תוֹכֶן
חלק ממשתמשי Samsung Galaxy Note10 מדווחים שהמכשיר שלהם חווה בעיית לולאת אתחול לאחר שהם עודכנו ל- Android 10. אמנם זה בהחלט לא קורה עם רוב מכשירי Note10, אך זו בעיה תקפה שיכולה להתרחש בגלל מספר סיבות. . לולאת האתחול היא מונח המשמש לתיאור בעיה שבה מכשיר אינו יכול להשלים את תהליך האתחול. הטלפון ינסה לאתחל אך נעצר באמצע הדרך ומפעיל מחדש את עצמו, חוזר על המחזור.
חלק ממקרי לולאת האתחול מופעלים על ידי העדכון במצב תוכנה שכבר פגום, בעוד שאחרים עשויים להתבצע על ידי שינוי המשתמש בגרסת התוכנה הרשמית (השתרשות).
אם מכשיר הסמסונג שלך תקוע במסך הלוגו של סמסונג ולא יאתחל, איפוס להגדרות היצרן עשוי להיות המקור היחיד עבורך. במצבים מסוימים, בעיית לולאת האתחול עשויה להיות בגלל מטמון מערכת גרוע לאחר עדכון ולכן ייתכן שיהיה צורך לנגב מחיצת מטמון.
במדריך קצר זה, נראה לך כיצד לאפס את ה- Note10 למפעל באמצעות מצב שחזור כדי לתקן את בעיית לולאת האתחול.
תיקון לולאת האתחול ב- Galaxy Note10
זמן צורך: 5 דקות.
בעיית Boot Loop מתרחשת בדרך כלל בעקבות עדכון תוכנה, או במהלך שינוי תוכנה שנכשל על ידי משתמש. כדי לתקן את זה, יהיה עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן באמצעות מצב שחזור. זו נשארת האפשרות היחידה שלך מכיוון שלא תוכל לאפס את המכשיר להגדרות היצרן באמצעות תפריט ההגדרות.
אַזהָרָה: איפוס להגדרות היצרן ימחק את כל נתוני המשתמש כגון תמונות, קטעי וידאו, אנשי קשר, מסמכים וכו '. הקפד ליצור גיבוי באמצעות Smart Switch, Google Cloud או Samsung Cloud.
אם אתה משתמש בכרטיס SD מוצפן, ה- Note10 שלך כבר לא יוכל לקרוא אותם לאחר האיפוס. יהיה עליך לאתחל מחדש את כרטיס ה- SD כדי שתוכל להשתמש בו שוב (הנתונים בכרטיס יימחקו).
לבסוף, ודא שאתה מכיר את אישורי חשבון Google כפי שאתה צריך להזין אותם לאחר האיפוס. המכשיר שלך יחסום את הגישה אם אינך יכול לספק את שם המשתמש והסיסמה הנכונים עקב הגנת איפוס המפעל.
- כבה את המכשיר.
זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ כפתור ובחר כיבוי. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- טען את ה- Note10 שלך.
המכשיר חייב לכלול לפחות 50% סוללה. כדי להיות בטוח, פשוט חבר את הטלפון שלך למטען לאורך כל הליך זה.
- אתחול למצב התאוששות.
לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי / כוח מַפְתֵחַ. ברגע שמסך הלוגו של סמסונג מופיע, שחרר את הכפתורים.
- בחר באפשרות "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן".
השתמש במקש עוצמת הקול כדי להדגיש מחיקת מידע / איפוס מכשיר.
- השתמש בלחצן ההפעלה כדי לאפס את היצרן.
פעם ה מחיקת מידע / איפוס מכשיר הודגש, לחץ על כּוֹחַ לַחְצָן.
- בחר כן.
להשתמש ב להנמיך קול מקש להדגשה כן.
- אשר מחיקה של נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
להשתמש ב כּוֹחַ כדי לבחור כן ולהתחיל את איפוס המפעל.
- אתחל את המכשיר.
לאחר מחיקת המכשיר, יהיה עליך לאתחל אותו מחדש כדי לסיים את הליך האיפוס. לחץ על כּוֹחַ כפתור להפעלה מחדש.
- תן למכשיר להפעיל מחדש.
עשויים לחלוף עד 30 שניות עד שה- Note10 שלך יופעל מחדש. אל תפריע לו בזמן שהוא אתחול מחדש.
- הגדר את הטלפון שוב.
עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להגדיר את המכשיר.
קבל עזרה מסמסונג
במקרים רבים של בעיות לולאת אתחול, איפוס להגדרות היצרן אמור לעזור, אך אם שלך אינו מצליח, עליך לבקר במרכז השירות המקומי של Samsung לקבלת סיוע. לפעמים, מכשיר שנתקע במחזור אתחול אינסופי הוא למעשה סימן לבעיית תוכנה עמוקה יותר או אפילו לתקלה בחומרה. למרבה הצער, אין שום דבר שאתה יכול לעשות כשזה המצב שלך. יהיה עליך לתת לסמסונג לבדוק את המכשיר כדי שיוכלו להחליט אם יהיה עליהם לתקן או להחליף אותו.
קריאות מוצעות:
- כיצד להסיר מודעות קופצות בסמסונג
- כיצד לזהות את האפליקציה האחרונה ששימשה לתיקון מודעות קופצות באנדרואיד
- כיצד לחסום מודעות קופצות בדפדפן האינטרנט של סמסונג
- כיצד לחסום מודעות קופצות ב- Google Chrome
קבל עזרה מאיתנו
נתקל בבעיות בטלפון שלך? אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. ננסה לעזור. אנו יוצרים גם סרטונים למי שרוצה לעקוב אחר ההוראות החזותיות. בקר בערוץ Youtube של TheDroidGuy לפתרון בעיות.
