#Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) הוא בין המכשירים הבודדים שקיבלו את העדכון המצופה ביותר של Android 6 Marshmallow (#AndroidM). אך במקום לתקן בעיות שדווחו בעבר, הקושחה החדשה הוסיפה בעיות נוספות. להלן חלק מהבעיות בהודעות טקסט (מכסות הן SMS והן MMS) שקיבלנו מהקוראים שלנו:

1. Galaxy S6 Edge שולח הודעות טקסט לדוא"ל לעבודה, סוללה מהירה של הסוללה
2. הודעות טקסט עולות ריקות בטלפונים של הנמענים
3. הודעות טקסט חותמות זמן שגוי, לא בסדר כרונולוגי
4. הודעות טקסט מומרות ל- MMS ולוקח זמן להורדה
5. Galaxy S6 Edge אינו יכול לקבל הודעות טקסט ממשתמשי iPhone
6. S6 Edge לא קיבל את כל הודעות הטקסט מהשולח
7. לא ניתן לשלוח / לקבל MMS ב- Galaxy S6 Edge החדש
8. Galaxy S6 Edge לא ישלח הודעות טקסט ארוכות יותר
9. Galaxy S6 Edge לא קיבל הודעות קבוצתיות
10. רק 20 אנשי קשר מותרים בשיחה קבוצתית ב- Galaxy S6 Edge

Galaxy S6 Edge שולח הודעות טקסט לדוא"ל לעבודה, סוללה מהירה של הסוללה

בְּעָיָה: רכשתי S6 Edge לאחרונה והוא יוצר הודעת דואר אלקטרוני חדשה בכל פעם שמתקבלת הודעת טקסט. כיצד אוכל לעצור זאת?

כמו כן, הסוללה מתה תוך 6 שעות. ניסיתי כמה פתרונות שהוצעו באופן מקוון אבל זה ממשיך להתרחש. נראה שסנכרון הדוא"ל, המסך ומערכת האנדרואיד גורמים לניקוז רב ביותר. כמו כן, כיצד אוכל לבצע אתחול מחדש רך על S6 (ללא סוללה חיצונית)? תודה.

פתרון תקלות: לגבי הודעות הטקסט שנשלחות אוטומטית לדוא"ל העבודה שלך, יש סנכרון שאתה צריך להשבית עבור זה:

1. פתח את אפליקציית המייל למניות.
2. הקש על עוד
3. בחר הגדרות
4. בחר את חשבון העבודה שלך
5. גלול מטה אל הגדרות Exchange ActiveSync
6. כבה את הודעות הסינכרון

באשר לבעיית ניקוז הסוללה, נסה לשנות את תדירות הסינכרון. לבסוף, כדי לבצע אתחול מחדש רך או כוח מחדש, פשוט לחץ והחזק את לחצני עוצמת הקול והפעלה למשך 20 שניות. זה יספיק.

הודעות טקסט עולות ריקות בטלפונים של הנמענים

בְּעָיָה: היי אני לא יכול לשלוח טקסטים הם תמיד עולים ריקים בטלפונים של אנשים אחרים שהם יודעים ששולח את ההודעה כי זה בא עם השם שלי וזה איך אני הולך לתקן את הבעיה הזו.

הַצָעָה: בואו נבהיר את זה; אתה יכול לשלוח הודעות טקסט אבל האנשים שאליהם אתה שולח הודעות SMS יקבלו הודעות ריקות. אני חושב שהבעיה בצד שלהם במיוחד אם ההמרות שלך מומרות ל- MMS כמו כשאתה משתמש באימוג'י או מצרף תמונה. נסה לשלוח הודעת טקסט עם שתיים או שלוש מילים בלבד ללא אמוג'י או תמונה. אם הם יכולים לקבל את זה כראוי, אז זה המקרה. אחרת, עליך להתקשר לספק השירות שלך.

