ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרונות הבעיה שלנו, במטרה לעזור לקוראים שלנו שבבעלות ה- # LG # V20 לתקן את הבעיות שהם חווים עם הטלפון שלהם. זהו דגם יוקרתי שיצא בשנה שעברה וידוע בעיקר בזכות שני תצוגות (תצוגה ראשונית בגודל 5.7 אינץ 'ותצוגה משנית 2.1 אינץ'), 4 DACS ליכולות שמע מצוינות, מצלמות אחוריות כפולות של 16 מגה פיקסל, סוללה נשלפת של 3200 mAh גוף אלומיניום בעל עמידות בפני זעזועים MIL-STD-810G. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם טעינת LG V20 עוד לפני שנפעיל בעיות ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של מכשיר LG V20 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
טעינת LG V20 עוד לפני הפעלת
בְּעָיָה:יש לי LG V20 משופץ שקניתי לאחרונה והוא נראה במצב מנטה. הבת שלי הכינה עליו כמה סרטונים וזה עבד טוב מאוד במשך חודשיים. בשבוע שעבר, לפתע לאחר שימוש קבוע, הוא הפסיק להדליק והחל להציג את ההודעה הבאה יחד עם סמל הסוללה המציג את הטעינה ב 0%: הודעת שגיאה: "טעינה יותר לפני ההפעלה." עקבתי אחר הצעד האחרון של ההודעה שלך כדי לשלוט באיפוס זה, אבל גם זה לא עוזר. לאחר שביצעתי את שלב 1 לאיפוס המאסטר, הוא הראה לי את סמל LG, אך לאחר מכן הוא החל להציג את אותה הודעת שגיאה לגבי הטעינה. הצעות כלשהן? תודה! בברכה P.S. אין לי ספק עבור הטלפון הזה, הוא שימש בקפידה ליצירת סרטונים וחיבור עם ה- WIFI המאובטח שלנו.
פִּתָרוֹן: מכיוון שכבר ביצעת איפוס להגדרות היצרן והבעיה עדיין נמשכת, ייתכן שזו כבר בעיה הקשורה לחומרה, ככל הנראה כתוצאה מכך שהסוללה לא קיבלה מספיק טעינה. כדי לתקן זאת, עליך לבצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
- נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקועים בנמל זה.
- טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות. אם הטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר.
- הפעל את הטלפון.
במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לנסות להחליף את הסוללה מכיוון שייתכן שכבר היא פגומה.
חיבור Bluetooth V20 Bluetooth לרכב מנותק במהלך שיחות
בְּעָיָה: לאחרונה שדרגתי ל- v20 של LG לפני יותר מחודשיים, ומשתמשים בו עם חיבור Bluetooth בשברולט סילברדו משנת 2012 לשיחות טלפון בלבד. בתחילה זה עבד בסדר, אבל לאחרונה, כשאני מתקשר באמצעות העוזר של גוגל, השיחה עוברת, אבל הטלפון מכבה את Bluetooth ועובר לטלפון הדובר. אם יש לי את הטלפון ולכוד את מקש ה- Bluetooth, הוא יעבור באופן מיידי בחזרה ואני יכול להמשיך בשיחה כרגיל. זה לא קורה כשאני משתמש בחיוג הקולי המשולב (חייג ואחריו המספר). בעבר היה לי Samsung s5 שעבד בסדר באמצעות הקול של s. גיליתי באמצעות ניסויים אתמול בלילה שממשק המכונית עובד בסדר אם הטלפון אינו נעול בעת ביצוע השיחה עם המכונית, אך הוא מכבה את ה- Bluetooth ועובר לטלפון הדובר הפנימי בטלפון אם המכונית צריכה להעיר את הטלפון. נתקלתי בבעיות גם עם העוזר של גוגל, לפעמים הטלפון (שוב כשהוא משתמש בו עם ממשק הרכב) יביא את מסך העוזר של גוגל כשאני משתמש בפקודה הקולית, ובמקרה כזה הוא יגיד "תודה לך, להתראות "כשאני אמור לקבל צפצוף שיידע אותי שהטלפון מוכן לקבל פקודה קולית דרך ממשק הרכב. ברגע שזה קורה, אני צריך לעשות מחזור צריכת חשמל כדי להיפטר מהעוזר של גוגל. ברגע שאני מחזור הכוח זה חוזר להרגל (הפחות מעצבן) שלמעלה. ביצעתי איפוס למפעל אמש (אוף!) בעצת נציג ורייזון בחנות (לא בטוח שהוא באמת יודע מה הוא עושה) ולא נתקלתי בבעיה הספציפית הזו שוב (עדיין) אבל אין לי ' לא השתמשתי בזה הרבה מאז. תודה!
