תוֹכֶן
בעיות חשמל במכשירים ניידים קשורות בדרך כלל לחומרה פגומה, במיוחד לסוללה גרועה. עם זאת ישנם גם מקרים אחרים שבהם מכשיר מסרב להפעיל אותו בגלל תקלה בתוכנה. נתונים פגומים שגורמים לאפליקציה לקרוס יכולים גם הם לגרום לאותה בעיה. אך במקרה זה, המכשיר מסוגל להדליק אולם הוא נתקע על מסך שחור בגלל היישום הפגום. עדכוני תוכנה המכילים באגים יכולים גם למנוע מהטלפון שלך להסתובב לאחר התקנת העדכון. מכשירים ניידים כמו סמארטפונים של Android מועדים לבעיה זו.
עם זאת, אם אי פעם תתקלו במצב בו הטלפון שלכם פשוט לא יידלק, אל תמהרו עדיין למרכז שירות. במקום זאת, נסה כמה דרכים לעקיפת הבעיה כדי לפתור ולתקן את הבעיה בסוף שלך. כאן בפוסט הזה, מיפיתי כמה דרכים לעקיפת הבעיה ופתרונות אפשריים לבעיות חשמל בסמארטפון אנדרואיד מסוים, ה- HTC U11. אם אתה הבעלים של מכשיר זה ואתה נתקל באותה בעיה, תוכל להתייחס להליכים הבאים ולפתור את הבעיה בבית. המשך לקרוא ולהיעזר.
אך לפני שנלך לפתרון הבעיות שלנו, אם במקרה חיפשת פיתרון לבעיה אחרת, אז אני מציע לך לבקר בדף פתרון הבעיות של HTC U11, כי אולי כבר טיפלנו בדאגות הדומות לשלך. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אם הם לא עובדים ואתה זקוק לסיוע נוסף, תוכל תמיד ליצור איתנו קשר על ידי מילוי שאלון הגיליונות של Android ולחץ על הגש.
פתרון בעיות ב- HTC U11 שלא יופעל
להלן מודגשים פתרונות כלליים או נהלים סטנדרטיים לטיפול בבעיות חשמל בסמארטפון HTC U11 שלך. לא יזיק לנסות אותם ולראות מה קורה.
לפני שתתחיל, ודא וודא שהבעיה בטלפון שלך אינה טעינה. יתכן כי הטלפון שלך אזל לחלוטין את הכוח ומסרב לטעון. אנשים רבים חוו תרחיש זה בו חשבו תחילה כי הטלפון שלהם אינו נדלק. אבל אז התברר שמה שהיה להם זה נושא טעינה במקום חשמל. כדי לשלול זאת מהסיבות האפשריות, נסה לחבר את ה- HTC U11 שלך למקור חשמל ואז לתת לו להיטען לפחות שעה.
כמו כן וודא כי אתה משתמש במטען ובכבל המקורי של HTC. הקפד לבדוק את שקע הקיר כדי לוודא שהמטען מקבל חשמל. שים לב שעשויים לחלוף עד 2 דקות עד שנורית ההודעה או מחוון הטעינה ישתנו במיוחד אם הבלילה נגמרה לגמרי.
אם אישרת שהמכשיר שלך נטען, הרשה לו להספיק מספיק ואז לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך כ -10 עד 15 שניות.
אם זה לא עובד, תוכל להמשיך ולפתור בעיות נוספות בשיטות אלה.
שיטה ראשונה: כפה על הפעלת ה- HTC U11 שלך מחדש (איפוס רך).
הפעלה מחדש בכפייה יכולה לסייע בתיקון תקלות קלות שאולי מנעו מהמכשיר לבצע את שגרת האתחול שלו.
אם מבוצעת כהלכה, הפעלה מחדש בכפייה לא תמחק שום מידע המאוחסן בטלפון. כדי לוודא שאתה עושה את זה נכון, בצע את הצעדים הבאים:
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ ו להנמיך קול לחצנים יחד עד שהטלפון שלך רוטט ואז שחרר את הכפתורים.
