תוֹכֶן

• מה לעשות אם Netflix לא עובדת על Galaxy Note10 + נטפליקס ממשיכה לקרוס

אם Netflix ממשיכה לקרוס או לא עובדת על ה- Galaxy Note10 + שלך, סביר להניח שתתקן את זה לבד פשוט על ידי שימוש בגוגל כדי למצוא תשובה. עם זאת, אם כבר ניסית את זה והבעיה חוזרת, נסה לבדוק אם אחד הפתרונות במדריך זה יכול לעזור.

מה לעשות אם Netflix לא עובדת על Galaxy Note10 + נטפליקס ממשיכה לקרוס

להלן פתרונות תשחץ אם אפליקציית Netflix שלך אינה עובדת על ה- Galaxy Note10 + שלך.

Galaxy Note10 + Netflix לא עובד תיקון מס '1: קבל את השגיאה

ברוב המקרים כאשר Netflix לא פועלת, מופיעה גם שגיאה ספציפית, כך שאם האפליקציה נכשלת ב- Galaxy Note10 + שלך, הקפד לשים לב לקוד השגיאה. למרות ש- Netflix לא נפוץ, קוד שגיאה שאתה נתקל בו הוא לעתים קרובות המפתח לפתרון הבעיה. לדוגמה, אם אפליקציית Netflix ממשיכה לקרוס והיא מלווה בשגיאה AIP-703, ייתכן שיש בעיה הקשורה לחשבונך. חיפוש מהיר בגוגל אודות שגיאה ספציפית יעזור ככל הנראה אז אל תשכח לנסות אותה.

Galaxy Note10 + Netflix לא עובד תיקון מס '2: אילצו לצאת מ- Netflix

אם אין שגיאה כלל, או אם פתרונות מקוונים מוצעים אינם עוזרים, תוכל להמשיך בפתרון הבעיה. הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא להפעיל מחדש את האפליקציה או לאלץ אותה בכוח. לרוב זו דרך יעילה לתקן בעיות באפליקציות. ישנן שתי דרכים לעשות זאת.

שיטה 1: סגור אפליקציה באמצעות מקש היישומים האחרונים

1. על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
2. לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את האפליקציה. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר.
3. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

שיטה 2: סגור אפליקציה באמצעות תפריט מידע על האפליקציה

דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא על ידי כניסה להגדרות האפליקציה עצמה. זו דרך ארוכה יותר בהשוואה לשיטה הראשונה לעיל אבל היא יעילה באותה מידה. אתה רוצה להשתמש בשיטה זו אם אתה מתכנן לבצע פתרון בעיות אחר לאפליקציה האמורה, כמו ניקוי המטמון או הנתונים שלה. כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה.
6. הקש על כוח עצור.

Galaxy Note10 + Netflix לא עובד תיקון מס '3: נקה את המטמון והנתונים של Netflix

לפעמים, ניקוי המטמון של Netflix מתקן בעיות. הקפד לעשות זאת אם לא עשית בשלב זה. כך זה נעשה:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה מטמון.
10. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

אם Netflix עדיין לא עובדת על ה- Galaxy Note10 + שלך לאחר ניקוי המטמון, עקוב אחריו על ידי איפוס האפליקציה לברירות המחדל שלה.

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה נתונים.
10. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

Galaxy Note10 + Netflix לא עובד תיקון מס '4: צא מחשבון Netflix שלך

במקרים מסוימים, פשוט יציאה מחשבון Netflix שלך מתקנת דברים. הקפד לעשות זאת בשלב זה כדי לראות אם זה עובד בנושא הספציפי שלך.

Galaxy Note10 + Netflix לא עובד תיקון מס '5: הפעל מחדש את המכשיר

הפעלה מחדש של מכשיר בדרך כלל יעילה בתיקון כל מיני בעיות. הפתרון הפוטנציאלי הזה עובד אפילו בכמה בעיות עיקריות, כך שאינך רוצה לדלג על זה. נסה להפעיל מחדש את ה- Galaxy Note10 + שלך בדרך כלל תחילה על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה כדי לגשת לתפריט האתחול. לאחר מכן בחר באפשרות הפעל מחדש ובדוק אם זה עובד.

דרך נוספת להפעיל מחדש את המכשיר היא על ידי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול ועל מקש Bixby / Power בו זמנית למשך 10 שניות או עד שמסך המכשיר נדלק. זה מדמה את ההשפעה של ניתוק הסוללה מהמכשיר. אם זה עובד, הדבר עשוי לפתוח את נעילת המכשיר.

אם ביצוע ההפעלה מחדש הרגילה לא יעזור, נסה זאת:

1. לחץ והחזק תחילה את לחצן הגברת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.

הליך ההפעלה השני מנסה לדמות את ההשפעות של הסרת מארז הסוללה. במכשירים ישנים, ניתוק הסוללה הוא לרוב דרך יעילה לתקן מכשירים שאינם מגיבים. אם בכל זאת שום דבר לא השתנה, המשך להצעות הבאות.

אתחול מחדש של המכשיר באופן קבוע לפחות פעם בשבוע יכול להועיל. אם אתה נוטה לשכוח דברים, אנו ממליצים שתגדיר את הטלפון שלך לאתחול לבד. אתה יכול לתזמן את ביצוע המשימה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על טיפול במכשירים.
3. הקש על שלוש הנקודות בחלק העליון.
4. בחר הפעלה מחדש אוטומטית.

