תוֹכֶן

• גורם לבעיה מחדש אקראית ב- S10 לאחר התקנת עדכון Android 10
• האם יש דרך לתקן את זה?
• פתרונות להפעלה אקראית של S10 לאחר עדכון אנדרואיד 10
• הצעות קריאה
• קבל עזרה מאיתנו

בעיות אנדרואיד נוטות לחזור פעם אחר פעם, במיוחד כאלו שקשורות לעדכוני תוכנה גדולים. נושא אחד כזה הוא בעיית אתחול אקראי. אם נראה כי יש ל- Galaxy S10 בעיה של הפעלה מחדש אקראית מיד לאחר עדכון Android 10, תצטרך לפתור את המכשיר שלך כדי לדעת מה גורם לו. פוסט זה לפתרון בעיות יראה לך מה עליך לעשות כדי לתקן בקלות את הפעלת המכשיר שלך מחדש.

גורם לבעיה מחדש אקראית ב- S10 לאחר התקנת עדכון Android 10

יכולים להיות מספר דברים שיכולים להוביל לבעיית הפעלה אקראית של Galaxy S10. חלק מהגורמים הנפוצים שאנו מכירים הם:

• מטמון מערכת פגום
• באג תוכנה לא ידוע
• אפליקציית צד שלישי גרועה
• שגיאת קידוד
• תקלה בחומרה (נדירה)

האם יש דרך לתקן את זה?

תיקון בעיה מסוג זה הוא פשוט ופתרונות בדרך כלל נמצאים בתחום של המשתמש. מדריך זה יראה לכם את הדרכים הקלות לתיקון בעיית הפעלה אקראית.

פתרונות להפעלה אקראית של S10 לאחר עדכון אנדרואיד 10

התמודדות עם נושא אתחול מחדש באקראי ב- S10 יכולה להיות מסובכת ויש רשימה של צעדים לפתרון בעיות שעליך לבצע כדי לתקן אותה. להלן פתרונות תשחץ.

רענן את מטמון המערכת

אם שמת לב כי ה- Galaxy S10 שלך התחיל לחוות בעיית הפעלה אקראית לאחר עדכון ל- Android 10, ייתכן שיש בעיה במטמון המערכת שלה. זוהי קבוצה של קבצים זמניים שבהם אנדרואיד משתמשת לטעינת אפליקציות במהירות. אם מטמון זה נפגם במהלך עדכון, הוא עלול לגרום לכל מיני בעיות כולל מכשיר להאט או להפעיל מחדש בעצמו.

על מנת לתקן בעיה אפשרית במטמון המערכת, תרצה לנקות את מחיצת המטמון במקום בו היא מאוחסנת. לאחר שתעשה זאת, מטמון המערכת ייבנה מחדש תוך כדי שימוש בטלפון שלך. עם הזמן המכשיר שוב יש מטמון מערכת טוב.

ניקוי מטמון המערכת לא ימחק את הנתונים האישיים שלך.

כדי לנקות את מחיצת המטמון של S10:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בדוק אם יש נזק לחומרה

אם ה- Galaxy S10 שלך ממשיך להפעיל מחדש מעצמו לאחר שנשמט או נפגע על ידי אובייקט מוצק, הסיבה הסבירה ביותר לבעיה היא חומרה גרועה. במקרה זה, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא לבדוק את הטלפון על ידי טכנאי מוסמך מסמסונג. עליכם לעשות זאת למרות שאין שום סימן ברור לפגיעה בחומרה חיצונית.

אם אתה בטוח כי הטלפון מעולם לא נפגע פיזית לפני כן, הסיבה הסבירה ביותר לבעיה עשויה להיות תוכנה. המשך בשלבי פתרון הבעיות שלמטה ובדוק אם אחד הפתרונות יכול לעזור.

