תוֹכֶן

• פתרון בעיות של Galaxy J7 שנכבה וכבר לא יופעל

קיבלנו הרבה תלונות מהקוראים שלנו על כמה נושאים הקשורים לכוח. הראשון קורה כאשר הטלפון נכבה מעצמו ומסרב לחזור בזמן שהשני הוא כשהטלפון נתקע בתהליך האתחול. אני רק רוצה לעשות הבחנה בין שתי הבעיות האלה מכיוון שהן לא זהות. כאשר הטלפון לא יופעל, יש סיכוי שמדובר בבעיית חומרה, אך אם הוא מסרב לבצע אתחול בהצלחה, ייתכן שמדובר בבעיית קושחה בלבד.

בהודעה זו, אני אעסוק בגיליון הראשון - הטלפון נכבה ולא נדלק מחדש - כאשר Samsung Galaxy J7 יהיה הנושא לפתרון הבעיות שלנו. זאת לרווחת הקוראים שלנו שהגיעו אלינו בבקשה לעזרה. אם אתה מבעלי הטלפון הזה, וכי כרגע מוטרד מבעיה דומה, המשך לקרוא מאחר שמאמר זה מועיל.

לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, בקר בדף פתרון הבעיות של Galaxy J7, שכן כבר התייחסנו למספר בעיות נפוצות בטלפון זה. רוב הסיכויים הם שקיימים כבר פתרונות לבעיות שלך, אז פשוט קח זמן למצוא בעיות דומות לשלך. אם אינך מוצא אחד כזה או אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות Android. אנא ספק לנו מידע רב ככל האפשר, כך שיהיה לנו קל יותר לפתור את הבעיה. אל דאגה מכיוון שאנו מציעים שירות זה בחינם, לכן כל שעליך לעשות הוא לתת לנו מידע מספיק אודות הבעיה.

פתרון בעיות של Galaxy J7 שנכבה וכבר לא יופעל

מטרת המדריך לפתרון בעיות זו היא לקבוע את הסיבה שבגללה הטלפון שלך כבה מעצמו ולמצוא פיתרון שיחזיר את הטלפון לחיים. ננסה לשקול כל אפשרות ולשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל לגרום לטלפון שלך להפעיל מחדש. עם כל האמור, הנה מה שעליך לעשות בבעיה זו ...

בצע את הליך ההפעלה מחדש של כוח

זה הליך פשוט מאוד אך לא תאמינו עד כמה הוא יעיל בתיקון בעיות קושחה וחומרה מסוג זה. מה שהוא עושה זה בעצם לרענן את זיכרון הטלפון אך מלבד זאת, הוא יאלץ את הטלפון לכבות ולהפעיל מחדש בדיוק כמו כשאתם שולפים את הסוללה מהטלפון; זה "יזעזע" את המכשיר.

חשוב שתתחיל בפתרון הבעיות שלך על ידי ביצוע הליך זה מכיוון שיש תמיד אפשרות שבעיה זו נובעת מקריסת מערכת, ואם זה אכן המקרה, זה הדבר היחיד שעליך לעשות כדי להחזיר את הטלפון לחיים.

לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי ההפעלה יחד למשך 10 שניות והטלפון שלך עשוי להפעיל מחדש. אם אינך מצליח לגרום להתקן להפעיל, נסה לעשות זאת שוב אך הפעם לחץ לחיצה ארוכה על כפתור הפחתת עוצמת הקול ומבלי להרפות ממנו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה והחזק את שני המקשים למשך 10 שניות. אם הטלפון מתחיל, הבעיה נפתרה אך אם לא, המשך לשלב הבא.

פוסטים קשורים:

• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי J7 שלך שממשיך לכבות ולהפעיל מחדש באופן אקראי לאחר עדכון [מדריך לפתרון בעיות]
• Samsung Galaxy J7 צץ "שגיאה" למרבה הצער, התהליך com.android.phone הופסק "[מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן שגיאת Samsung Galaxy J7 "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy J7 המציג את השגיאה "למרבה הצער, חשבון סמסונג נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי J7 מסך שחור למוות [מדריך לפתרון בעיות]

ודא שזה לא נזק פיזי או נוזלי

נזק פיזי יכול כמובן לפגוע בטלפון שלך, אך כל כוח שיביא תועלת למכשיר צריך להשאיר סימן מבחוץ. אז נסו למצוא שריטות, שקעים וסדקים במקרה של הטלפון שלכם. כבעלים, אתה צריך להיות הראשון שיידע אם הטלפון נפל או נפל על משטח קשה ואם הבעיה התרחשה זמן קצר לאחר מכן, כמעט בטוח שנזק פיזי הוא הגורם לכך ש- J7 שלך נכבה וזכה '. לא להפעיל מחדש.

באשר לנזק נוזלי, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא להסתכל אל יציאת ה- USB / מטען כדי למצוא עקבות מים. אך לא משנה אם הנמל רטוב או לא, עליכם להשיג צמר גפן ולנקות את האזור או להכניס פיסת רקמה קטנה שתספוג לחה אם בכלל. לאחר מכן הסר את מגש כרטיס ה- SIM והסתכל בחריץ כדי למצוא את מחוון הנזק לנוזל (LDI). אם זה לבן, אז אין נזק נוזלי אבל אם הוא הפך לאדום, ורוד או סגול, ברור שהגורם לבעיה הוא נזק נוזלי.

