכל לנסות תחילה יהיה איפוס רך בטלפון. זה עוזר לנקות תקלות תוכנה קלות שעלולות לגרום להתנגשויות רשת ולבעיות Wi-Fi קלות בטלפון. כך לבצע איפוס רך בסמארטפון Xperia XZ3 שלך:
- לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך כמה שניות ואז שחרר כאשר התפריט נפתח.
- בֶּרֶז איתחול.
- הטלפון שלך יופעל מחדש באופן אוטומטי.
לחלופין, אתה יכול לאלץ את הטלפון שלך להפעיל מחדש על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה ועל לחצן הגברת עוצמת הקול בו זמנית למשך כ- 6 שניות. כאשר הטלפון שלך רוטט, שחרר את הלחצנים. הטלפון שלך יופעל מחדש.
שתי השיטות הללו לא ישפיעו על נתונים שמורים באחסון הטלפון.
פיתרון שני: שכח / מחק את רשת ה- Wi-Fi מהטלפון שלך.
כאשר רשת ה- Wi-Fi נפגמת, היא לא תוכל לעבוד כמתוכנן. עדכונים פגומים הם בדרך כלל הטריגר. וזו אולי הסיבה לכך שהטלפון שלך אינו מצליח להתחבר ל- Wi-Fi. כדי לנקות שגיאות רשת, ייתכן שיהיה עליך למחוק או לשכוח את פרופיל רשת ה- Wi-Fi בשימוש. כך זה מתבצע:
- החלק כלפי מטה את מסך הבית כדי לפתוח את לוח ההודעות.
- בחר הגדרות.
- נווט אל חיבורי רשת ואז הקש וויי - פיי.
- אם ה- Wi-Fi כבוי, הקש כדי להפעיל אותו.
- בחר את פרופיל רשת Wi-Fi שאתה רוצה למחוק.
- ואז הקש לשכוח.
לאחר מכן יימחק פרופיל רשת ה- Wi-Fi מהטלפון. הפעל מחדש את הטלפון שלך והגדר את רשת ה- Wi-Fi שלך ואז התחבר מחדש.
השבתת תכונת החלפת הרשת החכמה ב- Sony Xperia XZ3 יכולה גם לסייע במניעת התקנת חיבור אלחוטי לא יציב של המכשיר שלך.
- לשם כך, הפעל נתונים ניידים בטלפון שלך ואז עבור אל תפריט-> הגדרות-> אלחוטי-> מתג רשת חכם.
הסר את הסימון מהתיבה שליד אפשרות זו כדי למנוע ממכשירך לעבור אוטומטית בין Wi-Fi לרשת נתונים סלולרית.
פיתרון שלישי: הפעל והפעל את ה- Wi-Fi, מצב טיסה.
זהו עוד טריק ישן ופשוט שעשה פלאים לבעלי סמארטפונים רבים שנתקלו בבעיות קישוריות Wi-Fi. כיבוי Wi-Fi ואז הפעלתו עוזר לנקות שגיאות רשת קלות ולרענן את חיבור ה- Wi-Fi בטלפון. אז הנה מה שעליך לעשות אז:
- בֶּרֶז הגדרות.
- נווט אל רשת ואינטרנט.
- בֶּרֶז וויי - פיי.
- הקש על מתג Wi-Fi כדי להשבית את ה- Wi-Fi למשך מספר שניות ואז להקיש שוב על המתג כדי להפעיל Wi-Fi.
מלבד Wi-Fi, הפעלה וכיבוי של מתג מצב טיסה עושה גם את אותה התוצאה החיובית. הפעלת מצב טיסה מכבה באופן אוטומטי את תכונות הקישוריות האלחוטיות בטלפון והפעלתו מחדש מאפשרת תכונות אלה מחדש. לפיכך, זה כמו להפעיל מחדש את חיבור האינטרנט האלחוטי של הטלפון שלך.
- לשם כך, עבור לטלפון שלך הגדרות-> מטוס, ואז החלף את המתג כדי להפעיל את התכונה ואז לכבות אותה שוב. תוכל גם לגשת להגדרות מצב טיסה דרך מרכז ההודעות. פשוט הפעל או כבה את סמל מצב טיסה.
