תוֹכֶן
הודעת השגיאה "לצערנו, Instagram נעצרה" בסמסונג גלקסי S9 פלוס שלך היא הודעה המספרת לך על האפליקציה שהתרסקה. זה לא הסימן היחיד לקריסת אפליקציה. תסמינים אחרים כוללים אפליקציות שנסגרות מיד לאחר הפתיחה, אך אחרות עדיין יכולות להשתמש באפליקציה לפני שהיא נסגרת לבד. ישנם גם מקרים בהם האפליקציה גורמת לטלפון להתעכב ולהקפיא לפני סגירת הכוח. העניין הוא שלא משנה איזה סימן אתה מקבל, זה עדיין קריסת אפליקציה ואם זה צד שלישי כמו אינסטגרם, אז זה די קל לתקן.
אתה יודע, כשמדובר בקריסת אפליקציות, הפיתרון הקל ביותר הוא להסיר אותו מהטלפון שלך, מה שאתה יכול לעשות רק ליישומי צד שלישי. בפוסט זה, עם זאת, אני רוצה להדריך אותך בתיקון הבעיה כדי שתוכל להמשיך להשתמש באפליקציה המדוברת ולא רק להסיר אותה מהמכשיר שלך. אז אם אתה מבעלי ה- Galaxy S9 Plus וכרגע נתקלת בבעיה זו, המשך לקרוא מכיוון שהפוסט הזה עשוי לעזור לך, איכשהו.
לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות של Galaxy S9 Plus מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.
כיצד לתקן את Instagram שממשיך לקרוס על גלקסי S9 פלוס
כדי שהאינסטגרם יעבוד שוב כראוי על הגלקסי S9 פלוס שלך, עקוב אחר הפתרונות שלמטה, שכן אחד מהם עשוי לעזור לך.
פתרון ראשון: הפעל מחדש את S9 Plus
אם זו הפעם הראשונה שאתה מקבל את הודעת השגיאה או רואה את Instagram מתרסק, אל תעשה שום דבר מסובך עדיין. הפעלה מחדש פשוטה עשויה להיות מסוגלת לתקן את זה כל כך לחץ על מקש ההפעלה והפעל מחדש את הטלפון כרגיל. לאחר מכן, פתח את האפליקציה כדי לוודא אם היא עדיין קורסת או לא.
אם זה עדיין קורה, נסה לבצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה שהוא יעיל יותר מהאתחול הרגיל. מה שהוא עושה זה לרענן את זיכרון הטלפון שלך, לסגור את כל האפליקציות הפועלות ברקע וטען מחדש את כל השירותים ופונקציות הליבה.
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שהטלפון יופעל מחדש.
ואז נסה לראות אם הבעיה נותרה ואם כן, עבור לפיתרון הבא.
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד לתקן את Spotify הממשיך להתרסק על Samsung Galaxy S9 Plus (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus עם שגיאה "למרבה הצער, ההודעות נעצרו" (צעדים פשוטים)
- גלקסי גלקסי S9 פלוס של סמסונג ממשיכה לקרוס ומציגה שגיאת "הגלריה נעצרה" (תיקון קל)
- אפליקציית Gmail ממשיכה לקרוס על סמסונג גלקסי S9 פלוס עם שגיאת "למרבה הצער, Gmail עצר"
- Samsung Galaxy S9 Plus ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, שירותי Google Play נעצרו"
פיתרון שני: איפוס אינסטגרם
איפוס פירושו לנקות את המטמון והנתונים של האפליקציה אשר יחזירו אותה להגדרות ותצורה המקורית. מלבד זאת, המטמונים והנתונים הללו יוחלפו למעשה בחדשים וזה נעשה על ידי הטלפון שלך באופן אוטומטי. אם זו רק בעיה באפליקציה, שיטה זו היא די והותר בכדי לתקן אותה.
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש אינסטגרם.
- בֶּרֶז אִחסוּן.
- בֶּרֶז נקה מטמון.
- בֶּרֶז נתונים במטמון.
- בֶּרֶז ברור.
נסה לאתחל את הטלפון לאחר שתעשה זאת כדי לרענן את זיכרונו. לאחר מכן, פתח את אינסטגרם כדי לדעת אם הוא עדיין קורס או לא. אם זה עדיין קורה, עברו להליך הבא.
פתרון שלישי: הסר את התקנת Instagram והתקן אותו מחדש
ישנם מקרים בהם אפליקציות מסוימות עשויות להיתקל בבעיות תאימות עם הקושחה, במיוחד אם הורדת גרסה חדשה של Android לטלפון שלך. עדכון אמור להיות מסוגל לתקן את זה, עם זאת, עדיף שיהיה אפליקציה חדשה שהותקנה אז במקום פשוט לעדכן אותה, נסה להסיר אותה קודם כדי שכל השיוך שלה לאפליקציות ושירותים אחרים יוסר. כך אתה עושה את זה:
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש אינסטגרם.
- בֶּרֶז בטל התקנה.
- עיין בהודעה ואז הקש בסדר כדי לאשר.
- אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את הזיכרון ואת החיבורים האחרים.
כעת, כדי לוודא שיש לך את הגרסה האחרונה של האפליקציה בטלפון שלך, הורד עותק חדש מחנות Play והתקן אותו.
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- בֶּרֶז חנות משחקים.
- הקלד 'אינסטגרם' בתיבת החיפוש.
- בחר אינסטגרם ואז הקש להתקין.
- כדי להמשיך, עיין בהרשאות הנדרשות לאפליקציה ואז הקש לְקַבֵּל.
שלושת הפתרונות הראשונים אמורים להספיק בכדי לפתור בעיה קלה כזו. עם זאת, אם במקרה והנושא ימשיך להטריד אותך ואתה זקוק מאוד לשימוש באפליקציה, איפוס יהיה שווה את זה.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שמדריך זה יכול לעזור לך בצורה כזו או אחרת. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- אנשי קשר ממשיכים לקרוס על סמסונג גלקסי S9 פלוס עם שגיאת "למרבה הצער, אנשי קשר נעצרה" (תיקון קל)
- שגיאת הגדרת דוא"ל של Galaxy S9 Plus: "שם המשתמש או הסיסמה שגויים או שגישה של POP3 / IMAP אינה מופעלת עבור חשבון זה."
- כיצד לתקן סמסונג גלקסי S9 פלוס שממשיך לאבד אות, שירות / אותות לסירוגין (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus שלא יכול לשלוח / לקבל הודעות טקסט (SMS) [מדריך לפתרון בעיות]
- מדוע כרטיס ה- SD שלי לא מזוהה ב- Samsung Galaxy S9 Plus וכיצד לתקן אותו? [מדריך פתרון בעיות]