ה- #Samsung #Galaxy # J3 הוא אחד הסמארטפונים הידידותיים לתקציב הקיימים בשוק כיום. הוא אמנם לא מתפקד כמו דגמי הדגל, אך הוא עושה את כל התכונות הבסיסיות בצורה נכונה. גרסת 2017 של מכשיר זה פועלת על אנדרואיד נוגט ומשתמשת במעבד מרובע ליבות עם זיכרון RAM של 2 ג'יגה-בייט המאפשר פעולה חלקה. תצוגת 5 אינץ 'מעולה לצפייה בתמונות ובסרטונים שצולמו על ידי מצלמת 13MP של המכשיר. למרות שמדובר בטלפון איתן, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם ה- Galaxy J3 למרבה הצער TouchWiz הפסיק את הבעיה ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J3 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

J3 לצערנו TouchWiz הפסיק

בְּעָיָה:סמסונג גלקסי j3 2016 ממשיכה להגיע עם 'לצערנו touchwiz הפסיק' עשתה את כל הנתונים הברורים והמטמון אך עדיין ממשיכה לעלות! עזור לי בבקשה זה משגע אותי!

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עבור נושא מסוים זה הוא לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית TouchWiz ממנהל היישומים. אם הבעיה עדיין נמשכת גם לאחר ביצוע שלב זה, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממנהל היישומים.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

J3 רוטט אבל לא נדלק

בְּעָיָה: המסך שלי התנפץ לפני שבוע ועכשיו כשאני מנסה להדליק את הטלפון הטלפון רוטט אבל הוא לא נדלק. ניסיתי כבר לטעון אותו והחזק את כפתור ההפעלה ודברים כאלה אבל הטלפון עדיין לא נדלק.

פִּתָרוֹן: נסה לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון תחילה באמצעות פחית אוויר דחוס ואז להטעין את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות כבל טעינה ומטען קיר אחר. נסה להדליק את הטלפון, אם הוא לא נדלק ואם יש לך את הדגם עם הסוללה הנשלפת, נסה להחליף סוללה זו בסוללה חדשה.

במקרה שהבעיה נמשכת גם לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

הודעות טקסט J3 מגיעות מאוחר

בְּעָיָה:ל- Samsung Galaxy J3 שלי יש בעיה בקבלת הודעות טקסט. אנשים שולחים לי הודעות שמופיעות שעות מאוחר יותר או לפעמים ימים וחודשים אחר כך. זה כמו שמישהו הקיש לטלפון שלי ומעכב את הודעות הטקסט שלי. עברתי על כל הטיפים לפתרון בעיות שנתת לגבי שליחת / קבלת הודעות טקסט / SMS / MMS. אני יכול לשלוח לעצמי הודעת טקסט עם תמונה והיא עוברת בסדר גמור. הנתונים הניידים שלי מופעלים, אני מקבל אות נהדר. עם זאת אני לא יכול לגשת ל- APN שלי, כל החלק הזה אפור ולכן כשאני מקיש עליו שום דבר לא קורה. מה מחזיק את הודעות הטקסט שלי.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות הוא לבודד את הרשת מכיוון שייתכן שגורם לבעיה זו. הסר את כרטיס ה- SIM מהטלפון ואז הכנס אותו לטלפון אחר. כאשר כרטיס ה- SIM מוכנס כעת לטלפון אחר בדוק אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה. אם הבעיה נותרת, עליך לפנות לספק שלך בנוגע לעניין זה. במקרה שהבעיה לא מתרחשת אז הבעיה היא בצד הטלפון. הכנס את ה- SIM חזרה לטלפון ואז המשך לשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• וודא כי לטלפון יש אות רשת חזק ויציב.
• נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט ממנהל היישומים. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
• הפעל את הטלפון במצב בטוח. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. אל תתקין אפליקציות בטלפון שלך לאחר האיפוס, במקום זאת צפה תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

J3 לא יגבה תשלום

בְּעָיָה:בעלי קיבל את הטלפון הזה לילד שלי 7 ויש לו הרבה משחקים שהורדו. הטלפון עבד בסדר ועכשיו הוא לא נטען ויש הודעה שאומרת שאין כרטיס SIM, אבל הכרטיס שם. כשאני מדליק את הטלפון הוא אומר שהוא נטען, אבל כשאני מפעיל את הטלפון שוב, זה אומר ההפך.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקועים בנמל זה. נסה לטעון את הטלפון. אם הבעיה עדיין נמשכת, נסה להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר.