אל תשכח לבדוק את חיבור האינטרנט שלך לאחר החלת דרכים לעקיפת הבעיה ולראות אם הבעיה נפתרה.
פיתרון רביעי: אפס את הגדרות ה- APN / רשת בטלפון שלך.
שגיאות הגדרות רשת הן גם מהגורמים הבסיסיים. זה בדרך כלל מה שקורה לאחר ביצוע הגדרות רשת ואפשרויות, אך בסופו של דבר שגיאה. אותו דבר יכול להתרחש לאחר התקנת עדכון העוקף את הגדרות הרשת באופן אוטומטי. כדי לנקות שגיאות אלה, איפוס הגדרות ה- APN או הגדרות הרשת לברירות מחדל יכול לעזור. כך תאפס את הגדרות הרשת ב- Xperia XZ3 שלך:
- בֶּרֶז הגדרות.
- לך ל רשת ואינטרנט.
- הקש על שלוש נקודות אנכיות אוֹ סמל תפריט.
- בחר הגדרות הרשת אופסו אוֹפְּצִיָה.
- בֶּרֶז אפס הגדרות כדי לאשר.
הטלפון שלך יתחיל לנקות חיבורי נתונים ואז ישחזר את תצורות הרשת המוגדרות כברירת מחדל בטלפון.
לאחר איפוס הגדרות הרשת, אתחל מחדש את הטלפון שלך כדי להחיל את השינויים החדשים ואז נסה להתחבר מחדש ל- Wi-Fi.
פתרון חמישי: איפוס נתוני המפעל / מאפס את הטלפון שלך.
בין הפתרונות האחרונים האפשריים תוכלו לנסות אם כל השאר לא הצליח לתקן את הבעיה יהיה איפוס לנתוני היצרן או איפוס מאסטר. פעולה זו תמחק הכל ממערכת הטלפון כולל שגיאות רשת מורכבות המונעות מכשירך ליצור חיבור רשת Wi-Fi. אולם זה גם יביא לאובדן נתונים. אם תרצה להמשיך, גבה את כל הנתונים החשובים שנשמרו בזיכרון הפנימי של הטלפון שלך לאמצעי אחסון חיצוניים או למחשב שלך. לאחר שתסיים את הגיבוי, בצע איפוס לנתוני היצרן בשלבים הבאים:
- בֶּרֶז הגדרות.
- לך ל מערכת.
- בחר אִתחוּל.
- בֶּרֶז איפוס נתוני המפעל.
- בֶּרֶז אפס טלפון.
- אם תתבקש, הזן את סיסמת הנעילה של המסך, ה- PIN או הדפוס שלך כדי להמשיך.
- ואז הקש מחק הכל כדי לאשר את האיפוס.
הטלפון שלך יתחיל למחוק את כל הנתונים ואז ישחזר את ברירות המחדל של המפעל. פעולה זו לא תחזיר את המכשיר לגירסת Android הקודמת.
אפשרויות אחרות
פנה לספק שירותי האינטרנט או הספק שלך לקבלת סיוע נוסף בביצוע שיטות מתקדמות יותר לפתרון בעיות להתמודדות עם בעיות Wi-Fi מסובכות יותר. אתה יכול לשאול אותם על הגדרות כתובת IP או כיצד להשתמש בכתובת IP סטטית. הם יכולים גם לאפס או להזין מחדש את הנתב / מודם האלחוטי מהקצה שלהם, במידת הצורך.
אם אתה חושד שהבעיה קשורה לחומרה, קח את הטלפון למרכז השירות המורשה סוני במקום זאת. אתה יכול גם ליצור קשר עם היצרן או עם הנתב / מודם האלחוטי שלך ולשאול אותם כיצד לשנות את הגדרות ערוץ הנתב. הם יכולים גם לעזור לך בעדכון קושחת הנתב / מודם.כמו כל מכשירים אלקטרוניים אחרים, גם קושחת הנתב / מודם נכנעת לשחיתות נתונים קלה, מה שעלול להוביל לבעיות Wi-Fi בהתקנים המחוברים.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.