אם אתה הבעלים של טלפון חכם אנדרואיד או iOS, יש סיכוי שייתכן שראית חלון קופץ שאומר "המערכת שלך נפגעת מאוד על ידי ארבעה וירוסים". זה נראה כמו אזהרה אותנטית הכוללת אפילו כפתור שעליך ללחוץ עליו כדי לתקן את הבעיה האמורה. לפני שאתה נבהל, היה סמוך ובטוח שבטלפון שלך אין וירוס. זהו למעשה חוטף דפדפן ערמומי שמנסה לשכנע אותך שהטלפון שלך נגוע. אם תלחץ על הכפתור אז מותקנת תוכנה מפוקפקת בטלפון שלך. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נראה לך כיצד לתקן את המערכת שלך נפגעת קשה בגלל ארבעת הווירוסים.
אם יש לך בעיות במחשב או במכשיר Android שלך, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את המערכת שלך נפגעת קשה על ידי ארבעה וירוסים
הסר את התקנת אפליקציית Locate Four Virus
הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא להסיר את התקנת אפליקציית הווירוס הארבעה מהמכשיר שלך.
- עבור אל הגדרות> מנהל היישומים (אפליקציות)
- בחר את המסנן שהורד וחפש סביב ערך "אתר ארבעה וירוסים".
- אם אתה רואה את האפליקציה הקש עליו ולחץ על הסר התקנה.
בדוק אם המערכת שלך נפגעת קשות בגלל בעיית ארבע הנגיף שעדיין מתרחשת.
נקה את מטמון הגלישה ונתוניו
מכיוון שהבעיה הזו מכוונת לדפדפן שלך, עדיף לנקות את מטמון הדפדפן ואת הנתונים שלך.
- עבור אל הגדרות> מנהל יישומים נוסף מצא את הדפדפן שעליו אתה מקבל התראת וירוס זו.
- הקש על הדפדפן והקש על לחצן עצור כוח.
- כאשר היישום מפסיק לחלוטין ואז הקש על נקה נתונים.
- לאחר הקשה על מטמון נקי זה ינקה קבצים זמניים בדפדפן שלך.
הפעל מחדש את הטלפון שלך ובדוק אם המערכת שלך עדיין נפגעת בגלל בעיית ארבעת הנגיף.
הסר את התקנת הדפדפן של צד שלישי
אם בעיה זו מתרחשת כאשר אתה משתמש בדפדפן של צד שלישי או בדפדפן שהורדת, עליך פשוט להסיר את ההתקנה של דפדפן זה. לאחר שהבעיה תיעלם, תוכל פשוט להוריד את הדפדפן שוב מחנות Google Play.
- בחר באפליקציית ההגדרות ממגירת האפליקציות או ממסך הבית
- הקש על אפליקציות והודעות ואז לחץ על הצג את כל היישומים.
- גלול מטה ברשימה עד שתמצא את האפליקציה שברצונך להסיר והקש עליה.
- בחר הסר התקנה.
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
אחת הדרכים לתקן בעיה זו היא למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון.
למכשירי סמסונג
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
למכשירי Huawei
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
- הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש את "מחיקת מטמון" והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
למכשירי סמסונג
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
- ללא אפליקציות המותקנות בטלפון, נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
למכשירי Huawei
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
- הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לסמן בחירת מטמון מחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
לאחר האיפוס הבעיה תיפתר ככל הנראה.