- יתכן שתצטרך ללחוץ והחזק את הלחצנים למשך 12 עד 15 שניות לפני שתשמע את הטלפון רוטט.
אם זה לא יעבוד, נסה לחבר את ה- HTC U11 שלך למטען ואז בצע הפעלה מחדש בכפייה.
שיטה שנייה: אתחל למצב התאוששות ומחק מחיצת מטמון.
פעמים רבות, ביצוע מחיצת מטמון למחוק יכול לסייע בתיקון מכשיר שאינו פועל כהלכה עקב תקלות תוכנה או נתוני מערכת פגומים. כפי שהשם מרמז, התהליך ינקה את מחיצת המטמון (אחסון טלפון המכיל קבצים זמניים או מטמון) בטלפון. שלא כמו איפוס ראשי או איפוס להגדרות היצרן, מחיקת מחיצת המטמון אינה משפיעה על הנתונים האישיים שלך. אתה יכול לנסות ואז לראות מה קורה. כך:
- לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- לחץ על כּוֹחַ לחצן עד שהטלפון רוטט ואז שחרר את כּוֹחַ לַחְצָן.
- המשך להחזיק את להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- כאשר המסך הופך לשחור עם שורות טקסט אדומות וכחולות, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- לחץ על להנמיך קול מקש שוב ושוב עד אתחל מחדש למאתחל אפשרות מסומנת.
- ואז לחץ על כּוֹחַ כפתור לאישור הבחירה.
- כעת הטלפון שלך יציג מסך לבן עם טקסט צבעוני.
- לחץ על להנמיך קול מקש שוב ושוב עד אתחול למצב התאוששות אפשרות מסומנת.
- ואז לחץ על כּוֹחַ כפתור לאישור הבחירה.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ לחץ ואז לחץ ושחרר את הגבר קול מַפְתֵחַ.
- שחרר את כּוֹחַ ואז לחץ על להנמיך קול מקש שוב ושוב עד מחק את מחיצת המטמון אפשרות מסומנת.
- ואז לחץ על כּוֹחַ לחץ שוב על כדי לאשר את הבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש כדי לבחור כן.
- לבסוף, לחץ על כּוֹחַ לחץ שוב על הלחצן כדי לבחור מאתחל מערכת עכשיו.
המתן ובדוק אם HTC U11 שלך מסוגל כעת לבצע אתחול בהצלחה לאחר מחיקת מחיצת המטמון באמצעות מצב התאוששות.
שיטה שלישית: גיבוי נתונים ונסה לבצע איפוס להגדרות היצרן או איפוס מאסטר.
ייתכן שיהיה צורך באיפוס להגדרות היצרן אם בעיית תוכנה מורכבת גורמת להפעלת המכשיר שלך. איפוס להגדרות היצרן או איפוס הבסיס יחזיר את הטלפון למצב ההתחלתי או לברירות המחדל של היצרן. עם זאת, כל הנתונים המאוחסנים בטלפון יימחקו יחד עם כל באגים וקבצים שבורים. אם תרצה לנסות זאת, הקפד לגבות את הנתונים שלך אם אתה יכול. כך:
- אם עדיין לא עשית זאת, הורד והתקן את ה- מנהל הסנכרון של HTC אפליקציה במחשב שלך. הקפד להשתמש בגרסה האחרונה של היישום. אתה יכול לבדוק אם קיימים עדכונים ולהוריד גרסה חדשה של HTC Sync Manager במידת הצורך.
- חבר את שלך HTC U11 למחשב באמצעות כבל ה- USB המקורי.
- המתן עד שהטלפון שלך יותקן בהצלחה כאחסון מדיה ואתה אמור לראות את הטלפון שלך HTC U11 טלפון מתחת ל מַחשֵׁב מסך במחשב האישי שלך. אם אינך רואה את הטלפון שלך בחלון זה, נסה לעבור אל לוח הבקרה-> מנהל ההתקנים במחשב ואז גלול מטה אל התקנים ניידים. זה אמור להופיע ברשימה תחת סעיף זה.