לגבי שגיאת ה- No SIm שאתה מקבל ברשימה להלן הם שלבי פתרון הבעיות שעליך לעשות.

• הסר את כרטיס ה- SIM מהטלפון שלך ובדוק אותו בזהירות אם נזק.
• הכנס את ה- SIM לטלפון אחר ובדוק אם אותה בעיה מתרחשת. אם כן, יהיה עליך להחליף את ה- SIM.
• נקה את חריץ ה- SIM של הטלפון שלך באמצעות פחית אוויר דחוס.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. הכנס את ה- SIM חזרה לטלפון ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

ל- J3 מסך שחור

בְּעָיָה:קניתי לנכד שלי Samsung J3 באוקטובר ... הוא האזין למוזיקה שהורדה מאפליקציה אוטומטית בטלפון כשהמסך השחור. הוא עדיין לא קיבל שירות על זה אבל עדיין השתמש בטלפון. הם ניסו להסיר את הסוללה ולהפעיל אותה מחדש וזה עדיין מסך שחור. היו לוחצים על שני הכפתורים בכל צד בו זמנית ועדיין שום דבר. אורות הלשוניות בטלפון למטה עדיין דולקים אך המסך שחור. בדקו אם יש נזקי מים או לחות ואין כאלה. אם היית יכול לעזור לך לתקן או לפתור את הבעיה, זה היה מוערך מאוד מכיוון שזו הייתה מתנת יום ההולדת הראשונה שלי ברכישה הגדולה וקניתי את נכדי הבכור בפעם הראשונה. אתה לא יכול לדמיין כמה הנכד שלי היה מופתע כשקיבל את ההפתעה הזו ממני את סבתו שלא הייתה הרבה בחייו בגלל שאני גר בצפון קליפורניה והוא גר בנברסקה. לא ראיתי אותו באופן אישי מאז לידתו והוא רק מלאו לו שלוש עשרה באוקטובר שמונה. תודה לך על כל התמיכה

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שצריך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לוודא שהמצבר טעון מספיק. טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען הקיר שלו. אם הטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי לשקול גם להשיג סוללה חדשה לטלפון.

אם הבעיה נמשכת, נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז מכאן בצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה שאינו עובד כראוי. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

כרטיס microSD J3 נתקע

בְּעָיָה:שלום דרואיד גיא! הבעיה שלי היא עם הטלפון שלי.כרטיס ה- MicroSD ננעל ונפתח ממתק הכרטיסים, אך ברגע שהוא לא נעול, הוא נתקע בחריץ ולא ייצא החוצה, כמעט כאילו איש קשר בכרטיס התכופף לדרך כמו וו, ותופס משהו. כשמנסים לכפות אותו עלי להימנע מפגיעה בשקע הכרטיס. ניסיתי להחליק חתיכת פלסטיק דקה לצד הכרטיס על מנת להוביל את הכרטיס אל מעבר לחסימה, אך אין לי אפשרות להכניס את המדריך מעבר למה שגורם לחסימה. כל עזרה תוערך. תודה מראש!

פִּתָרוֹן: נסה להשתמש בכרטיס microSD אחר בטלפון שלך כדי למנוע את האפשרות שהכרטיס הנוכחי יגרום לבעיה. במקרה שהבעיה נמשכת, עליך לבדוק את חריץ כרטיס ה- microSD של הטלפון במרכז שירות.

J3 אפס למפעל כאשר התצוגה אינה פועלת

בְּעָיָה: יש לי J3 וניפצתי את המסך (לא המסך העליון, זה כמעט כאילו המסך שמתחת למסך הראשי התנפץ). המכשיר עדיין נדלק אך המסך לא נדלק. לפני שאוכל לשלוח את הטלפון שלי לתיקון, אני רוצה לבצע איפוס למפעל מכיוון שיש שם דברים שאני לא רוצה שאף אחד יראה. כיצד אוכל לבצע איפוס להגדרות היצרן מבלי להזדקק לתצוגה?

פִּתָרוֹן: אתה יכול לנסות להפעיל את הטלפון ממצב השחזור ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן מכאן מכיוון שאתה רק צריך להשתמש בכפתורים הפיזיים כדי לבצע פעולה זו. עם זאת, אם אינך יכול לראות דבר על המסך, לא תוכל לבצע את איפוס המפעל.