ה- #Samsung #Galaxy # J3 הוא אחד מסמארטפוני האנדרואיד התקציביים הקיימים בשוק המיועד לצרכנים המעוניינים במכשיר בעל ביצועים סולידי שלא עולה הרבה. אולי אין בו את כל הפעמונים והשריקות המפוארות של דגמי הדגל, אך בהחלט יש לו מאפיינים אמינים (לדגם 2017) כמו צג HD בגודל 5 אינץ ', מעבד מרובע ליבות בשילוב 2 ג'יגה-בייט זיכרון RAM, מצלמת 13 מגה-פיקסל ו סוללה של 2400 מיליאמפר / שעה רק כדי שם כמה. למרות שמדובר בטלפון איתן, עדיין ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם מגפי ה- Galaxy J3 ללוגו של סמסונג ואז מכבה את הבעיה ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J3 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

תוכל להגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

מגפי J3 לסמל של סמסונג ואז נכבה

בְּעָיָה: Samsung gt-18730t שלי יופעל אך לא יאותחל. כשהוא מסתובב הוא מתחיל את הרצף ומשמיע את המנגינה המצחיקה בהתחלה ואז עובר ללוגו של SAMSUNG על המסך שדופק, אבל כל מה שהוא עושה לכמה דקות ואז נכבה. עשיתי את שלב רביעי בדף האינטרנט שלך, כלומר

שלב 4: אתחול למצב התאוששות ולמחוק את מחיצת המטמון - אתחול למצב התאוששות כבר יכול להיחשב כצעד נואש ובכל זאת אין זה ערובה שתוכל לפתור את הבעיה. למעשה, אין שום התחייבות שתוכלו אפילו לבצע אתחול למצב זה. אך נסה לבצע את השלבים הבאים:

לחץ והחזק את לחצני עוצמת הקול, הבית והפעלה.

כאשר הטלפון רוטט, שחרר את לחצן ההפעלה, אך המשך להחזיק את שני האחרים עד שמופיע מסך שחזור מערכת Android.

השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את 'מחיקת מחיצת מטמון' ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.

הטלפון יופעל מחדש אוטומטית לאחר מחיקת המטמון.

עם זאת בסוף הטלפון עדיין כולל את ה- SAMSUNG על המסך פועם ולא ממשיך הלאה.

האם יש עוד משהו שאוכל לנסות.

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות עכשיו זה לוודא שהסוללה טעונה מספיק כשאתה מדליק את הטלפון. הסר את כרטיס ה- microSD של הטלפון אם התקנת אותו. חבר את הטלפון למטען שלו ואז תן לטעינה למשך 20 דקות לפחות. וודא כי סמל הטעינה מופיע. כשהטלפון עדיין מחובר למטען נסה להדליק אותו. אם אותה בעיה נמשכת, המשך בהפעלת הטלפון במצב התאוששות ואז בצע איפוס להגדרות היצרן מכאן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, זו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

J3 מקבל הודעות טקסט מאוחרות

בְּעָיָה:הטלפון שלי מקבל הודעות טקסט באיחור של 4 שעות, ואני לא בטוח אם ההודעות שלי נשלחות. אני ממשיך לקבל הודעות ממספרים לא ידועים עם תוכן לא ידוע ואינני יכול לאחזר נתונים. ניסיתי איפוס רך, הפעלתי מחדש את הטלפון שלי מספר פעמים, פיניתי את ההודעות הישנות שלי ושחררתי נתונים, אך ללא הועיל.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת מבעיה של SIM או רשת על ידי הסרת כרטיס ה- SIM מהטלפון שלך והכנסתו לטלפון אחר. נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם אתה עדיין מקבל הודעות טקסט מאוחרות, זו יכולה להיות בעיה הקשורה לרשת או ל- SIM, ובמקרה זה תצטרך ליצור קשר עם ספק הרשת שלך.

אם הבעיה לא מתרחשת, הכנס את ה- SIM בחזרה לטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, ככל הנראה זה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

J3 לא מתחבר ל- Wi-Fi

בְּעָיָה:בדיוק קיבלתי את סמסונג גלקסי j3 היום, עברתי לעבור את תהליך ההתקנה וזה לא קולט שום רשתות WiFi למרות שאני משתמש בו כעת במחשב הנייד שלי כך שה- WiFi עובד, עשיתי אתחול מחדש של האינטרנט וזה עדיין לא מגלה שה- WiFi נמצא שם, כפי שאמרתי, פשוט קיבלתי אותו היום זה טלפון חדש לגמרי אבל אני לא יכול להשלים את ההתקנה ללא WiFi (כיוון שאני נמצא מחוץ לטווח ספקי הסלולר)

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לוודא כי מתג ה- Wi-Fi של הטלפון מופעל.

