תוֹכֶן
ישנם מקרים בהם Samsung Galaxy A20 שלך קפוא על גבי מסך מסוים ולרוב זה בגלל אפליקציה. כאשר יישום מפסיק לעבוד, ייתכן שאתה תקוע על המסך שבו השתמשת. יש גם מקרים שבהם תיתקע על מסך שחור שבו הטלפון אולי נראה כבוי, אך אם תנסה להתקשר, הוא עדיין מצלצל. בשביל זה, זה כנראה בעיה עם הקושחה והיא ניתנת לתיקון.
בפוסט זה, אני אעזור לך לפתור בעיות בגלקסי A20 שלך שקפוא על גבי מסך מסוים, בין אם זה מסך אפליקציה או מסך שחור. אשתף אתכם בפתרון היעיל ביותר בו השתמשנו בתיקון בעיות כאלה בעבר. לכן, אם אתה מבעלי הטלפון הזה ויש לך כרגע בעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך.
אך לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיה נוספת בטלפון שלך, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו למאות בעיות שדווחו על ידי הבעלים. רוב הסיכויים שיש כבר פתרונות קיימים באתר שלנו או לפחות, יש בעיות דומות שכבר תיקנו. לכן, נסה למצוא כאלה הדומים או קשורים לבעיה שלך. אם אתה זקוק לסיוע נוסף, עם זאת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.
מה לעשות אם ה- Galaxy A20 שלך קפוא על גבי מסך מסוים
טלפון קפוא הוא לרוב תוצאה של קריסת אפליקציה או מערכת וכל עוד אין סימנים לנזק פיזי או נוזלי, אתה אמור להיות מסוגל לתקן זאת על ידי ביצוע הליך אחד או שניים. עם זאת, הנה מה שאתה צריך לעשות:
פתרון ראשון: כפה הפעל מחדש את הטלפון שלך
הפיתרון היעיל ביותר בכל הקשור לטלפונים קפואים הוא ההפעלה מחדש הכפויה. הסיבה לכך היא שהנושא הזה לא באמת כל כך רציני, גם אם לפעמים זה נראה כמו בעיה רצינית בקושחה או בחומרה. כך זה נעשה:
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
- תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
- שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שהלוגו של Galaxy A20 מופיע על המסך.
אם הצלחת לגרום למכשיר להגיב בשיטה, הבעיה נפתרה. אם ה- Galaxy A20 שלך קפא על מסך מסוים, אז בוודאות, שיטה זו תתקן את זה. עם זאת, אם המכשיר שלך נתקע על מסך שחור ועדיין לא מגיב לאחר שעשית זאת, המשך לעבור לפיתרון הבא.
קרא גם: Samsung Galaxy A20 ממשיך להראות את שגיאת 'המצלמה נכשלה'
פתרון שני: טען את הטלפון שלך ובצע את ההפעלה מחדש בכפייה
אם המסך שחור, תמיד יתכן שהסוללה התרוקנה לחלוטין ורגע לפני כיבוי הטלפון, ייתכן שהקושחה קרסה. במקרה זה, הטלפון לא יגיב, לא משנה כמה פעמים וכמה זמן תלחץ על מקש ההפעלה. זה גם לא יגיב גם אם תחבר את המטען. אבל הנה מה שאתה יכול לעשות בקשר לזה:
- חבר את המטען לשקע עובד בקיר.
- באמצעות הכבל המקורי חבר את הטלפון למטען שלו.
- לא משנה אם הטלפון מראה את סמל הטעינה או לא, השאר אותו מחובר למטען למשך 10 דקות לפחות.
- לאחר מכן ובזמן שהטלפון עדיין מחובר למטען, לחץ לחיצה ממושכת על כפתור עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
- תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
- שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שהלוגו של Galaxy A20 מופיע על המסך.
אם הצלחת לגרום לטלפון שלך להגיב על פי אחת מההליכים כאן, אך הבעיה מתרחשת מעת לעת, אז הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא איפוס. לפני כן, הקפד ליצור עותק של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו. לאחר מכן הסר את חשבונות Google ו- Samsung שלך כדי שלא תינעל. אם אתה מוכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול ו כּוֹחַ מקשים.
- כאשר הלוגו של Galaxy A20 מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
- ה- Galaxy A20 שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את ה- Galaxy A20 שקפוא על גבי מסך מסוים. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!
קרא גם: כיצד לתקן את Samsung Galaxy A20 שפועל לאט
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר. תוכל גם לבקר בערוץ Youtube שלנו כאשר אנו מפרסמים סרטונים מועילים מדי שבוע.