תוֹכֶן
כל טלפון חכם אמור להיות מסוגל להתחבר לרשת WiFi אלא אם כן באמת יש בעיה בחומרה. עם זאת, חלק מהבעלים של מוטורולה מוטו G7 התלוננו מכיוון שהיחידות שלהם לא יתחברו לרשת בהן נהגו להתחבר. זו יכולה להיות בעיה בקושחת הטלפון, או סתם בעיה קלה ברשת עצמה.
בפוסט זה, אני אדריך אותך בפתרון בעיות ב- Moto G7 שלך שלא יתחבר לרשת WiFi. ננסה לשקול כל אפשרות ולשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל לקבוע מה הבעיה באמת ונקווה שנוכל לתקן אותה. אם אתה מבעלי המכשיר הזה וכרגע נתקלת בבעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שפרסום זה עשוי לעזור לך.
לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, נסה לדפדף בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו למספר בעיות במכשיר זה. רוב הסיכויים הם שכבר פרסמנו פוסט שמתמודד עם בעיות דומות. נסה למצוא בעיות עם תסמינים דומים למה שיש לך כרגע ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את השאלון שלנו ולחץ על שלח ליצירת קשר.
פתרון בעיות Moto G7 שלא יתחבר ל- WiFi
אתה רק צריך לבצע מספר פרוצדורות כדי להצליח לפתור בעיה זו, או לפחות לדעת במה מדובר. ראשית תנסה לראות אם זו רק תוצאה של תקלה קלה במערכת, ואז עוברים לפתור את התקני הרשת. עם זאת נאמר, הנה מה עליכם לעשות בעניין זה ...
פתרון ראשון: בצע את ההפעלה מחדש בכפייה כדי לתקן את ה- Moto G7 שלא יתחבר
חשוב שהדבר הראשון שעליך לעשות הוא הפעלה מחדש בכפייה. זו הסרת סוללה מדומה שתרענן את זיכרון הטלפון שלך, כמו גם לטעון מחדש את כל האפליקציות והשירותים. בעיה זו היא תוצאה אפשרית של תקלת קושחה מינורית והליך זה אמור להיות מסוגל לתקן אותה אם זה באמת המקרה. כך אתה עושה את זה:
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך 15 שניות או עד שהלוגו של מוטורולה יופיע והמסך יהפוך לכחול.
לאחר שהטלפון סיים אתחול מחדש, נסה לתת לטלפון להתחבר מחדש לרשת כדי לראות אם הבעיה נפתרה. אם הוא עדיין לא יתחבר, עברו לפיתרון הבא.
קרא גם: כיצד לתקן מוטורולה מוטו G7 שממשיכה להוריד את חיבור ה- WiFi שלו
פיתרון שני: מחזור הפעלה של מכשיר הרשת שלך
אם הבעיה נמשכת לאחר ההפעלה מחדש בכפייה, הגיע הזמן לבדוק אם זה נובע מבעיה במודם או בנתב שלך. צריך לרענן את המכשירים הללו מדי פעם והפעלה מחדש פשוטה תתקן אפילו בעיות שנראות מסובכות. לכן, בצע את השלבים הבאים ובדוק אם הליך זה יכול לפתור את הבעיה:
- נתק את המודם או הנתב משקע הקיר או פשוט נתק את כבל החשמל מהיחידה הראשית.
- השאירו אותו ללא חשמל למשך דקה או שתיים.
- לאחר מכן, חבר אותו שוב לשקע בקיר או חבר מחדש את הכבל.
- המתן שהמכשיר יתחבר לאינטרנט ואז תן לטלפון שלך להתחבר אליו מחדש.
לאחר שתעשה זאת, תן ל- Moto G7 להתחבר מחדש לאותה רשת. אם הטלפון עדיין לא יתחבר, זה הזמן לפתור את הקושחה של המכשיר שלך.
קרא גם: מדריכי איפוס למוטורולה Moto G7: כיצד לאפס קשה את ה- Moto G7 שלך
פתרון שלישי: אפס את הגדרות הרשת של הטלפון שלך
רכיבה על אופניים של מכשירי הרשת תרענן את החיבור אך דרך נוספת לעשות זאת היא לאפס את הגדרות הרשת של הטלפון שלך. זה ימחק את כל החיבורים הקיימים וכן ירענן את שירותי המכשיר כולל אלה שמאפשרים קישוריות רדיו. כך זה נעשה במוטו G7 שלך:
- ממסך הבית, החלק למעלה כדי למשוך את מגירת האפליקציה כלפי מעלה.
- מצא והקש על הגדרות.
- גע במערכת ואז הקש על מתקדם.
- הקש על אפס אפשרויות.
- כעת גע באיפוס Wi-Fi, נייד ו- Bluetooth.
- גע באיפוס הגדרות.
- הקש על איפוס הגדרות שוב כדי לאשר את פעולתך.
לאחר ביצוע הליך זה והטלפון שלך עדיין לא יתחבר לרשת, ואז עבר לפיתרון הבא.
קרא גם: כיצד לתקן את מוטורולה מוטו G7 מת לגמרי ולא יגיב
פתרון רביעי: מאסטר אפס את ה- Moto G7 שלך
אם כל השאר נכשל, הדבר הבא שעליך לעשות הוא איפוס המאסטר. אם זו רק בעיה בקושחה, איפוס אמור להיות מסוגל לתקן אותה. עם זאת, לפני שתעשה זאת, הקפד ליצור עותק של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו וייתכן שלא תוכל לאחזר אותם לאחר מכן. מומלץ גם להסיר את חשבון Google שלך רק כדי למנוע מהטלפון לנעול אותך לאחר האיפוס. כאשר הכל תקין, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את המכשיר שלך:
- כבה את ה- Moto G7 שלך.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה ואת לחצן הפחתת עוצמת הקול למשך 3 שניות, או עד שאתה נמצא על מסך עם רובוט אנדרואיד מקולקל.
- השתמש בלחצן הגברת עוצמת הקול או למעלה כדי לגלול במצב שחזור ולאחר מכן לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- המסך יהפוך לכחול עם לוגו של מוטורולה ומביא אותך למסך שחור נוסף עם אנדרואיד שבור עם סימן קריאה.
- לחץ על לחצן ההפעלה ולחץ על הגברת עוצמת הקול ואז שחרר את שני הכפתורים.
- השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
- לחץ פעם אחת על כפתור הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- הדגש Userdata + תוכן מותאם אישית באמצעות לחצן הפחתת עוצמת הקול, ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- האיפוס יתחיל וברגע שיסיים, הדגיש כעת את אתחול המערכת ולחץ על מקש ההפעלה.
- המתן שהטלפון שלך יסיים אתחול מחדש והגדר את הטלפון שלך כמכשיר חדש.
לאחר האיפוס, הגדר את הטלפון שלך כמכשיר חדש. אם הטלפון עדיין לא יתחבר לרשת ה- WiFi וכל שאר המכשירים שלך יכולים, הבעיה יכולה להיות בחומרה. הגיע הזמן שתביאו אותו לחנות מקומית ושיהיה לכם טכנולוגיה לבדוק את זה בשבילכם.
אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את ה- Moto G7 שלך שלא יתחבר ל- WiFi. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר. תוכל גם לבקר בערוץ Youtube שלנו כאשר אנו מפרסמים סרטונים מועילים מדי שבוע.