הודעות טקסט חותמות זמן שגוי, לא בסדר כרונולוגי

בְּעָיָה: ההודעות שאני מקבל מושתעות בזמן של שעה אחת ממה שאני שולח הודעה, ומבלבלת את סדר הטקסט שכל השולח עושה טקסטים כמו מעל שלי. זה עושה את זה מאוד מסורבל לקרוא.

פִּתָרוֹן: בעיה זו מתרחשת כאשר השעה ו / או התאריך של הטלפון שלך לא הוגדרו כהלכה. עבור אל הגדרות המערכת וודא שגם תאריך ושעה אוטומטיים וגם אזור זמן אוטומטי מופעלים. זה אמור לטפל בבעיה.

הודעות טקסט מומרות ל- MMS ולוקח זמן להורדה

בְּעָיָה: הודעות טקסט ארוכות של אנשים אחרים הופכות להודעת MMS בטלפון שלי, שגדולות מכדי להוריד אותן. אז אני לא מסוגל לקרוא את הטקסטים.

הַצָעָה: העובדה היא שההודעות הומרו בטלפון השולח והועברו ברשת כ- MMS והטלפון שלך מקבל אותן ככאלו. לוקח להם זמן להוריד בגלל הגודל אבל אם אתה יכול להוריד אותם בסדר גמור, אז אתה טוב. אחרת, וודא שהנתונים הניידים מופעלים בטלפון שלך ושאין סורגים בחשבונך. אם אתה זקוק לעזרה נוספת, עליך לפנות לספק השירות שלך מכיוון שמדובר בבעיית רשת או בהגדרות ה- APN.

Galaxy S6 Edge אינו יכול לקבל הודעות טקסט ממשתמשי iPhone

בְּעָיָה: יש לי את ה- Galaxy S6 Edge. לאחרונה לא קיבלתי הודעות טקסט שנשלחו אלי על ידי חברים עם מכשירי iPhone. האם יש דרך לתקן זאת? הייתי מניח שזו בעיה בסוף שלי מכיוון שאני לא יכול לקבל הודעות ממספר אנשים ובקצם זה מציין שההודעות נשלחו בהצלחה.

פתרון תקלות: קודם כל, ודא אם אתה יכול לקבל הודעות טקסט ממשתמשים שאינם iPhone, כי אם לא, זה יותר נושא שירות מכל דבר אחר ואתה צריך להתקשר לספק השירות שלך בשביל זה.

עם זאת, אם זה עתה עברת מ- iPhone ל- S6 Edge והבאת איתך את המספר הישן שלך, עליך לרשום אותו מ- iMessage. הנה הקישור לדף ההדרכה של אפל.

S6 Edge לא קיבל את כל הודעות הטקסט מהשולח

בְּעָיָה: לא מקבל את כל הודעות הטקסט שלי. ניהלתי שיחה וקיבלתי רק אחת מחמש ההודעות. למחרת בבוקר עקבתי אחרי והאדם שלח לי צילומי מסך של המשך השיחה. עכשיו אני תוהה מה עוד חסר לי! כיצד ניתן לתקן זאת?

פתרון תקלות: כמה פעמים זה קרה? אם זה קרה רק פעם אחת, זה היה כנראה רק בגלל בעיית שירות נדירה. בעיות כאלה מתרחשות כל הזמן בכל מקום בעולם. עם זאת, אם זה ממשיך לקרות, זה הזמן לפנות לספק השירות שלך. זה כבר לא נורמלי.

לא ניתן לשלוח / לקבל MMS ב- Galaxy S6 Edge החדש

בְּעָיָה: לא ניתן לשלוח MMS או לראות MMS שנשלח אלי. הרגע החלפתי את סמסונג גלקסי S6 Edge שלי לאחר שהבעיות ב- SMS ושיחות לא עברו. היו לי רק S6 Edge החדשה בשבוע וכבר היו 3 עדכוני תוכנה. MMS הפסיק לעבוד לאחר עדכון התוכנה השני. כשאני שולח תמונה כתוב "שליחה" ואז מיד אומר "בוטל" ואז "שגיאת רשת" מכיוון שהוא ממשיך לשלוח. דוא"ל yahoo שלי הפסיק גם לטעון דרך אפליקציית Gmail בשני שיש לו טלפון.

