בתחילת דצמבר סוף סוף החל עדכון ה- Moto X Pure Edition Android 6.0 Marshmallow להתפרש למשתמשים בארצות הברית ובעולם כולו. התוכנה הצפויה מאוד סיפקה הרבה תכונות חדשות ל- Moto X, אך גם גורמת לבעיות עבור חלקם.

ב -5 באוקטובר גוגל הוציאה רשמית את אנדרואיד 6.0 מרשמלו, יורשו של אנדרואיד 5.1 שיצא בשנה שעברה. הוא טעון בתכונות חדשות, ביצועים טובים יותר ועוד. לקח כמעט חודשיים עד שמוטורולה פרסמה עדכונים בארה"ב, ועכשיו אנדרואיד 6.0 מגיע למהדורה מוטו X טהור, ואפילו לדגם ה -2 השני של 2014.

מאז שהעדכון החל להגיע בסביבות ה -11 בדצמבר ומאוחר יותר לרוב, המשכנו לראות יותר ויותר דיווחים על בעיות מאז שהגיע אנדרואיד 6.0 מרשמלו. להלן נעבור על כמה בעיות נפוצות של Moto X Pure Edition ל- Android 6.0 וכיצד לנסות ולתקן אותן.

אמנם היה לנו רושם טוב למדי מאנדרואיד 6.0 מרשמלו במכשירי Nexus 5, Nexus 6P ומכשירים אחרים, אך חלק מהמשתמשים עם ה- Moto X מדווחים על יותר מכמה בעיות. חלקם נכחו במכשירי Nexus, וחלקם לא. עם כל עדכון האפשרות לבעיות היא אמיתית, אך רוב המשתמשים אמורים להיות מסוגלים להמשיך ללא בעיות. עם זאת, אם כן, אלה כמה תיקונים פוטנציאליים.

Moto X Pure Android 6.0 בעיות עדכון

מכל סיבה שהיא, אנו רואים הרבה תלונות כי המשתמשים במהדורת ה- Moto X Pure ב- AT&T לא קיבלו את עדכון התוכנה. מוטו X טהור לא נמכר על ידי ספקים, אין לו תוכנות נפח של ספקים, ומגיע ישירות ממוטורולה. זה מה שמאפשר עדכונים מהירים כאלה, אך אנו שומעים שחלק מהגרסאות בשימוש ב- AT&T אינן רואות את העדכון.

משתמשים מרובים בפורומים של אנדרואיד סנטרל דיווחו כי הוצאת כרטיס ה- AT&T ועוברת אל הגדרות> אודות הטלפון> בדוק אם קיימים עדכונים דרך WiFi, והעדכון יגיע, יוריד ויתקין. אחרים מציעים לנסות כרטיס SIM של ספק אחר כמו Verizon או T-Mobile.

זה אמור לפתור את הבעיה, ואם לא, זה יכול להיות בגלל שהעדכון מתגלגל לאט בשלבים, כדי לוודא שאין בעיות. חלק מבעלי ה- Moto X יצטרכו להמתין כמעט שבועיים עד שיגיע. אז הישאר בסבלנות, ובסוף החודש אם הוא עדיין לא הגיע, אז שקול שיטות אחרות, או איפוס לנתוני המפעל.

Android 6.0 MMS באג

אינספור דיווחים בכל הפורומים הרשמיים של מוצרי Google אישרו שיש בעיה עם MMS (הודעות תמונה) ב- Android 6.0 Marshmallow. הם לא מצליחים לשלוח או שלא מגיעים כראוי למשתמשים. בין אם זה באמצעות Google Hangouts, אפליקציית Messenger Messenger או יישומי טקסט של צד שלישי כמו Textra. זה פשוט אומר "הורד" ותמונות לעולם לא עובדות.