Galaxy Note10 + Netflix לא עובד תיקון מס '6: מחיקת מטמון נקה

בעיות אפליקציות מסוימות הן תוצאה של מטמון מערכת פגום או מיושן. כדי להבטיח רענון מטמון המערכת, בצע את השלבים הבאים כדי לנקות את מחיצת המטמון:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
3. כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
5. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק את מחיצת המטמון'.
7. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הפעולה לניקוי המטמון.
9. המתן לרגע כשהמערכת תנגב את המטמון.
10. לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר. זה יחזיר את המכשיר לממשק הרגיל.
11. זהו זה!

Galaxy Note10 + Netflix לא עובד תיקון מס '7: אפס את הגדרות הרשת

ניקוי תצורת הרשת הנוכחית של Android יכול לפעמים לפתור בעיות של Netflix. זה נכון במיוחד אם אתה משתמש בנתונים סלולריים או ניידים בעת השימוש באפליקציה. למד כיצד לאפס את הגדרות הרשת של ה- Note10 + שלך למטה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על אפס.
4. הקש על אפס הגדרות רשת.
5. הקש על אפס הגדרות כדי לאשר.

Galaxy Note10 + Netflix לא עובד תיקון מס '8: בדוק את חיבור האינטרנט

ייתכן ש- Netflix לא תפעל כראוי ב- Galaxy Note10 + שלך אם חיבור האינטרנט שלך איטי או מתנתק לסירוגין. אם אתה צופה ב- Netflix תוך כדי שימוש בנתונים ניידים, ודא שהאות יציב ומהירות חיבור האינטרנט גבוהה מ- 3Mbps. כל דבר איטי מזה עלול לגרום לחציצה או לבעיות. אם אתה משתמש ב- wifi כדי לצפות בתוכניות, נסה לבדוק במכשירים אחרים אם ה- WiFi שלך מנותק או שיש לו בעיות כרגע. ייתכן שתערב את ספק שירותי האינטרנט שלך בבדיקה זו.

Galaxy Note10 + Netflix לא עובד תיקון מס '9: צפו במצב בטוח

אם נטפליקס עדיין לא עובדת על ה- Galaxy Note10 + שלך בשלב זה, הגורם הבא שאתה רוצה לבדוק הוא האם ייתכן שאשם של אפליקציית צד שלישי גרועה. אם השגיאה או הבעיה החלו לאחר התקנת אפליקציה חדשה, זה רעיון לא רע בכלל לנסות למחוק את האפליקציה החדשה. זה יאפשר לך לבדוק אם זה הגורם לבעיה.

אם התוכנה המקורית כוללת את אפליקציית Netflix, תוכל גם להריץ את המכשיר למצב בטוח. במצב בטוח, כל אפליקציות הצד השלישי חסומות. אם Netflix עובדת במצב בטוח בלבד, המשמעות היא שאחת האפליקציות היא הסיבה לבעיה. כדי לבדוק אם זה המקרה, הפעל מחדש את הטלפון למצב בטוח. כך תוכל לעשות זאת:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.
6. בדוק אם הבעיה.

אל תשכח: מצב בטוח חוסם אפליקציות של צד שלישי אך הוא לא יגיד לך מי מהן הסיבה האמיתית. אם אתה חושב שיש אפליקציית צד ג 'נוכלה במערכת, עליך לזהות אותה. הנה מה שאתה צריך לעשות בדיוק:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- Galaxy Note10 + שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

זכור כי הליך מצב בטוח עובד רק אם אפליקציית Netflix שלך היא חלק מהאפליקציות המקוריות שהגיעו עם התוכנה. אם הוספת אותו בעצמך, זה נחשב לצד שלישי ולא תוכל להריץ אותו בזמן שה- Note10 + שלך נמצא במצב בטוח.

Galaxy Note10 + Netflix לא עובד תיקון מס '10: התקן עדכון

התקנה של עדכוני תוכנה ואפליקציה מאוחרת בשלב זה, לכן הקפד לעשות את שניהם אם הבעיה נמשכת. כדי לבדוק אם קיימים עדכוני תוכנה, עבור אל הגדרות> עדכון תוכנה.

עבור האפליקציות שלך, תוכל לפתוח את אפליקציית חנות Play לעדכון.

1. פתח את אפליקציית חנות Play.
2. הקש על סמל ההגדרות עוד בפינה השמאלית העליונה (שלושה קווים אופקיים).
3. הקש על האפליקציות והמשחקים שלי.
4. הקש על עדכן או על עדכן הכל.

הקפד לעדכן את היישומים שלך כל הזמן על ידי הפעלת אפשרות העדכון האוטומטי.

1. הקש על עדכן אוטומטית אפליקציות.
2. הקש על Wi-Fi בלבד (בחר מעל כל רשת אם אין לך wifi).
3. הקש על סיום.

Galaxy Note10 + Netflix לא עובד תיקון מס '11: איפוס להגדרות היצרן

שלב פתרון הבעיות האחרון שתוכל לנסות הוא להחזיר את הגדרות התוכנה של הטלפון לברירות המחדל שלהן. המכונה גם איפוס מפעל או איפוס קשיח, פתרון פוטנציאלי זה ימחק את הנתונים האישיים שלך כגון תמונות, קטעי וידאו, הודעות, מסמכים וכו '. הקפד לגבות אותם מבעוד מועד.

להלן שתי הדרכים לאיפוס S10 שלך למפעל:

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 דרך תפריט ההגדרות

זו הדרך הקלה ביותר לנגב את ה- Galaxy S10 שלך. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 באמצעות כפתורי חומרה

אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
5. כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.
11. עקוב אחר שאר ההוראות לסיום המשימה.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק והטוויטר שלנו.