במידה ויש סימנים של נזק פיזי או נוזלי, עליך להביא את הטלפון שלך למוקד השירות כדי שהטכנאי יוכל לבדוק זאת. אין צורך להמשיך בפתרון הבעיות מכיוון שאין שום דבר שאתה יכול לעשות בקשר לזה.

וודא שלא מדובר בסוגיית סוללה מרוקנת בלבד

לאחר שדאגנו שהבעיה אינה נובעת מנזקים פיזיים ונוזליים, הגיע הזמן לוודא שלא מדובר בסוללה מרוקנת. אם אתה נותן לטלפון שלך לרוקן את הסוללה לחלוטין, יש נטייה שהמערכת תתרסק זמן קצר לפני שהיא נכבית בגלל חוסר חשמל מספיק. העניין בהפעלת הטלפון עד שהסוללה מתרוקנת לחלוטין הוא שהקושחה ורכיבי החומרה שלה עשויים שלא להיסגר בו זמנית כמו כשאתה מכבה אותו ידנית, זו תמיד יש נטייה שהמערכת תקרוס.

עכשיו, לגבי קריסת המערכת, כשזה יקרה, הטלפון שלך לא יגיב לכל מה שתעשה איתו; זה לא יגיב כשתלחץ על מקש ההפעלה, הוא לא יטען ויישאר לא מגיב. אולם במקרה זה, הצעד הראשון יכול לטפל בזה, אך אם הסוללה התרוקנה לחלוטין, אין שום סיכוי שהטלפון שלך יתחיל כמו שצריך.

לכן, בשלב זה, עליכם לנסות לטעון את הטלפון שלכם ולוודא שהמטען מחובר לשקע עבודה בקיר. אני מבין שהטלפון שלך אולי לא מגיב אליו אבל יאפשר לו לחמש דקות. אם שלטי הטעינה לא יופיעו לאחר מכן, בצע את מה שעשית בשלב 1: לחץ והחזק את מקשי Vol Down ו- Power יחד למשך 10 שניות. יש סיכוי גדול שהטלפון יפעל מכיוון שהפעם, הוא מחובר למקור חשמל יציב וביצוע הליך ההפעלה מחדש בכפייה עשוי להחזיר אותו לחיים. אם הטלפון לא מגיב, עבור לשלב הבא.

נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח

זה משהו שאתה צריך לנסות במיוחד אם כל השאר לפני שזה לא הצליח להפעיל את הטלפון שלך. אם הבעיה נובעת מכמה אפליקציות, ייתכן שתוכל להחזיר את הטלפון שלך לחיים על ידי הפעלתו במצב בטוח. כך אתה עושה את זה ...

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם הטלפון מתחיל בהצלחה, שקול את הבעיה שנפתרה והדבר הבא שעליך לעשות הוא למצוא את האפליקציה שגורמת לבעיה ואז להסיר אותה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם הטלפון יישאר מגיב גם אם אתה מנסה לאתחל אותו במצב בטוח, נסה את השלב הבא.

נסה לאתחל את הטלפון שלך במצב שחזור

זו רק סביבה אחרת בה תוכלו לנסות להביא את הטלפון לאתחול אליו, אך בניגוד למצב בטוח, הסיכויים גבוהים יותר שהטלפון שלכם יוכל לאתחל אליו מכיוון שהוא בטוח ללא הצלחה של כמעט כל מכשירי האנדרואיד. כך שגם אם למכשיר שלך כרגע יש בעיות קושחה חמורות, ייתכן שעדיין תוכל לאתחל אותו במצב זה, ואם יצליח, תוכל לנסות למחוק את מחיצת המטמון ולבצע את איפוס המאסטר.

כיצד להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ולמחוק את מחיצת המטמון

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע למשך 30 - 60 שניות, ואז 'ללא פקודה' לפני הצגת אפשרויות תפריט התאוששות מערכת אנדרואיד).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

כיצד לאתחל את הטלפון במצב התאוששות ולעשות את איפוס המאסטר

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע למשך 30 - 60 שניות, ואז 'ללא פקודה' לפני הצגת אפשרויות תפריט התאוששות מערכת אנדרואיד).
4. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

התייעץ עם טכנאי

לאחר שעשיתם הכל למעלה והטלפון שלכם עדיין לא מגיב, עליכם להביא את הטלפון למרכז השירות כדי שהטכנולוגיה תוכל לבצע בדיקות נוספות שיקבעו את הבעיה. יתכן שהוא עדיין יוכל לפתור את הבעיה ולהחזיר את הטלפון לחיים. אם לא, הוא עשוי להמליץ ​​להשתמש באחריות לטובתך.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך בצורה זו או אחרת. אם יש לך חששות אחרים, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת.

פוסטים שאולי תרצו לקרוא:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy J7 (2017) שכבה ולא יופעל מחדש [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי J7 Prime שמרוקן סוללה, מסך שחור ואור כחול מהבהב [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות בקשר ל- Samsung Galaxy J7 שמתחמם או מתחמם יתר על המידה [מדריך לפתרון בעיות]
• Samsung Galaxy J7 מתחמם לא מפעיל בעיות ובעיות קשורות אחרות
• כיצד לתקן את ה- Samsung Galaxy J7 שלא יטען, בעיות טעינה אחרות [מדריך לפתרון בעיות שלב אחר שלב]
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי J7 שלך שלא יופעל לאחר כיבויו בכוחות עצמו [מדריך לפתרון בעיות שלב אחר שלב]