ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו עוזרים לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # Note4 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון. היום אנו נתייחס ל- Galaxy Note 4 לא יכול לקבל נושא טקסט לשיחות ובעיות קשורות אחרות. בעיקרון, אנו נתמודד עם חששות הקשורים להודעות טקסט ושיחות טקסטים שכמה מהקוראים שלחו לנו. ניתחנו כל אחת מהבעיות המפורטות להלן וסיפקנו את שלב פתרון הבעיות הטוב ביותר שניתן לעשות כדי לפתור את העניין.
הערה 4 לא יכולה לקבל שיחות
בְּעָיָה: שלום יש לי הערה 4 של סמסונג גלקסי הבעיה היא שאני לא יכול לקבל שיחות במשך כמה ימים עכשיו זה פשוט התחיל להיות בעיה זו פתאום אני יכול לחייג לכל מספר, אני יכול לבצע כל שיחה פשוט לא יכול לקבל אותם מה שנראה כ בעיה? הרבה תודות
פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות קודם בבעיה מסוימת זו הוא ליצור מחדש את חיבור הטלפון לרשת. לשם כך נסה לכבות את הטלפון ואז להוציא את כרטיס ה- SIM שלו. הכנס מחדש את כרטיס ה- SIM לאחר דקה ואז הפעל את הטלפון שלך. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, מה שתרצה לעשות הלאה הוא לוודא שהדבר לא נגרם בגלל בעיית רשת. לשם כך עליכם ללכת לאזור אחר ואז לבדוק האם תוכלו לקבל שיחות. כדאי גם לנסות לאמת אם התקן נייד אחר תחת אותו ספק נתקל באותה בעיה.
לאחר שווידאת שהרשת אינה גורמת לבעיה, המשך בפתרון בעיות בטלפון על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.
- וודא שאפשרות הפניית השיחות אינה מופעלת במכשיר שלך. אתה יכול לבדוק זאת מתפריט הגדרות השיחה. וודא כי העברת שיחות מושבתת.
- מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
אם הבעיה נותרה לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, עליך לשקול לנסות SIM חדש בטלפון שלך.
הערה 4 המספר אליו התקשרת אינו מחובר אנא בדוק את המספר ונסה שוב
בְּעָיָה: יש לי הערה 4 של סמסונג ובכל פעם שאני מנסה להתקשר אני מקבל את ההודעה, "המספר אליו התקשרת אינו מחובר אנא בדוק את המספר ונסה שוב" ובכל זאת אני יכול לטקסט בסדר אני יכול לקבל שיחה ממישהו או txt והנתונים הניידים שלי עובדים בסדר רק בכל פעם שאני קורא למספר כלשהו שאני מקבל את התגובה הזו
פִּתָרוֹן: האם זה קורה לכל המספר שאתה מנסה להתקשר אליו? אם זה קורה רק למספר מסוים, ייתכן שמספר זה נמצא מחוץ לאזור הכיסוי או שהוא כבוי. אם אתה מקבל את אותה הודעת שגיאה עבור כל המספרים, עליך לבצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
- הפעל את הטלפון במצב בטוח. במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול בזמן שמונעים מהאפליקציות שהורדת. אם אתה מסוגל להתקשר במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי יישום שהורדת לטלפון שלך. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
- מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור. פעולה זו מנקה את הנתונים השמורים בטלפון שלך העלולים לגרום לבעיה.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
אם הבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, אני מציע לך לנסות להשתמש בכרטיס SIM אחר בטלפון שלך.
הערה 4 לצערנו הטלפון הפסיק שגיאת עבודה
בְּעָיָה: היי. יש לי הערה גלקסי של סמסונג 4. בשבועות האחרונים כאשר מתקבלת שיחה אני מקבל הודעת שגיאה "לצערי הטלפון הפסיק לעבוד", אני לא יכול לענות לשיחה ואני צריך לאתחל את הטלפון כדי שהוא יעבוד כמו הודעות שגיאה נמשכות גם כאשר המתקשר ניתק. ניסיתי לנקות מטמון ונתונים אך לא עזרתי. תודה על תמיכתך.
פִּתָרוֹן: ניקוי המטמון והנתונים של אפליקציית הטלפון הוא אחד משלבי פתרון הבעיות שיש לבצע בנושא זה. מכיוון שזה לא פתר את הבעיה, הדבר הבא שעליך לעשות הוא למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב ההתאוששות. אם פעולה זו לא תצליח לפתור את הבעיה, עליך להמשיך במנוחת מפעל. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך, לכן הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע שלב זה.
הערה 4 לא מקבל הודעות טקסט אקראיות
בְּעָיָה: אני לא מקבל הודעות טקסט אקראיות. יש טקסטים שלא מופיעים למרות שאני צופה באנשים שולחים לי אותם. לא נראה שיש שום סיבה. מישהו ישלח לי שני טקסטים ואני מקבל רק אחד מהם. אני משתמש בהערה 4 עם שירות Verizon. הפעלתי מחדש את המכשיר, ביצעתי איפוס רך והתקשרתי ל- verizon ששלח לי כמה טקסטים לבדיקה, שקיבלתי כמובן, אבל זה עדיין קורה.
בעיה קשורה: בחודש האחרון לערך, שמתי לב שאני מפספסת טקסטים ממגוון אנשים. הם יכתבו לי הודעה ואני בכלל לא אקבל את זה. לא נראה לי לצמצם את זה לסוג טלפון אחד או ספק, כך שנראה שהטלפון שלי הוא כנראה הבעיה. הייתי סקרן אם זו בעיה נפוצה או שאולי יש לעשות משהו כדי לתקן אותה? תודה!
פִּתָרוֹן: עליך לנסות להפעיל את הטלפון במצב בטוח ואז לבדוק אם אתה יכול לקבל את כל הודעות הטקסט במצב זה. אם אתה יכול, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת במכשיר שלך. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
אם הבעיה מתרחשת אפילו במצב בטוח אז אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ולבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין דבר בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.
הערה 4 לא יכולה להשיב למספרי פרימיום
בְּעָיָה:NOTE4 אני לא יכול להשיב ל- txt msgs עם msgs ממוספרים כמו מ- twitter. אני לא יודע למה. אני יכול לשלוח אם זה מספר טלפון אבל עם הטקסטים הודעות טוויטר או אחרים כאלה אני לא יכול לענות להם אפילו לא הודעות הטקסט של פייסבוק שמספרות כמו: 40044 אתה יכול לעזור?
פִּתָרוֹן: עליך לוודא שהשליחה להגדרות SMS פרימיום בטלפון שלך מוגדרת כהלכה. לשם כך פשוט בצע את השלבים המפורטים להלן.
- עבור אל הגדרות - עוד - מנהל היישומים - הכרטיסייה הכל - הודעות
- גלול לקטע הרשאות
- בקטע שלח SMS של Premium, וודא שהוא מוגדר כ- Ask או Always Allow.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.