פִּתָרוֹן: איפוס למפעל הוא דרך נהדרת לתקן בעיות הנוגעות לתקלות תוכנה. רק נסה לבחון אם הבעיה תתרחש שוב ואם לא כך, ניתן לומר שהיא נגרמה על ידי כמה נתונים מושחתים שגרמו להתנגשות בחיבור Bluetooth.
LG V20 ממשיך להקפיא
בְּעָיָה:היי הטלפון שלי ממשיך לקפוא בכל פעם שאני פותח אנשי קשר ואז לחץ על פרטי האדם כדי לבצע שיחת טלפון הנייד קופא. לאחר מכן עלי ללחוץ על כפתור 'הקודם' במסך כדי להתחיל מחדש. אני צריך לעשות זאת שוב ושוב עד שאצליח לבצע שיחת טלפון. עם זאת, אם אני מחובר ל- Bluetooth במכונית שלי ומשתמש במסך המגע הסטריאו לרכב שלי הנייד שלי עובד בצורה מושלמת. אני חושב שזה באג עם יישום מגע מובנה של LG? הבעיה האחרת שלי היא שהסוללה נגמרת אחרי 4 שעות ויש לטעון אותה מחדש. הסוללה שלי גם התנקזה לאחרונה כשאני מנסה להטעין אותה גם במכונית שלי? יש לך הצעות? הספק הסלולרי שלי הוא o2. בברכה
שוב אני חוזר על הבעיות הבאות עם LG V20 שלי וזקוק לסיוע;
- הסוללה מתרוקנת ל 50% תוך 4 שעות שימוש בשיחה בודדת שנמשכת 15 דקות בודקת כמה מיילים ואולי מחפשת בכמה אתרים.
- אפליקציית Contact ממשיכה להקפיא בעת פתיחה לאיתור איש קשר.
- עיכוב בהקפאת אפליקציית שיחות טלפון.
- אפליקציית אנשי הקשר קופאת בעת עריכה פשוטה של איש קשר.
הנייד שלי הוא גרסה כפולה של 64 ג'יגה בייט.
LG בריטניה לא מוכנים לתמוך בטלפון שלי אלא אם כן הם מפעילים אותו מחדש ומחזירים את הטלפון ליחידת עבודה אחת של ה- SIM. הם מייעצים אם אני לא מוכן לגרום להם לעשות זאת הם יעצו לי להתקשר לצוות התיקונים של LG בקוריאה. אני מתבסס בלונדון בריטניה לטלפון שלי יש אותנטיות אך זו עצה שהתקבלה מ- LG UK. בכל רחבי האינטרנט כל הצרכנים שבבעלותם lg v20 מתלוננים על אותן בעיות אם לא יותר. איפסתי וגיביתי את הנייד, אך אותן בעיות מתעוררות. הנייד הזה בן פחות מ -4 חודשים, מעולם לא הושמט, מעולם לא חוויתי דבר כזה ממכשירים ניידים שהיו לי. זהו מוצר ה- Lg הראשון שלי שנרכש ובחרתי בזה בגלל הביקורות, אילו ידעתי על הבעיות הנוכחיות האלה לא הייתי קונה את הפריט הזה. אתה יכול בבקשה לעזור?
פִּתָרוֹן: אני ממליץ לך לקבל סוללה חדשה לטלפון שלך כדי לטפל בבעיית ניקוז הסוללה המהירה. עבור אפליקציית אנשי הקשר שממשיכה להקפיא נסה את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.
- נקה את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית אנשי הקשר ממנהל היישומים
- מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. בצע זאת רק אם שני השלבים המפורטים לעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה.
