תוֹכֶן
בעיות בהקפאה נפוצות למעשה במכשירי Android. למעשה, יש לנו כל כך הרבה קוראים שפנו אלינו בנוגע לבעיות דומות. בין אלה שהגיעו אלינו ניתן למנות משתמשי מוטורולה מוטו E4 שדיווחו כי המכשירים שלהם הפסיקו לעבוד פתאום והם קפואים או שאינם מגיבים עוד לפקודותיהם. עלינו לטפל בבעיה זו בפוסט זה לרווחת הקוראים שלנו.
בהנחה שהמכשיר שלך לא הוטל על משטח קשה או נרטב, אז הנושא הזה די מינורי ואינך זקוק לטכנאי כדי שיגיב שוב. אבל אם הבעיה התחילה בפועל לאחר אירוע משמעותי שעלול היה לפגוע בחומרה, אז אין טעם לפתור אותה כי אתה יכול לעשות כל כך הרבה בעיות בחומרה. במקרה כזה, אני מציע שתביא את הטלפון לחנות. מצד שני, אם הבעיה התרחשה ללא סיבה או סיבה ברורה, המשך לקרוא.
לבעלי סמארטפונים שמצאו את האתר שלנו בזמן שניסו למצוא פיתרון, נסה לבדוק אם הטלפון שלך הוא אחד המכשירים שאנו תומכים בהם. אם זה כן, היכנס לדף פתרון הבעיות עבור אותו מכשיר, דפדף בו כדי למצוא בעיות הדומות לשלך ואל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הבסיסיים שלנו. עם זאת, אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
כיצד לגרום למוטו E4 הקפוא להגיב שוב
אמנם הבעיה הזו עשויה להיראות כבעיה חמורה מאוד בחומרה, אך במציאות היא לא. למעשה, על סמך הניסיון שלנו, זה רק אחד הדברים שעלולים לקרות אם הקושחה תקרוס. אתה יכול למעשה לתקן את זה לבד בלי שום עזרה מטכנאי. עם זאת, הנה מה שאתה צריך לעשות בקשר לזה:
פיתרון ראשון: הפעלה מחדש בכפייה
אם אתה מכיר את הליך משיכת הסוללה שאנו עושים לעתים קרובות לטלפונים עם סוללות נשלפות כאשר הם מתרסקים, ובכן, זה דומה לזה שאנחנו עושים זאת רק עם טלפונים שיש להם סוללות שאינן נשלפות.
ה- Moto E4 שלך מחובר לחוט לבצע את השיטה הזו אם השילוב נעשה כהלכה. למעשה, זה הדבר היחיד שיכול לגרום למכשיר שלך להגיב אם הבעיה היא אכן קריסת קושחה. כך אתה עושה את זה:
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות ומעלה.
אם השילוב מתבצע כהלכה, ה- Moto E4 יאתחל מחדש כרגיל ויתחיל למסך הבית. לאחר מכן תוכל להמשיך להשתמש בה, אולם אין כל ערובה שהבעיה לעולם לא תתרחש בעתיד.
מצד שני, אם הוא לא מגיב אליו, נסה לעשות זאת:
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
- שמור על שני המקשים יחד למשך 10 שניות לערך.
זה בעצם זהה להליך שלמעלה רק שאנחנו דואגים ללחוץ לחיצה ארוכה על כפתור עוצמת הקול לפני מקש ההפעלה כיוון שאחרת פעולה זו לא תתן לך תוצאה דומה. עם זאת, אם הטלפון שלך עדיין לא מגיב לכך, עבור להליך הבא.
פתרון שני: נסה לטעון את הטלפון שלך ובצע את האתחול הכפוי שוב
אפשרות נוספת שעלינו לשקול היא סוללה מרוקנת. כמובן שתוכל לשלול זאת מיד אם הטלפון שלך קפוא על גבי מסך שעדיין מראה תמונה. למשל, אם היית שולח הודעות טקסט כאשר הטלפון התרסק והמסך קפוא על המסך שמציג את הטקסט שלך. אבל אז שוב, אם זה המצב אז הפיתרון הראשון כבר היה צריך לתקן את הבעיה. לכן, אם המכשיר שלך תקוע על מסך שחור ולא יגיב, אז יש אפשרות שהסוללה התרוקנה בתוספת העובדה שהמערכת עלולה לקרוס ממש לפני שהסוללה התרוקנה. כדי לשלול זאת, כל שעליך לעשות הוא זה ...
- חבר את המטען לשקע עבודה בקיר וודא שאתה משתמש במטען הקווי המקורי.
- באמצעות כבל החשמל / נתונים המקורי, חבר את המכשיר למטען שלו.
- לא משנה אם שלטי הטעינה מופיעים או לא, אפשר לחבר את הטלפון למטען שלו למשך 10 דקות.
- לאחר מכן, לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
- לאחר מכן לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול.
- החזק את שני המקשים יחד למשך 10 שניות או יותר כדי לדמות ניתוק סוללה.
אם הבעיה התרחשה עקב התרסקות סוללה וקושחה, Moto E4 שלך כבר אמור להיות אתחול עד עכשיו. אבל אם זה עדיין לא מגיב, אז הגיע הזמן להחזיר אותו לחנות כדי שטכנאי יוכל לבדוק זאת עבורך.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד לתקן את מוטורולה מוטו E4 פלוס שלא תידלק (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את מוטורולה מוטו E4 שלא תידלק (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן טלפון חכם Moto X4 שפועל לאט מאוד לאחר עדכון (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן טלפון חכם Moto X4 שלא יכול לבצע או לקבל שיחות טלפון (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את מוטורולה מוטו X4 שלא תידלק לאחר כיבוי מעצמו (תיקון קל)
- כיצד לתקן טלפון חכם Moto X4 שתקוע על מסך שחור של מוות [מדריך לפתרון בעיות]