אנו לא חווים זאת ב- Nexus 6P, אך זו הייתה בעיה נרחבת עבור מספר טלפוני Nexus שונים המריצים את Android 6.0 Marshmallow, וחלקם עם ה- Moto X. לרוב המשתמשים לא יהיו בעיות עם טקסטים או הודעות תמונה, אך אם כן, הפיתרון היחיד יכול להיות לנסות אפליקציית טקסט אחרת, או לחכות עד שיגיע אנדרואיד 6.0.1 מרשמלו, מכיוון שהתקן תוקן ב 6.0.1 בשבוע שעבר.

מוטו X טהור אנדרואיד 6.0 בעיות אתחול מחדש

אנו מקבלים גם הרבה דיווחים על אתחולים אקראיים דרך הטלפון. איפה המשתמשים Moto X Pure Edition רק יאתחל מחדש ללא סיבה ברורה. שוב, מרבית הדיווחים חיוביים ואנחנו עדיין ממליצים לעדכן למרשמלו, אך ישנם כמה נושאים שחלקם מתמודדים איתם.

אתחול מחדש אקראי יכול להיגרם על ידי הרבה דברים שונים. ייתכן שאפליקציות לא יעודכנו לעבוד עם Android 6.0 Marshmallow, לטלפון יכולות להיות בעיות אחרות ועוד. הצעד הראשון שמשתמשים צריכים לעשות הוא ללכת לחנות Google Play ולעדכן את כל האפליקציות שלהם. ברגע שאתה משתמש ב- Android 6.0 יש צורך לעדכן באופן אוטומטי כמה אפליקציות, וזו יכולה להיות הסיבה שהמשתמשים מבצעים אתחול מחדש אקראי.

עם זאת, ההימור הטוב ביותר שלנו כמעט לכל בעיה שהוזכרה היום יהיה איפוס לנתוני המפעל. זה מוחק את כל הטלפון, אבל נותן למשתמשים לוח נקי טרי להתחיל איתו. משתמשים רבים טוענים שמרשמלו מהיר יותר, טוב יותר, חלק יותר וחוויה נהדרת, ורבים מאלה עשו איפוס לאחר העדכון.

עקוב אחר הקישור למעלה כדי לגבות את כל המידע שלך, לשמור טקסטים עם אפליקציות כמו SMS Backup & Restore, ולבצע איפוס. ל- Android 6.0 יש תכונת שחזור מסודרת שתשחזר את כל האפליקציות, הנתונים, שמירת המשחק ועוד, אז אל דאגה. זו תהיה אפשרות ברגע שזה יופעל מחדש.

בעיות חיי סוללה במרשמלו

בעיות חיי הסוללה שכיחות ביותר לאחר עדכוני אנדרואיד גדולים ולכן לא היה מפתיע לראות כמה וכמה תלונות על חיי הסוללה של מוטו X שנחתכו לשניים.

אם חיי הסוללה של ה- Moto X Pure Edition אנדרואיד 6.0 אינם מה שאתה צריך להיות לאחר התקנת מערכת ההפעלה החדשה של גוגל, המתן כמה ימים עד שהתוכנה תסתדר. לעתים קרובות אפליקציות משתנות מאחורי הקלעים, משתמשים מבצעים עדכונים רבים ואפילו משתמשים בטלפונים שלהם יותר ליום-יומיים. הדברים צריכים להירגע.

אם המצב לא ישתפר, הקמנו מדריך שיעביר אתכם בכמה צעדים לתיקון חיי הסוללה. זה לא עבור ה- Moto X באופן ספציפי, אך ה- Moto X מריץ אנדרואיד כמעט מלאי ולכן רוב האפשרויות הללו חלות.

Moto X Pure Android 6.0 בעיות WiFi

מכל סיבה שהיא, אנו מקבלים הרבה תלונות לאחר כל עדכון על בעיות WiFi. באופן אישי יש לי את Nexus 5, Nexus 6, Nexus 5X, Nexus 6P, NVIDIA SHIELD Tablet K1 ואת ה- Pixel C. כולם מריצים את Android 6.0 ומעלה ללא בעיות WiFi בכלל. עם זאת, אם אתה נתקל בבעיות, כמה דברים מהירים יכולים לפתור את הבעיה.

