ה- #Samsung #Galaxy # A5 הוא ייחודי במובן זה שהוא נראה כמו מכשיר דגל ובכל זאת מתפקד כמו סמארטפון בינוני. זה פונה לצרכנים שרוצים סמארטפון נראה טוב עדיין לא רוצים להוציא הרבה על מכשיר דגל. התכונות העיקריות של הטלפון הזה (לגרסה 2017) כוללות צג Super AMOLED בגודל 5.2 אינץ ', איטום ואיטום אבק, מעבד ליבה של אוקטה עם 3 גיגה זיכרון RAM, וסוללה של 3000mAh רק כדי שם כמה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy A5 לא יתחבר לבעיית Wi-Fi ולבעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy A5 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

A5 לא יתחבר ל- Wi-Fi

בְּעָיָה:A5 לא יתחבר ל- wifi. עשיתי את כל ההצעות בדף שלך וזה עדיין לא עובד. קורה כבר שבועיים. Wi-Fi מתחבר למכשירים אחרים בבית.

פִּתָרוֹן: האם בעיה זו מתרחשת רק ברשת Wi-Fi מסוימת או בכל רשתות ה- Wi-Fi שאליהן אתה מנסה להתחבר? אם זה קורה בכל הרשתות האם ניסית את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן?

• החלף מצב טיסה
• שכח את רשת ה- WiFi מהטלפון שלך ואז התחבר אליה שוב.
• נסה לבדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

אם הטלפון עדיין לא מצליח להתחבר, תצטרך לבדוק אותו במרכז שירות.

מצלמה אחורית A5 לא עובדת

בְּעָיָה:שלום, המצלמה האחורית של סמסונג גלקסי a5 שלי לא עובדת, ואמרה שהמצלמה נכשלה אחרי שהפלתי אותה על המים, ניסיתי את כל הדרכים האפשריות אפילו איפוס למפעל אבל עדיין זה לא עבד, אתה יכול לעזור לי בבקשה, תודה.

פִּתָרוֹן: אם איפוס להגדרות היצרן אינו פותר את הבעיה, סביר להניח שמודול המצלמה האחורית פגום, אולי בגלל נזקי מים. יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות.

A5 Wi-Fi לא עובד לאחר שנרטב

בְּעָיָה:שלום. Samsung Galaxy A5 2016 שלי הוכנס למכונת הכביסה למשך כ- 30 דקות. ייבשתי את הטלפון והוא עובד טוב למעט ה- wifi שאיני יכול להפעיל. יש האומרים כי שבב ה- wifi עלול להיפגע ואין מה לעשות בנדון. האם זו יכולה להיות בעיית תוכנה? האם ניתן להחליף את השבב? האם זה יקר כמו לקנות טלפון חדש?

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. לשם כך אתה רק צריך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס בדקו אם ה- Wi-Fi פועל. אם זה לא קורה, שבב ה- Wi-Fi של הטלפון עלול להיות כבר פגום. אתה יכול לבדוק את זה ולהחליף אותו (במידת הצורך) במרכז שירות.

מסך A5 מהבהב

בְּעָיָה:היי אני תוהה אם אתה יכול לעזור לי המסך Samsung Galaxy A5 שלי מהבהב לפעמים צהוב כ -3 שניות ואז חוזר להבהב. ביצעתי איפוס להגדרות היצרן לטלפון שלי שעבד במשך כשבוע ואז חזרתי לצורך הרגיל לפתור את זה אם אתה יכול לעזור לי בבקשה

פִּתָרוֹן: עליך לנסות להפעיל את הטלפון במצב בטוח ואז לבדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם זה לא קורה, הבעיה יכולה להיגרם על ידי מכשיר התקנה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז אני ממליץ לבצע איפוס להגדרות היצרן שוב. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, סביר להניח שמדובר בבעיה הקשורה לחומרה שכבר נגרמת על ידי תצוגה לקויה. אם זה המקרה, יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות.

A5 נכבה מעצמו

בְּעָיָה:שלום אני נתקל בבעיות בטלפון שלי. זה נסגר כשהיה בערך 30% ואז הוא יתאפס באופן אקראי. ואז הוא נכבה ונכנס שוב אבל הוא ביצע איפוס למפעל. הכל התנהל כשורה ועדכן את האפליקציות שנמצאות בטלפון מהמפעל. ואז הטלפון נכבה ומראה את נורת ה- LED האדומה כאילו היא נטענת. ניסיתי להדליק את הטלפון אבל אין מזל כזה. עכשיו כשהוא מחובר לחשמל אין נורות LED כדי להראות שהוא נטען או שהוא טעון. ניסיתי את כל מה שיכולתי לחשוב עליו אבל עדיין יש לי את המסך השחור ללא צלילים או אורות ..

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליכם לעשות במקרה זה הוא לוודא שהסוללה טעונה מספיק. בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקועים בנמל זה.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען קיר.
• אם הטלפון לא נטען, נסה לעשות זאת עם כבל טעינה ומטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב.
• הפעל את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה שאינו עובד כראוי. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

A5 תקוע לוגו אתחול לא מחובר למטען

בְּעָיָה:שלום! אני נתקל בבעיה בטלפון. ברגע שאני מנתק את הטלפון מהטעינה, הוא מתחיל מחדש ועם ההפעלה מחדש הוא נתקע בלוגו. גם אם אני מנסה להפעיל את הטלפון, הוא לא יעבוד. רק כשאני מחבר את הטלפון חזרה למטען, הוא מתחיל מחדש ונשאר דולק עד שהוא מחובר למטען. זה שוב נכבה כשאני מנתק את המטען. אנא עזור. לא לקחתי שום גיבוי ... אל תנחה אותי גם בחזית זו.

פִּתָרוֹן: האם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSd? אם כן, נסה להסיר את זה ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת. אם לטלפון שלך אין כרטיס microSD או אם הבעיה עדיין מתרחשת גם כשהכרטיס מוסר, אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. אם לאחר האיפוס אתה עדיין נתקל באותה בעיה אז ככל הנראה מדובר בבעיה הקשורה לחומרה שנגרמת ככל הנראה מסוללה פגומה. אני ממליץ לבדוק את זה במרכז שירות.

A5 בעל מסך כהה

בְּעָיָה:לטלפון שלי יש מסך כהה, היה לי אותו בתשלום אחר הצהריים, הטלפון עבד אז כמו שצריך. זה הגיע ל 100% והורדתי את הטלפון מהטעינה, לחצתי על כפתור ההפעלה כדי לסגור את המסך, הלכתי להסתכל שוב כעבור כמה שעות ואז הבחנתי במסך הכהה

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח. אם הבעיה לא מתרחשת, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

במקרה שהבעיה מתרחשת במצב בטוח אז אני מציע לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, ככל הנראה מדובר בבעיה הקשורה לחומרה שנגרמה ככל הנראה על ידי תצוגה פגומה, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.