המכשיר מתחמם? ודא אם הטלפון מתחמם יתר על המידה

אם שמתם לב שה- S10 שלכם התחמם למגע לא נעים לאחר העדכון, ייתכן שהאשמה על התחממות יתר. על מנת למנוע חום לפגוע ברכיבים פנימיים, ה- S10 שלך נועד להיסגר אם הטמפרטורה הפנימית שלו הגיעה לנקודה מסוימת. זו יכולה להיות הסיבה לכך שהמכשיר שלך יופעל מחדש רגע אחרי ההפעלה מחדש, או כאשר הוא נמצא באמצע השימוש.

התחממות יתר היא בדרך כלל סימן למשהו עמוק יותר ולעיתים נדירות היא הגורם העיקרי לבעיות. זה יכול להיות בגלל תקלה בתוכנה, תקלה באפליקציה או תקלה בחומרה.

אם S10 שלך עבד בצורה מושלמת לפני שהתקנת את עדכון Android 10, הפעלה מחדש אקראית בגלל התחממות יתר יכולה להיות אחד הסימנים לכך שיש בעיה איפשהו. ניתן לנער אותו על ידי ניקוי המטמון, או שיהיה צורך באיפוס למפעל.

אם ה- S10 שלך מתחמם יתר על המידה בשלב זה, מה שאתה יכול לעשות זה להמשיך בשאר ההצעות בפוסט זה. אם אתה לא חווה התחממות יתר, פשוט דלג על שלב זה לפתרון בעיות.

התחממות יתר של Galaxy S10 עלולה להתרחש אם השתמשת במכשיר שלך למשימות כבדות כמו משחק או הזרמת וידאו ללא מנוחה במשך תקופה ממושכת. מה שאתה צריך לעשות בכל אחד מהמצבים האלה הוא להפסיק את כל מה שאתה עושה ולא להשתמש בטלפון למשך 30 דקות לפחות. הקפד לסגור את האפליקציה ולתת לטלפון להתקרר.

אם המכשיר נעשה חם מדי ולא נוח להחזיק אותו, הניחו אותו בעדינות במקום מאוורר היטב והמתינו לפחות 30 דקות. שוב, הקפד לסגור את האפליקציה שבה אתה משתמש לפני שאתה עוזב אותה להתקרר.

שמור על אפליקציות מעודכנות

סיבה נוספת מדוע ל- S10 שלך יש בעיה הפעלה אקראית לאחר התקנת אנדרואיד 10 יכולה להיות אפליקציה לא תואמת או מיושנת. שדרוג מאנדרואיד 9 ל -10 לא אומר שאפליקציות במכשיר קיבלו עדכונים גם עבור הגרסאות האחרונות שלהם. יהיה עליך לעדכן אותם כדי להפחית את הסיכוי לבעיות תאימות או אפליקציות גרועות.

להיות בעל סמארטפון טומן בחובו כמה פיסות אחריות זעירות. אחת האחריות שלך היא להבטיח שיש לך אפליקציות מעודכנות.כברירת מחדל, אפליקציית חנות Google Play ברוב מכשירי ה- Galaxy S10 מוגדרת להוריד ולהתקין אוטומטית עדכוני אפליקציות, כך שבעצם הדבר המינימלי היחיד שעליך לעשות הוא לבדוק.

עם זאת, אם שינית את ההגדרות של חנות Play בעבר ואינך בטוח אם הוא ממשיך לעדכן את האפליקציות שלך באופן אוטומטי, הנה מה שעליך לעשות:

1. פתח את אפליקציית חנות Play.
2. הקש על סמל ההגדרות עוד בפינה השמאלית העליונה (שלושה קווים אופקיים).
3. הקש על האפליקציות והמשחקים שלי.
4. הקש על עדכן או על עדכן הכל.

אם אתה רוצה לעדכן את היישומים שלך כל הזמן, אתה רוצה לאפשר עדכון אוטומטי בחנות Play. כך זה נעשה:

1. הקש על עדכן אוטומטית אפליקציות.
2. הקש על Wi-Fi בלבד (בחר מעל כל רשת אם אין לך wifi).
3. הקש על סיום.