פתרון תקלות: רק וודא שהנתונים הניידים מופעלים בטלפון שלך מכיוון שהם נחוצים להודעות תמונה או MMS. אם הוא כבר מופעל אך עדיין לא הצלחתם לשלוח ו / או לקבל MMS, זה חייב להיות קשור להגדרות ה- APN. אתה יכול לנסות לחפש בגוגל את ה- APN הנכון ש- T-Mobile משתמש ברשת שלו, אתה יכול להתקשר לתמיכה טכנית ולבקש אותו רק כדי להיות בטוח שתקבל את זה הנכון. לאחר שה- APN הוגדר כהלכה בטלפון שלך, הוא אמור לעבוד עם ה- MMS.

Galaxy S6 Edge לא ישלח הודעות טקסט ארוכות יותר

בְּעָיָה: הטלפון שלי לא ישלח הודעות טקסט ארוכות יותר (לא בטוח שתווים מדויקים) ואני לא מוצא הגדרה לשינוי בשום מקום. אני צריך לפצל הודעות ארוכות יותר ל -2 או 3 ואז הן נשלחות בסדר. מעולם לא הייתה לי בעיה זו בעבר. ושימוש באותו כרטיס סים ומוביל כמו בטלפון הקודם. תודה על עזרתך מראש! - לורן

תשובה: הודעות טקסט או SMS מוגבלות ל -160 תווים בלבד, אולם משתמשים יכולים להקליד הודעות ארוכות מזו אך לאחר שנשלחו, ההודעה תחולק למספר הודעות. אין שום דבר שאנחנו יכולים לעשות בקשר לזה. אבל אם אתה באמת לא רוצה לפצל את ההודעות שלך, אני מציע להשתמש במקום זאת ב- MMS.

Galaxy S6 Edge לא קיבל הודעות קבוצתיות

בְּעָיָה: מאז שאני זוכר את עצמי לא קיבלתי טקסטים מחבריי בצ'אטים קבוצתיים אני משתתף. ניסיתי להשתמש בהודעה פלוס, הודעה ו- go sms pro וניסיתי לבצע איפוס רך ומפעל. שום דבר לא תיקן את זה. עשיתי גם מחקר וקראתי שזה יכול להיות משהו עם תמונה. הלכתי לבטל את רישום הודעת ה- I ונאמר שם שמספר הטלפון שלי לא מקושר לזה.

פתרון תקלות: ככל הנראה, זה לא קשור ל- iMessage, תודה שפוסלת את זה. כעת, הודעות קבוצתיות נחשבות למעשה ל- MMS. עם זאת, עליכם לאפשר נתונים ניידים בטלפון שלכם כדי שתוכלו לשלוח ולקבל או להצטרף לשיחה קבוצתית. אם זה כבר מופעל והבעיה נמשכת, חייב להיות משהו לא בסדר בהגדרות ה- APN. התקשר לספק שלך ובקש את הנכון.

רק 20 אנשי קשר מותרים בשיחה קבוצתית ב- Galaxy S6 Edge

בְּעָיָה: בדיוק קיבלתי את זה והסיבה העיקרית הייתה להודעת טקסט לקבוצות. ניסיתי לשלוח הודעה לקבוצות אבל זה מגביל רק ל -20 אנשי קשר מקסימום, איפה גרסאות ישנות יותר של סמסונג לא הייתה דרך להתאים את מגבלת הטקסט הקבוצתי?

תשובה: זה אחד מאותם דברים שאנחנו באמת לא יכולים לעשות משהו בקשר אליהם. למידע נוסף על כך, אני ממליץ לך להתקשר לספק השירות שלך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.