- הפעל את מנהל הסנכרון של HTC אפליקציה והתחבר כמנהל.
- אם תתבקש על ידי בקרת חשבון משתמש, נְקִישָׁה כן להחיל אישור. פעולה זו תאפשר לתוכנית לפעול באישור מלא כמנהל.
- חבר את הטלפון שלך שוב למחשב ובדוק אם ה- מנהל הסנכרון של HTC מזהה את המכשיר שלך.
אם כן, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לגבות את הנתונים מהטלפון למחשב שלך. לאחר שיצרת את הגיבוי בהצלחה, כעת תוכל להמשיך באיפוס היצרן או באיפוס מאסטר באמצעות מצב התאוששות. כך:
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ כפתור למשך כ -10 שניות.
- ואז לחץ והחזק את המקש להנמיך קול ו כּוֹחַ לחצן למשך מספר שניות נוספות עד שאפשרויות התפריט מופיעות על המסך.
- להשתמש ב מקשי עוצמת קול כדי לבחור את אתחול מחדש ל- Bootloader אוֹפְּצִיָה.
- לחץ על כּוֹחַ כפתור לאישור הבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש לבחירה אתחול למצב התאוששות ואז לחץ על כּוֹחַ כפתור לאישור.
- החזק את המקש כּוֹחַ כפתור ברגע שמופיע הטלפון עם סימן קריאה.
- לחץ ושחרר את הגבר קול מקש תוך כדי לחיצה ממושכת על המקש כּוֹחַ לַחְצָן. פעולה זו תאפשר לך להיכנס מצב שחזור.
- להשתמש ב מקשי עוצמת קול כדי לגלול ולבחור את מחיקת מידע / איפוס מכשיר מ ה תפריט התאוששות אפשרויות.
- ואז לחץ על כּוֹחַ כפתור לאישור הבחירה.
- בחר כן - מחק את כל נתוני המשתמש אוֹפְּצִיָה.
- ואז בחר מאתחל מערכת עכשיו כדי להפעיל מחדש את הטלפון שלך.
אם ה- HTC U11 שלך יכול להפעיל לאחר האיפוס, המשך עם ההתקנה הראשונית. אחרת, הסל את הבעיה ובקש עזרה והמלצות נוספות.
חפש עזרה נוספת
אם לא מצאת מזל בניסיון בכל ההליכים המומלצים ושה- HTC U11 שלך עדיין לא יופעל, סביר להניח שזו בעיה בחומרה. בשלב זה, האפשרות הטובה ביותר הבאה שלך היא ליצור קשר עם תמיכת HTC לקבלת המלצות או לקחת את הטלפון שלך למרכז שירות ולאבחן אותו על ידי טכנאי. ככל הנראה, אין שום דבר הרבה יותר שאתה יכול לעשות בסוף שלך כדי לפתור את הבעיה ולהעלות את המכשיר שלך לפעול כמו שצריך.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לקרוא:
- כיצד לתקן את HTC U11 שאינו יכול להתחבר ל- Wi-Fi, בעיות קישוריות אחרות של Wi-Fi [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את HTC U11 שאינו יכול להתחבר לאינטרנט אלחוטי? [מדריך פתרון בעיות]
- מה לעשות עם HTC U11 עם נושא מסך מהבהב? [מדריך פתרון בעיות]
- מה לעשות לגבי ה- HTC U11 שלך שאינו יכול לשלוח או לקבל הודעות טקסט [מדריך לפתרון בעיות]
- מה לעשות בקשר ל- HTC U11 שלך שלא יחויב [מדריך לפתרון בעיות]
- מה לעשות כאשר ה- HTC U11 שלך לא יופעל [מדריך לפתרון בעיות]