ראשית, נסה להפעיל מחדש את הנתב שלך בבית, ואם מדובר בנתב All-in-One או מחובר למודם כבלים של חברת כבלים, כבה אותו למשך 10 שניות והפעל אותו שוב. זה בדרך כלל מנקה את האוויר ומאפשר להתחבר לחיבורים. אפשרות נוספת היא להיכנס להגדרות ב- Moto X> WiFi> לחיצה ארוכה ולשכוח את הרשת האלחוטית שלך. ואז התחבר מחדש והזן את הסיסמה מחדש, ו- WiFi אמור לעבוד שוב. אותם כללים חלים גם לגבי בעיות Bluetooth. נסה לכבות ולהדליק אותו (גם המכשיר וגם Bluetooth בטלפון שלך) ולבצע את החיבור מחדש.

ביצועים ובעיות אחרות

למרות שרוב הדיווחים חיוביים, כאשר ה- Moto X פועל בצורה חלקה ויציבה במיוחד, יש האומרים ההפך.יכולות להיות אינספור דברים שונים, הגדרות, אפליקציות או יותר הגורמים לבעיות, והתחלה טובה היא תמיד לנקות את המטמון לאחר עדכון. או אפילו אתחול מחדש פשוט לפני שעשית משהו גדול כמו איפוס מלא לנתוני המפעל.

המטמון הוא דבר נוסף שאנו תמיד ממליצים למשתמשים לנקות. זה המקום בו קובץ התוכנה בפועל נשמר באופן זמני בטלפון לצורך העדכון. אותו תהליך בג'נרל מוטו X מהדור השני עובד על החדש.

פשוט כבה את הטלפון ובצע את השלבים בתמונה לעיל, וזה ינקה את המטמון במכשיר שלך. בזמן השבתה החזק את עוצמת הקול ואת עוצמת הקול כדי להתחיל לאתחול. היזהר לנגב את מחיצת המטמון ולא "איפוס נתוני היצרן". לפחות עדיין לא. אחרי זה רוב הבעיות אמורות להיעלם, הביצועים צריכים להשתפר, חיי הסוללה יכולים להיות טובים יותר ויותר. זה כמעט המוצא האחרון עבור רובם.

איפוס נתוני המפעל של Moto X Pure Edition

רוב החובבים מציעים תמיד לאפס את נתוני היצרן. זה מוחק הכל בטלפון (לא כרטיס המיקרו-SD) ומכניס את אותה תוכנת מלאי כאילו הטלפון היה חדש לגמרי. לאחר העדכון למרשמלו ביצוע איפוס לנתוני היצרן ימחק את הטלפון ויאפשר לבעלים התחלה חדשה עם אנדרואיד 6.0 על הסיפון. זו ההצעה האחרונה שלנו, ומשהו שאני עושה אחרי כל עדכון תוכנה רק כדי להיות בטוח.

כדי לאפס את היצרן של Moto X Pure Edition היכנסו להגדרות> גיבוי ואיפוס> ובחרו באיפוס. התהליך כולו אמור להימשך מספר דקות בלבד, והטלפון יאתחל מחדש. היכנס ל- WiFi, ל- Gmail שלך, שחזר אפליקציות ישנות לפני המחיקה באמצעות ההוראות המופיעות על המסך בהתחלה, ואתה מסודר.

זה בדרך כלל מתחיל לחלוטין את המשתמשים עם גרסה נקייה, יציבה ומהירה של Android ונותן את החוויה הטובה ביותר האפשרית. אם אתה נתקל בבעיות אחרות, שלח לנו תגובה בקטע שלמטה וננסה לענות על כל השאלות שיש לבעלים.