נתוני כרטיס ה- microSD של LG V20 פגומים
בְּעָיָה: טלפון חדש, טלפון ישן נשבר בחג המולד 2016. טלפון זה נרכש חדש לגמרי. רק בן חודשיים. היה לי כרטיס SD 32GB ורכשתי 128GB לשדרוג וחיכיתי על 256GB לבוא בדואר. העברתי את הקבצים מהטלפון למחשב (גזור והדבק) באמצעות USB. הטלפון הגיע בטעות מחובר לחשמל. ניסיתי להתחבר שוב כדי לראות אם ההעברה בוצעה או שאני צריך להתחיל מחדש. קבצי המדיה שלי נעלמו. (מוזיקת צילום וידאו) לא בטלפון או במצלמה. מצאתי תוכנית מקוונת עבור Windows שנקראת פוטורק. תוכנית זו מצאה את כל הקבצים שלי וטענה אותם במחשב העבודה שלי. הרגשה הכי טובה. נדרש להוריד את הקבצים ממחשב העבודה שלי אז העתקתי הפעם לכונן פלאש של 64 גיגה-בייט. כונן הבזק פגום בתהליך ולא מצאתי שום דבר שיכול לעזור לכונן ההבזק. מכיוון שזה היה עותק, הם עדיין היו במחשב עבודה. עיצבתי את כרטיס 32GB המקורי והעתקתי את הקבצים בהצלחה לכרטיס. ה- 128 GB החדש שלי היה בדואר כשחזרתי הביתה. הלכתי להעתיק את המוסיקה והווידאו למחשב האישי מכרטיס 32GB. שמתי לב שחלק מהקבצים פגומים אבל רובם עדיין היו שם. כשחזרתי הביתה שמתי לב שיותר קבצים נפגמו. הדבר הבא שכולם היו מושחתים. זבלתי את כרטיס ה- 32 GB והכנסתי את כרטיס ה- 128 החדש. חזרתי לעבודה כדי להשיג את הקבצים ממחשב העבודה. הועבר לכרטיס 128GB דרך USB לטלפון. שוב קבצים פגומים. גם הקבצים במחשב העבודה הושחתו אט אט. אני מבין שמשהו בקבצים האלה היה הבעיה. עכשיו איבדתי את ה- SD 32 GB, את כונן ההבזק של 64 GB ואת כרטיס ה- 128 GB שלי. חדש 256gb sd הופיע. איפסתי את הטלפון שלי למפעל לפני התקנת ה- 256. נראה היה בסדר אבל לאט לאט כל המדיה התחילה שוב להתקלקל.
פִּתָרוֹן: סביר מאוד להניח שקבצי הנתונים המשוחזרים המאוחסנים במחשב שהעברת לכרטיס microSD גורמים לבעיה זו. אני ממליץ לא להעביר את הקובץ לכרטיס ה- microSD. אם קבצים אלה נמצאים בכרטיס, אני מציע שתעצב את הכרטיס כדי למחוק את הנתונים. נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת אחרי זה.
מסך LG V20 נשאר שחור מהשינה
בְּעָיָה: כאשר הוא הולך לשחור לאחר שלא השתמשתי בו זמן מה ואני מנסה להתעורר המסך יהבהב כמה צבעים וישאר שחור. נדרשים כמה ניסיונות ברצף להעיר את זה, אבל אז זה ממשיך לעשות את זה. הוצאתי את הסוללה למשך 10 דקות והחזרתי אותה פנימה. זה עבד במשך יום ואז זה חזר לבעיות.
פִּתָרוֹן: יש אפשרות שזה רק נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. נסה למחוק תחילה את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.
סיבוב המסך LG V20 לא עובד
בְּעָיָה: בדיוק ביצע עדכון בטלפון ועכשיו המסך שלי מסתובב כבר לא עובד, בהירות המסך האוטומטית לא עובדת וכשמשיבים או מבצעים שיחות המסך לא מתבהר כאשר מכניסים את הטלפון לאוזן כמו שצריך כדי למנוע מכם ללחוץ על כפתורים עם הלחי שלך. הטלפון עבד מצוין לפני העדכון. אנא עזור. תודה
פִּתָרוֹן: סביר מאוד להניח כי בעיה זו נגרמת על ידי כמה נתוני תוכנה ישנים שלא הוסרו לחלוטין מהטלפון במהלך תהליך העדכון. נתונים ישנים אלה גורמים בדרך כלל להתנגשות עם גרסת התוכנה החדשה וכתוצאה מכך להתרחש בעיות שונות. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.
