תוֹכֶן
כאשר טלפון חכם כמו Samsung Galaxy A20 קופא לעיתים קרובות, הבעיה יכולה להיות רק בקושחה. בעיות ביצועים נובעות לעתים קרובות מחוסר עקביות בתוכנה, מה שאומר לומר שהבעיה יכולה להיות בגלל חלק מהמערכת או המערכת עצמה. אבל העניין הוא שתוכלו לפתור בעיה זו על ידי ביצוע כמה הליכי פתרון בעיות. זו מטרת הפוסט הזה. אני אדריך אותך בתיקון ה- A20 שלך שממשיך להקפיא מסיבה כלשהי.
פתרון בעיות של גלקסי A20 שממשיך לקפוא
בפוסט זה נבדוק את כל האפשרויות ואז נשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל לקבוע את הסיבה מדוע ה- Galaxy A20 שלך קופא לעיתים קרובות ומה עלינו לעשות כדי לתקן אותו.
פתרון ראשון: בצע את ההפעלה מחדש בכפייה
הפעלה מחדש בכפייה יכולה לעתים קרובות לתקן בעיות הקשורות לקושחה, כולל הקפאות אקראיות. זו הסיבה שכאשר פותרים טלפון עם בעיות ביצועים, עליכם תמיד להתחיל איתו. הפעלה מחדש מאולצת היא בעצם הסרת סוללה מדומה שמרעננת את זיכרון הטלפון שלך, כמו גם לטעון מחדש את כל היישומים והשירותים. לרוב, זהו ההליך היחיד שעליך לעשות כדי שהטלפון שלך יפעל שוב בצורה מושלמת. כך זה נעשה:
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
- תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
- שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שהלוגו של Galaxy A20 מופיע על המסך.
לאחר שהטלפון שלך הסתיים מחדש, נסה לראות אם הוא עדיין קופא לעתים קרובות. אם זה עדיין קורה, עברו לפיתרון הבא.
פיתרון שני: הפעל את הטלפון שלך במצב בטוח
פעולה זו תשבית באופן זמני את כל יישומי הצד השלישי. מה שאנחנו מנסים להשיג על ידי ביצוע הליך זה הוא לדעת אם הטלפון שלך עדיין קופא לעתים קרובות גם אם לא פועל יישום אחד שהורד. מכיוון שאם זה המקרה, המשמעות היא שההקפאה נגרמת למעשה על ידי יישום צד שלישי אחד או כלשהו. אז, כך תפעיל מחדש את הטלפון למצב בטוח:
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה עד להופעת האפשרויות.
- הקש והחזק את האפשרות כיבוי עד שהיא תעבור למצב בטוח.
- הקש על סמל המצב הבטוח כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
- לאחר שהאתחול מחדש יצליח, אתה אמור לראות את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
לאחר שהטלפון שלך אתחל בהצלחה במצב בטוח, נסה לראות אם הוא עדיין קופא לעתים קרובות. אם הבעיה נפתרה, עליך לגלות אילו מהיישומים שלך גורמים לבעיה. הנה מה שעליך לעשות בהמשך:
- הפעל מחדש את הטלפון כרגיל כדי לאתחל למצב רגיל.
- זכור את האפליקציות שהתקנת בערך בזמן שהטלפון התחיל לקפוא.
- ברגע שכבר יש לך בראש אפליקציה, החלק למטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
- הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
- גלול אל ואז הקש על אפליקציות.
- מצא והקש על אפליקציה חשודה.
- הקש על אחסון.
- גע באפשרות נקה נתונים והקש על אישור כדי לאשר.
- הקש פעם אחת על המקש האחורי ואז גע בהסר התקנה.
- אשר שברצונך להסיר את האפליקציה מהטלפון שלך.
מצד שני, אם הטלפון שלך עדיין קופא לעתים קרובות גם במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה לא נגרמת על ידי יישום צד שלישי. עוברים לפיתרון הבא.
פתרון שלישי: אפס את כל ההגדרות בטלפון שלך
לאחר ביצוע שני ההליכים הראשונים ועדיין ה- Galaxy A20 קופא לעיתים קרובות, אז הגיע הזמן לפתור את הקושחה. ישנם מקרים בהם הגדרות מסוימות גורמות לחוסר עקביות בקושחה וכשזה קורה, הדבר יביא לבעיות ביצועים כמו כיבוי אקראי או הקפאה. על ידי איפוס ההגדרות, אתה מחזיר את הטלפון להגדרות ברירת המחדל שלהם מבלי למחוק את הקבצים האישיים שלך. כך אתה עושה את זה:
- החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
- הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
- גלול אל הקש על ניהול כללי.
- גע באיפוס.
- הקש על אפס הגדרות.
- הקש על כפתור איפוס ההגדרות.
- אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית שלך.
- לבסוף, הקש על אפס.
לאחר איפוס ההגדרות והטלפון שלך עדיין קופא לעתים קרובות, נסה את הפיתרון הבא.
פתרון רביעי: מחק את מחיצת המטמון
ניגוב מחיצת המטמון ימחק את מטמון המערכת הישן ויחליף אותו בחדש. חשוב גם לבצע הליך זה מכיוון שכאשר המטמון נפגם, הטלפון שלך יסבול גם מבעיות הקשורות לביצועים. זה יכול להיות המקרה כאן, לכן בצע את הצעדים הבאים כדי לשלול אפשרות זו:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול ו כּוֹחַ מקשים.
- כאשר הלוגו של Galaxy A20 מופיע, שחרר את המקשים.
- ה- Galaxy A20 שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
- ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
- לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.
לאחר שהגלקסי A20 שלך סיים אתחול מחדש, נסה לראות אם הוא עדיין קופא לעיתים קרובות מכיוון שאם כן, אין לך ברירה אחרת אלא לאפס אותו.
פיתרון חמישי: מאסטר אפס את הטלפון שלך
איפוס מאסטר יכול תמיד לפתור את כל בעיות הביצועים כולל מכשירים שקופאים לעתים קרובות. אם הפתרונות הקודמים לא הצליחו לפתור את הבעיה, אין לך ברירה אחרת לעשות זאת. עם זאת, לפני שתעשה זאת, דאג ליצור עותק של הקבצים החשובים שלך, במיוחד אלה המאוחסנים באחסון הפנימי של המכשיר שלך מכיוון שכולם יימחקו. מומלץ גם שלאחר הגיבוי, הסר את חשבון Google שלך כדי שלא תינעל. אז כשתהיה מוכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול ו כּוֹחַ מקשים.
- כאשר הלוגו של Galaxy A120 מופיע, שחרר את המקשים.
- ה- Galaxy A20 שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
לאחר האיפוס, הגדר את Samsung Galaxy שלך כמכשיר חדש. אני מקווה שהצלחנו לעזור לך.