בזמן שאתה בעניין, זה עשוי לעזור גם אם תוודא שאין עדכוני תוכנה ממתינים שפספסת בשלב זה. אם יש לך גרסה גלובלית ונעולה של גלקסי S10, תוכל לבדוק ידנית אם קיימים עדכוני Android באמצעות השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. גלול מטה לתחתית והקש על עדכון תוכנה.
3. הקש על הורד והתקן.

הפעל את S10 למצב בטוח והתבונן

עדכון אנדרואיד 10 הביא הרבה שינויים חיוביים ל- Galaxy S10 אך במקביל גם בעיות, כמו הפעלה אקראית. במקרים רבים, לא כל הבעיות נובעות מתכנון לקוי או קידוד של תוכנה זו. יש גם הרבה מצבים שמראים שהבעיות נגרמות על ידי אפליקציות שבורות.

אם כבר עדכנת את כל האפליקציות עדיין נושא האתחול האקראי ממשיך ב- S10 שלך, עליך לשקול לבדוק אם קיימות אפליקציות גרועות של צד שלישי.

כדי לבדוק אם קיימת אפליקציית צד שלישי גרועה במכשיר שלך, עליך להפעיל את S10 למצב בטוח. במצב זה, כל אפליקציות הצד השלישי חסומות (אפורות) כך שהן לא יכולות לפעול. אם Whatsapp פועל כרגיל ולא יתרסק במצב בטוח, המשמעות היא שיש לך אפליקציה גרועה בהישג יד.

כדי להפעיל מחדש למצב בטוח, בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

אל תשכח: מצב בטוח חוסם אפליקציות של צד שלישי אך הוא לא יגיד לך מי מהן הסיבה האמיתית. אם אתה חושב שיש אפליקציית צד ג 'נוכלה במערכת, עליך לזהות אותה. הנה מה שאתה צריך לעשות בדיוק:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- Galaxy S10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

שחזר את התוכנה לברירות מחדל (איפוס להגדרות היצרן)

אם הפעלה אקראית ב- S10 שלך קרה במקרה לאחר התקנת עדכון Android 10, הסיבה יכולה להיות קשורה לתוכנה. המשמעות היא שבמקום כלשהו בתוך התוכנה קיים באג שגורם למכשיר להשהות או לקרוס. על מנת לפתור בעיה כזו, תצטרך למחוק את התוכנה ולהחזיר אותה לברירות המחדל שלה.

איפוס להגדרות היצרן לא יחזיר את תוכנת ה- S10 שלך לאנדרואיד 9. במקום זאת, היא תמחק את הגדרות התוכנה הנוכחיות ותחזיר אותן להגדרת ברירת המחדל של Android 10.

אם אתה רוצה להמשיך באיפוס המפעל, הקפד לגבות את הנתונים האישיים שלך כגון מסמכים, תמונות, קטעי וידאו, אנשי קשר וכו '.

להלן שתי השיטות כיצד לאפס S10 למפעל.

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 דרך תפריט ההגדרות

זו הדרך הקלה ביותר לנגב את ה- Galaxy S10 שלך. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 באמצעות כפתורי חומרה

אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
5. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.

הצעות קריאה

• כיצד לתקן קריסת דואר אלקטרוני של S10 לאחר עדכון אנדרואיד 10
• כיצד לפתור בעיות התראה S10 לאחר עדכון אנדרואיד 10
• כיצד לתקן את מסך מגע 10 שאינו מגיב לאחר עדכון אנדרואיד 10
• סיבוב אוטומטי של Galaxy Note10 לא עובד לאחר עדכון Android 10

קבל עזרה מאיתנו

נתקל בבעיות בטלפון שלך? אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. ננסה לעזור. אנו יוצרים גם סרטונים למי שרוצה לעקוב אחר ההוראות החזותיות. בקר בדף Youtube שלנו לפתרון בעיות.