סמארטפונים, כמו #Samsung #Galaxy # Note4, עמוסים בכל מיני תכונות המאפשרות לאדם לבצע משימות שלפני שנים רבות רק מחשב יכול לבצע. מטרתו העיקרית אולם היא עדיין ככלי תקשורת עם דגש על ביצוע שיחות. הערה 4 הוא אחד הדגמים המספקים איכות שיחה צלולה בשל ביטול רעשים פעיל עם תכונת מיקרופון ייעודית. עם זאת, ישנם מקרים בהם עלולים להופיע בטלפון זה בעיות מסוימות הקשורות לשיחות, אליהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy Note 4 ללא צליל במהלך שיחות ובעיות קשורות אחרות.

הערה 4 אין קול במהלך שיחות

בְּעָיָה: אני משתמש בסמסונג גלקסי הערה 4, בתחילה הוא עבד בצורה חלקה. עכשיו כשאני מנסה להתקשר, האדם מהצד השני לא יכול לשמוע אותי, ואילו אני שומע את הקול והברור. אז אני צריך להפעיל את הרמקול בכל פעם כדי להתקשר. אנא מדריך

בעיה קשורה: שלום, הטלפון הערה 4 של סמסונג שלי איבד פתאום צליל הן לשיחות יוצאות והן לשיחות נכנסות. אני לא יכול לשמוע את המתקשר וגם לא הם יכולים לשמוע אותי. לשים רמקול זה אותו נושא. עם זאת, אם אני משתמש ביישומים אחרים כמו Whatsapp או Viber, אני יכול לשמוע ואני יכול להישמע בצד השני. אז המיקרופון והרמקול צריכים להיות בסדר כפי שבדקתי אותו עם מקליט הקול. אנא עזור.

בעיה קשורה: שלום, נראה שיש בעיה כשאנשים מתקשרים אליי או אם אני מתקשר אליהם הם לא שומעים אותי או שהם ישמעו את הקול שלי מתפרק. ניסיתי להתקשר מאזורים שונים וניקיתי מעט את החלק הפנימי של המיקרופון כדי לוודא שאין אבק אבל עדיין אין מזל. כיביתי גם הפחתת רעש ושום דבר לא השתנה. אנשים יכולים לשמוע אם אני מדבר על רמקול אם יש אוזניות בסדר גמור, אבל אם ניסיתי לעשות את זה בדרך כלל בלי האוזניות או לשים אותו על רמקול אף אחד לא יכול לשמוע אותי.

בעיה קשורה: היה בעלים של Samsung Galaxy Note זה זמן מה ומעולם לא הייתה לי בעיה עם זה, עד לאחרונה כשאני מתקשר או מקבל שיחה, אני לא יכול לשמוע את המתקשר והמתקשר לא יכול לשמוע אותי. בדקתי את המיקרופון באמצעות מקליט הקול בטלפון שהמיקרופון עובד. אז אני לא בטוח מה הבעיה.

פִּתָרוֹן: אחד הדברים הראשונים שצריך לעשות כשלא חווים שום צליל במהלך שיחות הוא לבדוק שהווליום מוגדר לרמה המקסימלית שלו. אם עוצמת הקול כבר מוגבלת והבעיה עדיין מתרחשת, הפעל מחדש את הטלפון. זה מאפשר לתוכנה לבצע אתחול שעשוי לפתור את הבעיה. אם הבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר הפעלת הטלפון מחדש, בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול בזמן שאפליקציות שהורדת מונעות מלהפעיל. נסה לבדוק אם בעיית השיחה מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• לפעמים נתוני מערכת פגומים עלולים לגרום לבעיה זו. אם זה המקרה, עליך לנסות למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
• אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה, נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

אם הבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, נסה לבדוק אם הבעיה קשורה לרשת. נסה ללכת למיקום אחר ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת. כדאי גם לנסות להכניס SIM אחר לטלפון שלך או להשתמש ב- SIM בטלפון אחר כדי לבדוק אם כרטיס ה- SIM גורם לבעיה.

אם השלבים שלעיל לא יצליחו לפתור את הבעיה, אני מציע לך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שזה כבר יכול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום.

הערה 4 הפסיקה לקבל שיחות

בְּעָיָה:הערת הגלקסיה שלי 4 הפסיקה לקבל שיחות. זה עשה זאת בהדרגה לאורך זמן בחודשיים האחרונים. אני יכול להתקשר ולקבל אות טוב, אבל הטלפון לא מצלצל (נהג לפספס כל שיחה שלישית, ואז חצי, עכשיו אני חושב שכל השיחות. האינטרנט בסדר ושוב אני יכול להתקשר. זה גם לא מראה שאנשים התקשרו

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות קודם הוא לבדוק אם הבעיה קשורה לרשת.