• ממסך הבית, הקש על אפליקציות.
• הקש על הגדרות.
• הקש על Wi-Fi.
• הקש על מתג ה- Wi-Fi למצב מופעל.
• הקש על הרשת האלחוטית הנדרשת.

דרך נוספת להפעיל את מתג ה- Wi-Fi היא מלוח ההודעות.

• להפעלת Wi-Fi, החלק מטה מסרגל ההודעות והקש על סמל ההגדרות. ...
• החלק לכרטיסייה CONNECTIONS והקש על Wi-Fi.
• הקש על מתג ה- Wi-Fi כדי להפעיל / לכבות.
• הטלפון יסרוק לחיבור רשתות Wi-Fi סמוכות.

אם אינך מצליח להפעיל את ה- Wi-Fi, אני ממליץ לך לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך מגע J3 לא עובד לאחר שהטלפון נרטב

בְּעָיָה:הבת שלי הפילה את הטלפון שלה במים. הורדנו את הכיסוי האחורי, הסוללה וכרטיס ה- SIM והנחנו באורז. נראה כי הטלפון פועל ומציג שיחות שלא נענו, טקסט, זמן וכו '. עם זאת מסך המגע אינו מגיב. ניסינו לייבש אותו עם מייבש שיער.

פִּתָרוֹן: מומלץ להכניס את הטלפון לשקית אורז למשך 48 שעות לפחות בכל פעם שטלפון שקוע במים. ברגע שזה נעשה והבעיה נמשכת אז התצוגה עלולה להיפגע במים. הדרך הטובה ביותר להמשיך במקרה זה היא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

J3 לא יכול להפעיל נקודה חמה ניידת

בְּעָיָה:קניתי לאחרונה את Samsung Galaxy J3. אני לא מסוגל להפעיל את המוקד הנייד שלי בטלפון זה. בכל פעם שאני מנסה להפעיל אותו, המתג יחזור למצב כבוי. קראתי כמה פורומים שמציעים אתחול מחדש רך וניסיתי את זה אבל זה לא עזר. ניסיתי לאפס גם את הגדרות הרשת. אבל נראה ששום דבר לא עובד. אתה יכול בבקשה להציע משהו מועיל. תודה

פִּתָרוֹן: על מנת שהמוקד הנייד יעבוד תחילה עליך להיות מחובר לרשת סלולרית. אם אתה כבר נמצא והנקודה החמה לנייד אינה מופעלת, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• בדוק עם הרשת שלך אם אתה יכול להשתמש בתכונת הנקודה החמה לנייד בטלפון שלך.
• הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• נסה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

שגיאת J3 בהפעלה לאחר עדכון התוכנה

בְּעָיָה:לאחרונה עדכנתי את הטלפון שלי ומאז אני מקבל שגיאה בהפעלה כי אנדרואיד משדרג אפליקציות מתחילות, כאשר הנייד מחדש אתחול ניסיתי לשדרג אותו באמצעות אפשרות עדכון תוכנה בהגדרות אבל זה אומר שרשת לא זמינה אפילו שאני מחובר ל- wifi או לנתונים ניידים. אחרי כל דקה שאני מקבל שגיאה ש- gapp לא הצליח לטעון וכרום לא הצליח לטעון וכו ', חשבתי לאפס את זה קשה, ראשית זה נתקע כשלוחצים על איפוס להגדרות היצרן ואז הוא מתאפס אבל הוא מוחק רק אפליקציות, הגדרות המערכת העיקריות שלמות כמו לאחר איפוס מסך קבלת פנים לא הגיע כאשר כל סלולרי מבקש ממך לבחור שפת ברירת מחדל וכו 'לאחר האיפוס. ואז חיברתי אותו למחשב האישי שלי כמכשיר מדיה שהוא מתחבר ונטען גם אבל סמסונג ואודין לא מצליחים לזהות אותו. זה מבוי סתום בשבילי בבקשה תעזור לי

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז מכאן לבצע איפוס להגדרות היצרן. אם הבעיה נמשכת, כדאי לשקול להבהב לטלפון עם קובץ הקושחה המלאי המעודכן שלו.