• בדוק אם הבעיה מתרחשת במיקום מסוים.
• בדוק את עוצמת האות שאתה מקבל מהרשת. אם אתה מקבל רק סרגל אחד, ייתכן שזו הסיבה שאתה נתקל בבעיה זו.

אם הרשת בסדר, סביר מאוד להניח שהנושא נגרם כתוצאה מתקלות תוכנה כלשהן. עליך להתחיל בפתרון הבעיות על ידי מחיקת מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור. ברגע שזה נעשה נסו לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, הפעל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. האם הבעיה מתרחשת במצב זה? אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אם הבעיה מתרחשת אפילו במצב בטוח אז אני ממליץ לך לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין דבר בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, כדאי להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

הערה 4 +1 לא נוסף לשיחה נכנסת

בְּעָיָה:היי, אני משתמש בסמסונג גלקסי הערה 4 נעול משירות Verizon with Cricket Wireless. אני מתמודד עם מספר בעיות: 1. +1 לא מתווסף לשיחה הנכנסת: אני מקבל את כל השיחות הנכנסות בלי להוסיף +1 (אבל רק מוסיף +). בשל כך, כל השיחות הנכנסות, ללא קשר לרשימת אנשי הקשר, מתייחסות כאל שיחה בינלאומית. הטלפון אינו מציג את שמו של איש הקשר בשל כך. יצרתי קשר עם ספק השירות שלי ו- Samsung, אך איש לא הצליח לפתור בעיה זו. השתמשתי גם בחבורת אפליקציות כדי להוסיף ידנית 1 לפני מספר כלשהו או להסיר + סימן לפני המספר אבל זה לא עובד !! 2. הודעות קבוצתיות לא מגיעות, אבל הודעות בודדות מגיעות טוב. זה לא נושא MMS / קבוצת טקסט של iPhone ל- Android כי השולח הוא גם מאנדרואיד. אנא עזור!

פִּתָרוֹן: אני ממליץ לך להתחיל בפתרון הבעיות על ידי גיבוי נתוני הטלפון שלך ואז ביצוע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, סביר מאוד להניח שזה נגרם בגלל בעיה בתוכנת Verizon. כמה אנשים אחרים שיש להם מכשירי פתק נעולים של Verizon חווים גם אותה בעיה כאשר הם משתמשים בטלפון ברשת אחרת. פיתרון אחד לכך שנראה יעיל הוא השבתת חיוג בסיוע. עבור אל הגדרות> שיחה> הגדרות שיחה אחרות> חיוג בסיוע. מכאן מחק את כל ההגדרות ואז כבה זאת.

הערה 4 אין סרגלי קבלה

בְּעָיָה: ב- Galaxy Note 4 שלי אין לי פסי קליטה, רוב הזמן, ואילו ב- Galaxy II שלי יש לי 3 פסים. במקום אחר בסביבתי, כלומר בעיר, ה- Galaxy Note 4 עובד בסדר. אני גר בטהיטי, פולינזיה הצרפתית, וספק השירות שלי הוא וודפון. האם הערה 4 פשוט נחות מהגלקסי II בלכידת האות ????

פִּתָרוֹן: לטלפון שלך עלולה להיות בעיית אנטנה. האם אתה משתמש במארז לטלפון שלך? נסה להסיר את זה מכיוון שהדבר עשוי למנוע מהטלפון לקבל אות טוב. כדאי גם לנסות לבצע איפוס להגדרות היצרן (הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך תחילה) ואז לבדוק אם הקליטה משתפרת. אם לא, זו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה. עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו אם זה המקרה.

הערה 4 לצערנו הטלפון הפסיק לתגובת שגיאה במהלך שיחות

בְּעָיָה: מאז העדכון האחרון אני מקבל שגיאה אם ​​אני עושה משהו בטלפון שלי ואני מקבל שיחה. אני לא מסוגל לענות או לעשות שום דבר כי הודעת שגיאה ממשיכה לצוץ (לצערי הטלפון שלך הפסיק להגיב) וכל מה שאני יכול לעשות זה ללחוץ על אישור, אך ממשיך לחזור ואני צריך להפעיל מחדש את הטלפון שלי בין הודעות שגיאה.

פִּתָרוֹן: מאחר ובעיה זו התרחשה מיד לאחר עדכון תוכנה הדרך הטובה ביותר לתקן זאת היא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.